Transformasi digital tertumpu kepada manusia.

Bandar Raya Ho Chi Minh telah melaksanakan banyak aspek program transformasi digital, seperti mengeluarkan satu set penunjuk untuk menilai transformasi digital, strategi tadbir urus data dan melaksanakan model rintis untuk projek tersebut bagi melaksanakan dan mengaplikasikan data populasi.
Pengesahan elektronik… Aktiviti transformasi digital yang tertumpu kepada manusia telah mencapai banyak hasil yang luar biasa.

Orang ramai mempelajari tentang peta digital Bandar Raya Ho Chi Minh, produk transformasi digital bandar ini.

Bina infrastruktur yang terbaik.

Pegawai dan warga yang memasuki pejabat daerah dan juga Jawatankuasa Rakyat Bandar Raya Ho Chi Minh hanya perlu menunjukkan telefon pintar mereka, berserta imej atau e-mel yang mengandungi jemputan, untuk mengesahkan identiti mereka, menggantikan bentuk jemputan dan dokumen peribadi sebelum ini. Ini adalah sebahagian kecil daripada hasil transformasi digital – membina kerajaan digital – yang telah dilaksanakan oleh bandar ini, yang membawa kemudahan dan menjimatkan masa.

Dengan perkembangan kerajaan digital, 100% agensi negeri di bandar ini kini telah melaksanakan e-mel rasmi; persidangan video dalam talian; sistem pengurusan dokumen dan fail elektronik; sistem jemputan mesyuarat, jadual kerja, dan sebagainya. Bandar ini juga telah selesai menaik taraf sistem pertukaran dokumen, membolehkan sambungan dan pertukaran dokumen elektronik yang lancar merentasi lebih 1,500 unit, sekali gus mewujudkan repositori dokumen digital di seluruh bandar.

Encik Lam Dinh Thang, Pengarah Jabatan Maklumat dan Komunikasi Bandar Raya Ho Chi Minh, berkata bahawa bandar itu telah menstruktur semula proses perniagaan untuk mengendalikan prosedur pentadbiran dalam persekitaran digital, mencapai 740 perkhidmatan awam dalam talian; melancarkan Peta Pelaksanaan Institusi di https://bandotheche.hochiminhcity.gov.vn untuk memaparkan secara terbuka petunjuk ketelusan dan kemajuan penyelesaian perkhidmatan untuk rakyat; talian hotline 1022 menghubungkan 700 unit - titik fokus yang bertanggungjawab untuk 18 bidang; dan menggunakan pembantu maya kecerdasan buatan (AI) untuk menyokong pemprosesan dokumen dan melayani rakyat dalam sistem penyelesaian prosedur pentadbiran bandar...

Untuk mencapai hasil ini, selain pelaksanaan dasar transformasi digital yang lancar, pembangunan infrastruktur telah disediakan lebih awal. Bandar ini menaik taraf pusat data dan infrastruktur pengkomputeran awannya, mengekalkan kapasiti dan sumber dengan lebih 1,000 pelayan untuk sistem maklumat e-kerajaan bandar; membina sistem rangkaian khusus yang menghubungkan dan mengembangkan interoperabilitas dari peringkat bandar ke peringkat komune dan wad serta unit gabungan dengan lebih 800 titik sambungan. Bandar ini juga mempopularkan tandatangan digital, mengeluarkannya kepada hampir 470,000 warganegara, 11,777 tandatangan digital kepada pegawai dan penjawat awam, dan 1,950 tandatangan digital kepada agensi yang menggunakan perkhidmatan awam dalam talian… menyumbang kepada operasi aktiviti transformasi digital yang lancar dan selamat.

Menurut data yang dikeluarkan oleh Kementerian Penerangan dan Komunikasi, sumbangan ekonomi digital kepada Keluaran Dalam Negeri Kasar (KDNK) Bandar Raya Ho Chi Minh pada tahun 2023 dianggarkan sebanyak 18.66%. Bandar ini sentiasa melaksanakan aktiviti untuk menggalakkan transformasi digital dan pembayaran tanpa tunai di institusi pendidikan dan perubatan. Bagi memastikan transformasi digital berkait rapat dengan menggalakkan ekonomi digital, Bandar Raya Ho Chi Minh memberi tumpuan kepada menyokong dan menggalakkan pembangunan perniagaan teknologi digital, mewujudkan momentum untuk menggalakkan perniagaan dalam pelbagai sektor ekonomi bagi melaksanakan transformasi digital dan membangunkan model pengeluaran dan perniagaan baharu berdasarkan platform teknologi digital.

Menghubungkan kerajaan digital dengan warga digital.

Pada tahun 2024, Bandar Raya Ho Chi Minh mengenal pasti salah satu matlamatnya sebagai transformasi digital untuk tadbir urus bandar yang berkesan berdasarkan data dan ramalan masa nyata; menggalakkan pertumbuhan ekonomi, menuju ke arah ekonomi digital dan hijau; meningkatkan kualiti hidup dan persekitaran kerja; dan meningkatkan penyertaan warga dalam pentadbiran bandar.

Sehubungan itu, pihak bandar telah menetapkan sasaran bahawa menjelang 2025, kerajaan bandar akan memindahkan operasinya ke platform digital; 100% perkhidmatan awam yang layak akan tersedia dalam talian; rakyat dan perniagaan akan menjalankan transaksi dalam talian dan hanya memberikan maklumat sekali; dan 100% penduduk bandar akan mempunyai telefon pintar…

Menurut Jabatan Penerangan dan Komunikasi Bandar Raya Ho Chi Minh, untuk mencapai objektif di atas dengan berkesan, bandar ini akan terus melaksanakan dasar-dasar untuk menyokong dan membangunkan infrastruktur pusat data, infrastruktur pengkomputeran awan; infrastruktur rangkaian telekomunikasi, liputan internet jalur lebar ke setiap kawasan kejiranan dan dusun tanpa titik buta; mengembangkan dan menambah baik platform integrasi dan perkongsian data bandar; menggunakan liputan rangkaian 5G secara meluas (selepas Kementerian Penerangan dan Komunikasi memberikan lesen); dan mempromosikan aplikasi dan perkhidmatan 5G.

Perkhidmatan Internet of Things (IoT) dan platform aplikasi AI yang menawarkan perkhidmatan kepada pembangunan kerajaan digital, ekonomi digital dan masyarakat digital juga akan diperkukuh dan diperluas.

Pada tahun 2024, bandar ini juga mempercepatkan pelancaran platform baharu untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan awam dan mengaplikasikan data secara berkesan dalam tadbir urus dan pelaksanaan bandar. Ini akan memberi tumpuan kepada sistem maklumat tanah dan permit pembinaan, kerana ini merupakan dua bidang dengan bilangan fail kompleks terbesar dan impak paling ketara terhadap keperluan rakyat. Pada masa yang sama, bandar ini akan melaksanakan platform digital dan sistem penyimpanan dokumen elektronik… untuk memperkayakan dan menggunakan repositori data bandar dengan berkesan.

“Pada tahun 2024, dengan transformasi digital yang bertujuan untuk membina kerajaan digital yang tertumpu kepada berkhidmat kepada rakyat, bandar ini akan terus menggalakkan pendigitalan dan penstrukturan semula proses perniagaan, memendekkan masa pemprosesan dalam persekitaran digital untuk meningkatkan kualiti dan kuantiti perkhidmatan merentasi keseluruhan sistem, dan memperkemas prosedur pentadbiran. Bagi meningkatkan penyertaan rakyat dalam berinteraksi dengan kerajaan digital dan membina warga digital, tahun ini kami akan melancarkan aplikasi mudah alih City Citizen untuk digunakan oleh orang ramai.” "Rakyat boleh berkomunikasi dan mengakses kerajaan bandar dengan lebih berkesan dan mudah," kongsi Encik Lam Dinh Thang.

BA TAN

Sumber: https://www.sggp.org.vn/chuyen-doi-so-huong-ve-nguoi-dan-post721199.html