Amaran tentang penipuan teknologi tinggi semasa membeli-belah dalam talian.

Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan telah mengeluarkan amaran tentang individu yang menggunakan kecerdasan buatan (AI) dan kandungan deepfake yang dihasilkan AI untuk menyamar sebagai selebriti, pakar dan agensi kerajaan bagi mengiklankan secara palsu dan menipu pengguna dalam talian.

Pihak berkuasa menasihati pengguna agar tidak membuat transaksi berdasarkan video pengiklanan atau strim langsung semata-mata.

Penipuan berkuasa AI semakin sukar untuk dikesan.

Menurut amaran daripada Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan, teknologi AI semasa boleh mencipta imej, video, suara dan kandungan simulasi yang menyerupai orang sebenar, menjadikannya sangat sukar bagi pengguna untuk membezakan antara yang tulen dan palsu.

Satu taktik biasa ialah menggunakan teknologi deepfake untuk menyamar sebagai selebriti, doktor, pakar, pegawai polis atau tokoh berpengaruh bagi mempromosikan produk dan membina kepercayaan dengan penonton. Banyak video pengiklanan yang dijana AI menampilkan imej dan suara yang realistik, yang mendorong pengguna untuk percaya bahawa selebriti sebenar sedang mempromosikan produk tersebut.

Selain memalsukan imej, individu-individu ini juga menggunakan AI untuk mencipta testimoni palsu, gambar sebelum dan selepas, komen palsu atau strim langsung palsu untuk membesar-besarkan keberkesanan produk, terutamanya kosmetik, makanan tambahan, ubat-ubatan dan produk kecantikan.

Tambahan pula, ramai penipu mengeksploitasi AI untuk mencipta panggilan palsu yang menyamar sebagai saudara mara, pekerja bank, pegawai polis atau pegawai kerajaan bagi memperdaya mangsa supaya memindahkan wang, memberikan kod OTP atau maklumat akaun bank. Sesetengah iklan juga menggunakan imej palsu agensi, organisasi, pakar atau sijil untuk mewujudkan rasa kredibiliti.

Terutamanya, penipuan ini sering mengeksploitasi keinginan pengguna untuk harga murah, kepercayaan terhadap selebriti atau kurangnya kewaspadaan ketika membeli-belah dalam talian. Banyak kes telah mengakibatkan orang ramai terpedaya untuk memindahkan wang, membeli barangan tiruan atau berkualiti rendah, atau maklumat peribadi dan butiran akaun bank mereka terdedah hanya melalui video pengiklanan palsu atau strim langsung.

Sebagai tindak balas kepada situasi ini, Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan telah menghantar dokumen kepada platform seperti Shopee, Lazada, TikTok, Zalo dan Meta, meminta mereka untuk memperkukuh kawalan ke atas pengiklanan, penstriman langsung dan aktiviti perniagaan yang menunjukkan tanda-tanda pelanggaran peraturan di platform digital mereka.

Penipuan berasaskan AI boleh tertakluk kepada pendakwaan jenayah.

Menurut Klausa 5, Perkara 50 Dekri 87/2026/ND-CP, pengiklanan yang tidak tepat atau mengelirukan mengenai kualiti, kegunaan atau asal usul produk boleh dikenakan denda VND 80 juta hingga VND 100 juta. Selain denda, individu dan organisasi yang melanggar juga mungkin dikehendaki untuk mengalih keluar iklan, membetulkan maklumat palsu atau membatalkan lesen berkaitan mereka dalam kes tertentu.

Berkenaan tindakan memberikan maklumat palsu atau mengelirukan di media sosial atau platform digital, Perkara 101 Dekri 15/2020/ND-CP, seperti yang dipinda oleh Dekri 14/2022/ND-CP, menetapkan denda VND 10 juta hingga VND 20 juta bagi individu yang memberikan atau berkongsi maklumat palsu atau mengelirukan yang menyebabkan panik orang ramai.

Menggunakan AI, deepfake atau teknologi digital untuk menyamar sebagai orang lain bagi merampas harta boleh mengakibatkan pendakwaan jenayah atas jenayah penipuan dan penyelewengan harta di bawah Perkara 174 Kanun Keseksaan 2015. Pesalah boleh menghadapi hukuman pembetulan bukan tahanan sehingga 3 tahun, penjara dari 6 bulan hingga 20 tahun, atau penjara seumur hidup, bergantung pada sifat dan tahap pelanggaran.

Tambahan pula, Perkara 16 Undang-Undang Keselamatan Siber 2018 juga melarang penggunaan ruang siber untuk menyiarkan maklumat palsu atau mengelirukan yang melanggar hak dan kepentingan sah organisasi dan individu.

Memandangkan peningkatan bilangan penipuan berkuasa AI, pihak berkuasa menasihati orang ramai supaya tidak memindahkan wang, memberikan maklumat peribadi, kod OTP atau menjalankan transaksi hanya berdasarkan video pengiklanan, strim langsung atau kandungan lain yang beredar di media sosial.

Pengguna juga harus mengutamakan pembelian dari kedai rasmi, memeriksa asal-usul produk dengan teliti, menilai penjual dan mengelakkan sepenuhnya mengakses pautan mencurigakan yang dihantar melalui mesej teks atau media sosial. Sekiranya mereka mengesan sebarang tanda pemalsuan atau pengiklanan palsu, mereka harus segera melaporkannya kepada pihak berkuasa atau menggunakan ciri pelaporan di platform untuk mendapatkan bantuan tepat pada masanya.

(Artikel ini menggabungkan data dan maklumat undang-undang yang disediakan oleh LuatVietnam.vn sebagai sebahagian daripada bahagian Pencegahan dan Kawalan Jenayah Berteknologi Tinggi.)

Linh Hoang, Quy Khanh

Sumber: https://nhandan.vn/canh-bao-lua-dao-cong-nghe-cao-khi-mua-hang-online-post963756.html