Sebelum memulihkan mesej Zalo, anda perlu mendayakan ciri sandaran mesej Zalo semasa. Anda harus mendayakan ciri sandaran automatik setiap hari supaya Zalo menyandarkan mesej secara automatik setiap hari dan bukannya perlu meluangkan masa untuk membuat sandaran secara manual.
Seterusnya, anda perlu pergi ke menu Peribadi , pilih Tetapan -> Mesej -> Hidupkan ciri Pulihkan Perbualan yang Dipadamkan . Ini akan membantu anda memulihkan mesej yang dipadamkan dengan cepat apabila anda memadamkan mesej penting secara tidak sengaja.
Bagaimana untuk memulihkan mesej Zalo pada telefon:
Langkah 1: Pada aplikasi Zalo , pilih ikon Peribadi -> pilih Tetapan seperti yang ditunjukkan di bawah.
Langkah 2: Pergi ke Sandaran dan Pulihkan -> pilih Sandaran Sekarang -> Teruskan . Proses pemulihan mesej Zalo akan ditunjukkan oleh bar status yang menunjukkan kemajuan pemulihan (dalam peratusan).
Langkah 3: Teruskan memilih Benarkan . Kemudian tunggu proses sandaran selesai, kemudian pilih Pulihkan untuk memulihkan semua mesej Zalo yang dipadamkan sebelum ini.
Anda perlu menunggu beberapa minit lagi untuk proses pemulihan selesai. Selepas memulihkan mesej Zalo, anda akan menerima pemberitahuan seperti yang ditunjukkan dalam imej di bawah.
Bagaimana untuk memulihkan mesej Zalo pada komputer
Untuk memulihkan mesej Zalo pada komputer anda, anda juga perlu mendayakan ciri sandaran data seperti memulihkan pada telefon anda.
Langkah 1: Pergi ke Tetapan -> Data -> Pilih Eksport data .
Langkah 2: Apabila peti mel dibuka, pilih kandungan yang anda perlukan untuk mengeksport data seperti mesej, fail, imej, video ... Kemudian pilih perintah Eksport data .
Langkah 3: Sekarang sistem akan mengeksport data secara automatik. Anda hanya perlu menunggu proses ini selesai dan klik Tutup .
Selepas membuat sandaran mesej, anda perlu melakukan beberapa langkah lagi untuk memulihkan mesej Zalo pada komputer anda seperti berikut:
Langkah 1: Pilih Tetapan -> Storan -> Import data .
Langkah 2: Selepas tetingkap Import data dan mesej media dibuka, klik Pilih Fail . Buka fail sandaran mesej Zalo yang anda buat dalam Langkah 3 di atas. Klik pada nama mesej sandaran Zalo dan pilih Buka/Buka .
Langkah 3: Seterusnya, pilih Import data . Kemudian tunggu sistem memulihkan mesej. Masa untuk memulihkan mesej bergantung pada kapasiti besar atau kecil yang anda sandarkan sebelum ini.
Selepas menyelesaikan proses pemulihan mesej Zalo, klik Tutup dan anda selesai. Kini anda boleh menyemak semua kandungan mesej Zalo yang anda padamkan sebelum ini.
Sumber






Komen (0)