Penipu menggunakan panggilan telefon dan mesej teks untuk memanipulasi mangsa agar memindahkan wang melalui kod QR yang mereka berikan.

Menggunakan taktik menelefon dan mengatakan bahawa mulai bulan depan, bil elektrik tidak akan lagi ditolak melalui bank kerana syarikat kuasa itu tidak lagi bergabung dan tidak bergantung pada bank untuk kutipan, pelanggan mesti memindahkan wang ke akaun tetap syarikat kuasa tersebut. Jika mereka terus membayar melalui aplikasi perbankan, wang tersebut akan ditahan di bank, tidak diterima oleh syarikat kuasa, menjadi hutang, dan elektrik mereka akan dipotong dalam masa 24 jam selepas pekerja (yang merupakan penipu) menelefon untuk mengingatkan mereka tentang hutang tersebut dan mengarahkan mereka tentang kaedah pembayaran baharu.

Mengeksploitasi ketakutan bahawa mereka yang belum membayar akan dipotong elektrik dalam masa 24 jam, ramai orang panik dan mudah mengikut arahan. Apabila mereka menambah mangsa di Zalo untuk menerima arahan tentang kaedah pembayaran baharu, mereka menyediakan kod QR untuk pembayaran. Bagi membina kepercayaan, kod QR yang mereka sediakan termasuk logo syarikat elektrik berserta nota bahawa kod tersebut hanya sah selama 30 saat, mendorong pelanggan untuk segera memindahkan wang.

Menurut pihak berkuasa, apabila mangsa mengimbas kod QR dan menekan OTP, wang akan ditolak daripada akaun mereka. Tidak berhenti di situ, apabila mangsa mendapati akaun mereka kosong, penipu terus memanipulasi psikologi mereka dan memperdaya mereka sekali lagi. Penipu akan menghubungi semula dan memberitahu pelanggan bahawa mereka telah melakukan kesilapan, menyebabkan wang ditolak, dan mereka memerlukan akaun lain untuk mendapatkan bayaran balik bagi jumlah lebihan yang ditolak daripada bil elektrik mereka. Apabila mangsa bimbang tentang wang yang ditolak dan mahukan bayaran balik yang cepat, mereka akan meminjam akaun saudara-mara untuk mengikuti arahan penipu. Menggunakan helah yang sama dengan menunjukkan kod QR untuk diimbas bagi menerima wang kembali, selepas mengimbas dan menekan OTP, wang itu akan hilang sekali lagi... Apabila mangsa menyedari mereka telah dimanipulasi dan ditipu, penipu akan segera menyekat panggilan dan mesej.

Memandangkan taktik penipu yang semakin canggih, semua orang perlu berwaspada. Apabila menerima panggilan atau mesej yang memaklumkan tentang bil elektrik yang tertunggak, adalah penting untuk mengesahkan maklumat tersebut secara langsung dengan syarikat elektrik melalui saluran rasmi seperti laman web atau talian hotline mereka. Tambahan pula, golongan muda harus sentiasa memberi amaran kepada ahli keluarga yang lebih tua tentang penipuan baharu dan canggih ini untuk mengelakkan mereka daripada menjadi mangsa.

Pada masa ini, Central Power Corporation (EVNCPC) hanya mempunyai satu aplikasi rasmi, iaitu aplikasi Khidmat Pelanggan EVNCPC, yang tersedia di Google Play dan App Store. Oleh itu, EVNCPC telah memberi amaran kepada pelanggan supaya sentiasa berwaspada dan tidak log masuk ke pautan atau aplikasi palsu melalui telefon atau platform media sosial seperti Zalo atau Facebook.

Khususnya, pengguna tidak seharusnya membayar bil elektrik mereka melalui akaun bank peribadi atau perniagaan yang disediakan oleh penipu. Sebagai alternatif, pengguna boleh membayar bil elektrik mereka melalui bank atau e-dompet yang bereputasi yang dikaitkan dengan EVNCPC, seperti Momo, Zalo Pay, Viettel Money, VNPT Money, dll.

Teks dan foto: Vy Vy