Reformasi pentadbiran semakin mendalam.

Dengan kepimpinan tegas wilayah itu, sejak pelaksanaan model kerajaan tempatan dua peringkat, pembaharuan pentadbiran telah membuahkan hasil yang jelas, bertujuan untuk membina sebuah badan yang diperkemas dan cekap serta menggunakan kepuasan rakyat sebagai ukuran kejayaan.

• Memastikan kelancaran operasi model kerajaan dua peringkat.
• Prosedur tanah selepas pelaksanaan sistem kerajaan dua peringkat.
• Sesi ke-9 Jawatankuasa Pemandu Kerajaan untuk Pembaharuan Pentadbiran

Menggunakan teknologi sebagai penggerak pembangunan.

Wilayah ini telah secara konsisten dan tegas mengarahkan usaha pembaharuan pentadbiran merentasi semua bidang, termasuk: pembaharuan institusi; pembaharuan prosedur pentadbiran; pembaharuan aparat negeri; pembaharuan perkhidmatan awam; pembaharuan kewangan awam; dan pembangunan kerajaan-e dan kerajaan digital.

Satu kemuncak usaha pembaharuan pentadbiran Ca Mau ialah promosi perkhidmatan awam dalam talian. Sehubungan itu, 100% prosedur pentadbiran yang layak kini tersedia secara digital, termasuk perkhidmatan penuh dan separa. Dari awal Julai hingga kini, wilayah ini telah memproses lebih 50,000 permohonan dalam talian, mencapai 85.53%.

Tambahan pula, penekanan telah diberikan kepada ketelusan dan keterbukaan prosedur pentadbiran. Sehingga kini, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah telah mengeluarkan 162 keputusan dan menerbitkan 2,972 prosedur pentadbiran di Portal Perkhidmatan Awam Negara, menjadikannya lebih mudah untuk rakyat dan perniagaan mengakses dan melaksanakannya. Khususnya, pendigitalan dokumen dan rekod telah mencapai kadar yang tinggi iaitu 77.12% di seluruh wilayah, membantu mengurangkan kerja kertas dan memendekkan masa pemprosesan.

Pada masa ini, aplikasi teknologi digital dalam pengurusan dan pentadbiran telah dikonfigurasikan untuk 64 komun dan wad, mewujudkan akaun pengguna yang lengkap bagi memastikan operasi sistem kerajaan dua peringkat di wilayah tersebut; dan sambungan untuk menghantar dan menerima dokumen elektronik merentasi tiga peringkat kerajaan (daripada kerajaan pusat hingga peringkat wilayah dan komun) telah dikonfigurasikan.

Aplikasi teknologi digital dalam pengurusan dan pentadbiran telah dikonfigurasikan sepenuhnya untuk 64 komun dan wad, mewujudkan akaun pengguna yang lengkap dan memastikan kelancaran operasi sistem kerajaan dua peringkat di wilayah ini.

Dengan giat membina kerajaan digital dan menggunakan teknologi sebagai penggerak pembangunan, wilayah ini telah berjaya menggunakan 7 daripada 7 platform dan 23 daripada 34 pangkalan data kongsi, mewujudkan asas yang kukuh untuk pengurusan dan pentadbiran. Pusat Operasi Pintar (IOC) wilayah ini telah menghubungkan 13 sektor dengan 39 jenis data, bertindak sebagai "otak" digital untuk membantu pemimpin wilayah memahami maklumat dan membuat keputusan yang tepat pada masanya.

Satu lagi kemuncak ialah penaiktarafan aplikasi CaMau-G pada platform Aplikasi Mini Zalo, yang mengintegrasikan ciri untuk melaporkan insiden dan mewujudkan saluran interaksi dua hala yang berkesan antara kerajaan dan rakyat. Dengan lebih 32,000 pemasangan, CaMau-G menjadi jambatan digital yang andal, membantu menyelesaikan isu sosial sedia ada dengan cepat.

Memperkemas organisasi dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Agar peralatan pentadbiran beroperasi dengan cekap dan lancar, ini merupakan faktor utama. Wilayah ini telah menubuhkan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah dan 64 pusat perkhidmatan pentadbiran awam peringkat komun untuk memusatkan pengendalian prosedur pentadbiran, membolehkan rakyat menjalankan transaksi di satu tempat sahaja.

Pada masa yang sama, wilayah tersebut telah menyemak dan mengatur sumber manusia yang mencukupi dan peralatan yang diperlukan untuk memastikan operasi yang cekap, termasuk menugaskan 56 pegawai dari Pejabat Pendaftaran Tanah Wilayah untuk menyokong dan membimbing pelaksanaan prosedur pentadbiran dalam sektor tanah dan 2 pekerja VNPT di setiap komune/wad untuk menyokong pusat perkhidmatan pentadbiran awam peringkat komune; dan telah menyemak dan akan menugaskan 26 pegawai peringkat wilayah untuk memperkukuh sokongan untuk peringkat komune. Wilayah ini mempunyai 857 perkhidmatan awam dalam talian sepenuhnya dan 1,364 perkhidmatan awam separa dalam talian, semuanya disediakan di Portal Perkhidmatan Awam Negara, mencapai 100%. Ca Mau sedang giat membina kerajaan digital, menggunakan teknologi sebagai penggerak pembangunan.

Pada masa yang sama, penstrukturan semula dan penyelarasan kakitangan telah dijalankan dengan tegas dan mengikut jadual. Setakat ini, wilayah ini telah menyaksikan 1,458 kes peletakan jawatan (851 kes persaraan awal, 607 kes pemecatan), menyumbang kepada penstrukturan semula tenaga kerja pegawai, penjawat awam dan pekerja awam ke arah profesionalisme dan kecekapan yang lebih tinggi.

Walau bagaimanapun, pada bulan Julai, 47 unit mempunyai permohonan tertunggak, sekali gus mengurangkan tahap kepuasan rakyat dan perniagaan di wilayah itu kepada 92.56%. Pada masa yang sama, pendigitalan dokumen dan keputusan prosedur pentadbiran di wilayah itu tidak memenuhi peraturan, dengan wilayah itu hanya mencapai 86.33%.

Encik Le Minh Hien, Timbalan Pengarah Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri, berkata bahawa mulai sekarang hingga akhir tahun ini, wilayah ini akan menganjurkan latihan atau menyediakan panduan khusus mengenai pembaharuan dan kawalan prosedur pentadbiran, membimbing secara langsung pusat perkhidmatan pentadbiran awam peringkat komune untuk menggalakkan penerimaan dan penyelesaian prosedur pentadbiran, menamatkan secara muktamad situasi permohonan tertunggak; menerima dan menyelesaikan prosedur pentadbiran dalam talian, mendigitalkan dokumen dan rekod, mencapai kadar penyelesaian prosedur pentadbiran yang dirancang; dan meningkatkan tahap kepuasan rakyat dan perniagaan dengan perkhidmatan agensi pentadbiran negeri. Pada masa yang sama, dengan kerjasama jabatan, lembaga, dan agensi wilayah, dan Jawatankuasa Rakyat peringkat komune, mereka akan menyemak dan menyusun senarai prosedur pentadbiran dengan komponen permohonan yang rumit dan keperluan dokumen yang tidak perlu, untuk mencadangkan pindaan dan penambahan kepada kementerian dan agensi Pusat bagi memastikan prosedur yang diperkemas.

Mong Thuong

Sumber: https://baocamau.vn/cai-cach-hanh-chinh-di-vao-chieu-sau-a121854.html