Chanel, Dior, Gucci semuanya "menukar jeneral" selepas kehilangan 50 juta pelanggan

Industri fesyen mewah global bernilai $400 bilion sedang menghadapi pembaikan yang mendalam dan berisiko. Selepas tempoh pertumbuhan yang pesat berikutan wabak itu, sektor ini telah terbantut dan menyusut secara mendadak sepanjang tahun lalu, kehilangan sehingga 50 juta pelanggan.

Dengan latar belakang ini, gelombang "perubahan jeneral" berskala besar telah berlaku, dengan beberapa siri jenama terkemuka seperti Chanel, Dior dan Gucci mempertaruhkan generasi baharu pengarah kreatif untuk memulihkan jualan dan berhubung semula dengan pengguna.

Selepas hampir sedekad purata pertumbuhan tahunan sebanyak 10%, industri barangan mewah telah menghadapi realiti yang teruk. Faktor seperti krisis hartanah di China dan perang perdagangan AS telah menjejaskan keyakinan pengguna secara negatif terhadap dua pasaran terbesar dunia itu .

Walau bagaimanapun, sebab utama datang daripada strategi jenama itu sendiri. Dalam tempoh selepas pandemik, gergasi seperti Chanel, Dior atau Louis Vuitton telah terus meningkatkan harga produk untuk memaksimumkan keuntungan.

Strategi ini berjaya pada mulanya, tetapi secara beransur-ansur mencipta "keletihan harga." Apabila tekanan inflasi dan ekonomi semakin meningkat, pengguna tidak lagi sanggup berbelanja besar untuk beg tangan atau pakaian berjenama.

Akibatnya, menurut firma perunding Bain, 50 juta pelanggan membelakangkan pasaran mewah tahun lepas sahaja.

Jonathan Siboni, Ketua Pegawai Eksekutif perundingan Luxurynsight, berkata industri itu menghadapi masa yang sukar. Kemerosotan telah memaksa syarikat mengambil tindakan drastik.

Logo jenama fesyen Dior di sebuah kedai di Milan, Itali. (Foto: Getty Images/TTXVN)

Sebagai tindak balas, goncangan yang meluas di bahagian atas telah berlaku. Ketua Pegawai Eksekutif baharu telah dilantik di Kering (yang memiliki Gucci) dan Valentino. LVMH, kumpulan mewah terbesar di dunia, juga telah menjalani beberapa rombakan pengurusan kanan.

Tumpuan adalah pada kedudukan pengarah kreatif - orang yang membentuk jiwa jenama. Gucci, selepas berpisah dengan Alessandro Michele dan pengganti yang tidak berjaya Sabato de Sarno, meletakkan kepercayaan mereka kepada Demna.

Pereka ini terkenal dengan hasil kerjanya di Balenciaga dan dijangka menghidupkan semula jenama utama Kering.

Begitu juga, Chanel merekrut Matthieu Blazy dari Bottega Veneta untuk menyegarkan warisan tweed klasiknya selepas bertahun-tahun dikaitkan dengan gaya Virginie Viard.

Di Dior, LVMH juga membuat langkah berani dengan melantik Jonathan Anderson untuk menggantikan kedua-dua pereka pakaian lelaki dan pakaian wanita.

Gelombang ini juga merebak ke beberapa siri jenama lain seperti Celine, Givenchy, Alexander McQueen, Versace dan Maison Margiela.

Dalam konteks ini, minggu fesyen yang akan datang di New York, London, Milan dan Paris akan menjadi ujian pertama dan paling penting untuk generasi baru pemimpin kreatif, yang tugasnya sekarang bukan sahaja untuk mencipta koleksi yang cantik, tetapi juga untuk menarik cukup untuk membawa kembali pelanggan yang bosan dengan inflasi.

Logo jenama fesyen Giorgio Armani di sebuah kedai di Milan, Itali. (Foto: Getty Images/ VNA)

Musim ini akan menunjukkan sama ada jenama boleh berhubung semula dengan pengguna, menurut Christian Kurtzke, Ketua Pegawai Eksekutif Together Group.

Rancangan bukan lagi sekadar tempat untuk memperkenalkan produk tetapi telah menjadi alat untuk mencipta keterujaan dan menyebarkan imej jenama.

Tekanannya sangat besar. Pereka bentuk mestilah hebat dan hebat untuk menarik perhatian, tetapi juga "senyap" untuk disesuaikan dengan konteks ekonomi yang sukar.

Sama ada "revolusi" sumber manusia ini akan berjaya atau tidak, jawapannya tidak lama lagi akan didedahkan di catwalk paling berprestij di dunia./.

(TTXVN/Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/chanel-dior-gucci-dong-loat-thay-tuong-sau-khi-mat-50-trieu-khach-hang-post1060590.vnp