Kami memilih arah yang betul

Sempena ulang tahun ke-29 bank itu, kami mengadakan perbualan dengan Encik Ta Kieu Hung - Ketua Pengarah NCB mengenai perjalanan "renang terbalik" bank itu.

Encik Ta Kieu Hung - Ketua Pengarah NCB Bank. Foto: NCB

hello! Lebih dua tahun lalu, NCB dikenali sebagai salah satu bank "kecil" dalam sistem dan sedang berusaha untuk menstruktur semula. Tetapi kini imej NCB telah banyak berubah?

Dua tahun yang lalu telah menandakan banyak peristiwa penting untuk NCB selepas tempoh kestabilan dalaman dan membina asas untuk laluan pembangunan baharu. Kami sedang melengkapkan prosedur yang diperlukan untuk meningkatkan modal piagam kami daripada VND 5,601 bilion kepada lebih daripada VND 11,800 bilion dan dijangka melengkapkan peningkatan modal pada suku keempat 2024. Menurut pelan hala tuju, NCB akan terus menambah modalnya dan dijangkakan modal piagam NCB akan mencapai lebih daripada VND 29,0008 bilion.

NCB juga membuka ibu pejabat baharu di salah satu lokasi utama ibu kota Hanoi dan merancang semula rangkaian, menaik taraf kemudahan di seluruh sistem. Melalui ini, kami mengharapkan untuk membawa pengalaman baharu kepada pelanggan dan keadaan kerja yang baik kepada kakitangan.

Pencapaian yang paling penting ialah NCB, bersama rakan perunding strategik terkemuka dunia , telah membina Strategi baharu bank itu dan telah melaksanakannya dengan bersungguh-sungguh sejak awal tahun 2024 dengan semua sumber.

Sehingga kini, NCB telah melabur banyak dalam transformasi digital untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mewujudkan kepercayaan yang semakin kukuh dalam komuniti, yang diiktiraf oleh siri anugerah berprestij dan angka pertumbuhan positif, terutamanya dalam jumlah aset, pertumbuhan pelanggan, penggemblengan modal dan aktiviti perkhidmatan dalam konteks banyak cabaran pasaran dan penstrukturan semula.

Jadi adakah bank mempunyai matlamat baru di luar cerita penstrukturan semula yang telah lama diketahui pasaran?

Penstrukturan semula bank adalah satu perjalanan yang memerlukan keazaman, ketekunan dan banyak usaha. Tahun lepas juga merupakan masa kami membuat kemajuan baharu dalam kerja penstrukturan semula. Dengan sokongan unit perunding berprestij terkemuka di dunia dan di Vietnam dalam bidang penstrukturan semula bank, NCB telah membina Pelan Penstrukturan Semula Bank (PACCL) dengan wawasan ke 2030.

Sehingga kini, NCB ialah institusi kredit pertama di Vietnam yang telah dipertimbangkan untuk ulasan oleh Bank Negara dan diluluskan oleh pihak berkuasa yang berwibawa untuk PACCL.

Kami telah mula melaksanakan dengan segera dan drastik mengikut pelan hala tuju sejak suku kedua dan menyasarkan untuk menyiapkan PACCL menjelang 2029, menjadikan NCB sebagai salah satu bank yang berprestij, sihat dan berkesan.

Walau bagaimanapun, kisah menumpukan pada penyelesaian tunggakan dan mengatasi masalah sedia ada secara menyeluruh tidak bermakna kita berhenti membangun dan memperbaharui diri. Seperti yang telah saya kongsikan, NCB masih bersungguh-sungguh melaksanakan strategi baharu secara selari, dengan penentuan tertinggi bagi keseluruhan sistem dan pelaburan yang kukuh dengan semua sumber.

Kami telah memilih jalan yang betul untuk menjadi sebuah bank yang menyediakan perkhidmatan kewangan dan penyelesaian yang disukai oleh pasaran. Kami memanggil tempoh masa ini sebagai "perjalanan untuk menjangkau" kepada piawaian baharu untuk menyumbang lebih banyak kepada pembangunan masyarakat.

Bank Saham Bersama Komersial Warganegara Nasional (NCB) telah mencatatkan pencapaian yang positif dan mengagumkan sejak kebelakangan ini. Foto: NCB

Bolehkah anda berkongsi dengan lebih khusus tentang Strategi baharu NCB, tuan?

NCB telah memilih sendiri Strategi Pembangunan Perbankan dengan visi jangka panjang untuk membawa pengalaman baharu dalam sektor perbankan melalui pemikiran inovatif, kreativiti, merintis pembangunan produk dan perkhidmatan pada platform teknologi canggih, bertujuan untuk menjadi bank yang bertanggungjawab dari segi sosial, menyumbang kepada pembangunan mampan komuniti yang dilayani oleh NCB.

Dalam tempoh 5 tahun akan datang, NCB akan membangunkan produk dalam bidang pengurusan aset melalui teknologi untuk disediakan kepada pelanggan besar apabila keperluan untuk pelaburan kewangan jangka panjang yang sistematik bagi segmen ini diramalkan akan berkembang dengan kukuh pada masa hadapan.

Walau bagaimanapun, ini juga merupakan pasaran yang mempunyai banyak cabaran kerana ini adalah bidang baru dan terdapat banyak halangan untuk segmen massa untuk mengambil bahagian dan melabur dalam jangka panjang - profesional. NCB akan berusaha untuk membawa produk inovatif dengan sokongan teknologi untuk menyediakan pelanggan dengan penyelesaian pengurusan kewangan yang serupa dengan pasaran antarabangsa dengan pengalaman yang mudah dan moden.

Dalam konteks pasca COVID-19 dan krisis ekonomi , ekonomi secara amnya dan industri perbankan menghadapi banyak kesukaran dan halangan, tetapi NCB memilih untuk melakukannya dua kali lebih sukar. Kenapa begitu?

Sememangnya, pandemik COVID-19 dan krisis ekonomi telah memberi kesan yang teruk secara langsung dan tidak langsung ke atas sistem perbankan dan NCB tidak terkecuali.

Sebagai sebuah bank kecil, kami menghadapi pelbagai cabaran. Tetapi walaupun dalam saat-saat yang paling "ribut", kami bernasib baik kerana sentiasa mempunyai perpaduan dan keazaman seluruh sistem, iaitu keazaman untuk mengubah cabaran menjadi peluang. Peluang untuk transformasi menyeluruh, peluang untuk transformasi kepada versi baharu yang unggul, peluang bagi mereka yang memilih untuk "memerah melalui pintu sempit" untuk mencapai kejayaan yang berbeza.

Apa yang pasaran anggap sebagai kelemahan, kita melihatnya sebagai kelebihan. Ramai orang memanggil kami bank "kecil", saya ingin menggunakan frasa lain untuk memotivasikan diri kita, iaitu bank "kecil tetapi berkuasa". Dan skala kecillah yang membantu kita untuk dapat mengubah dan menyesuaikan diri secara fleksibel di samping menentukan visi jangka panjang yang betul untuk diri kita sendiri.

NCB boleh menggunakan penyelesaian baharu, model baharu dan teknologi baharu dengan lebih pantas, lebih cekap, lebih padat dan lebih mudah. Pada masa yang sama, kami memilih untuk "berdiri di atas bahu gergasi" apabila ditemani oleh rakan kongsi berprestij di dunia dan rantau ini seperti GCP, E&Y, KPMG, CMC Telecom dan LUMIQ, Zoho Corporation... untuk membantu kami memperoleh kelebihan dalam pengetahuan dan teknologi untuk melaksanakan "perjalanan untuk meningkat".

Khususnya, kami telah menerima sokongan dan arahan yang sangat rapat daripada agensi pengurusan untuk fasa pelaksanaan PACCL. Itu adalah asas yang sangat penting bagi NCB untuk mengikuti pelan hala tuju ketelusan kewangan dengan yakin.

Jadi, sila beritahu kami di mana NCB dalam perjalanan?

Kapal kami telah memulakan roda tenaga dan terbang ke orbit dengan persetujuan keseluruhan sistem. Sumber dari segi modal, penyelesaian infrastruktur dan teknologi, kapasiti operasi dan sumber manusia, produk dan perkhidmatan, dsb. semuanya telah digunakan dengan kuat oleh NCB untuk memenuhi keperluan transformasi digital yang komprehensif dan membina NCB baharu mengikut strategi yang dicadangkan.

Tahun lepas, NCB menandatangani perjanjian kerjasama untuk menggunakan satu siri penyelesaian seperti: Penyelesaian Pengkomputeran Awan dan Platform Tasik Data pada platform Google Cloud, platform Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM), platform Kecerdasan Buatan dan Pembelajaran Mesin (AI/ML), projek Decision Engine,... dengan rakan kongsi teknologi terkemuka dunia dan dengan NCB LLC.

KPMG Tax and Consulting sedang melaksanakan projek untuk menambah baik sistem kawalan dalaman selaras dengan strategi pembangunan NCB dalam tempoh 5 tahun akan datang.

Kami mempunyai penyertaan ramai kakitangan kanan yang berbakat dan berpengalaman pakar dalam dan luar negara untuk membantu NCB melaksanakan pelan hala tuju transformasi. Kami juga sedang berusaha keras untuk mempersiapkan pelancaran identiti jenama baharu dan Apl Mudah Alih dengan antara muka baharu dan ciri yang benar-benar unik tahun depan.

Terima kasih dan berharap NCB akan mendapat kejayaan dalam era baharu!

Sumber: https://laodong.vn/kinh-doanh/tong-giam-doc-ngan-hang-ncb-chung-toi-chon-huong-di-phu-hop-1396051.ldo