Memprofesionalkan industri pelancongan perkahwinan

Laporan Pasaran Global Perkahwinan Destinasi 2023 mengatakan bahawa pasaran perkahwinan global berkembang pada kadar yang mengagumkan kira-kira 32.8% setahun. Walaupun ia adalah pasaran khusus yang agak baru, mudah untuk melihat bahawa pelancongan perkahwinan berpotensi membawa keuntungan yang besar kepada ekonomi hijau Vietnam; kerana orang yang memilih borang ini selalunya orang kaya dengan keadaan ekonomi yang baik. Mereka membawa sejumlah besar tetamu untuk menggunakan perkhidmatan penginapan, makan dan membeli-belah di destinasi perkahwinan yang dipilih selama beberapa hari. Dan ramai daripada mereka sanggup memanjangkan jadual mereka untuk mendapatkan pengalaman perjalanan yang lebih lengkap.

Bukan sahaja pada mulanya menarik pasangan kelas tinggi dari seluruh dunia untuk mengadakan majlis perkahwinan mereka, banyak lokasi yang mempunyai kelebihan dalam landskap, iklim, infrastruktur dan perkhidmatan di negara kita seperti Phu Quoc, Quang Ninh, Da Nang, Phan Thiet, Nha Trang... juga telah menjadi tempat untuk orang kaya dan terkenal di negara ini untuk "memilih wajah untuk mempercayakan emas mereka" dengan ratusan tetamu. Ini menunjukkan bahawa Vietnam mempunyai potensi penuh untuk mengadakan perkahwinan impian untuk pasangan pengantin, di pantai, di puncak gunung, di hutan pain, di sebelah padang teres, di atas kapal layar, atau di dalam gua...

Bagaimanapun, menurut pakar, untuk pelancongan perkahwinan benar-benar menjadi "angsa emas", Vietnam memerlukan lebih banyak persediaan dan kreativiti. Bercakap di bengkel "Trend pembangunan pelancongan perkahwinan di Vietnam" baru-baru ini dianjurkan oleh Institut Penyelidikan Pembangunan Pelancongan (ITDR), Encik Nguyen Quang Vinh, Ketua projek penyelidikan ITDR, mengulas: Pelancongan perkahwinan boleh menjadi faktor penentu dalam membantu Vietnam muncul sebagai destinasi antarabangsa, tetapi selama bertahun-tahun, pelancongan jenis ini tidak tertumpu kepada pembangunan.

Untuk dapat bersaing dengan Phuket (Thailand), Bali (Indonesia) atau destinasi pelancongan perkahwinan terkenal lain di dunia, pelancongan Vietnam perlu mempunyai penyelidikan penuh, menilai situasi semasa dan trend pembangunan pelancongan perkahwinan untuk mempunyai penyelesaian promosi yang sesuai. Menurut En. Vinh, pelanggan pelancongan perkahwinan adalah mereka yang sanggup berbelanja besar untuk acara penting dalam hidup mereka, tetapi mereka juga sangat cerewet, menuntut kualiti tinggi dan kreativiti produk yang disediakan.

Perkhidmatan mesti sempurna, ruang mesti mengagumkan, idea mesti unik, reka bentuk mesti menarik perhatian tetapi tetap harus mengikut cita rasa estetik pemilik perkahwinan, jadi untuk bertemu, ia memerlukan pemahaman yang teliti dan profesional tentang keperluan, ciri dan pilihan tetamu.

Perlu diingatkan bahawa di negara kita masih kekurangan penganjur perkahwinan profesional yang mampu berunding dan merancang pelaksanaan, serta kekurangan ekosistem segerak untuk pelancongan perkahwinan. Malah, sejak kebelakangan ini, beberapa pasangan pengantin antarabangsa hanya memilih Vietnam sebagai lokasi perkahwinan mereka, manakala organisasi, penyediaan perkhidmatan, makanan, pakaian dan kakitangan perkhidmatan yang berkaitan masih disediakan oleh pembekal asing.

Menurut Dr. Dinh Duc Quang, Syarikat APEC Mandala Wyndham Mui Ne (Binh Thuan): Pasaran pelancongan perkahwinan negara kita masih bergantung kepada beberapa pasaran sumber seperti India dan Timur Tengah; segmen pasaran pelanggan dengan kapasiti perbelanjaan tinggi dan penginapan jangka panjang masih menyumbang bahagian yang rendah; pasaran pelancongan perkahwinan domestik belum diaktifkan secara aktif.

Apatah lagi, produk pelancongan perkahwinan masih agak monoton, terutamanya berdasarkan idea dan tempahan daripada pelancong; produk tempatan ditiru dan mempunyai nilai tambah yang rendah, dan kualiti perkhidmatan tidak sekata. Sumber manusia perkhidmatan masih kurang dalam kuantiti dan kualiti yang lemah, terutamanya kemudahan teknikal menjadi halangan utama, dan sistem kawasan pelancongan perkahwinan dengan skala dan jenama yang cemerlang belum terbentuk...

Untuk mengatasi "kesesakan" ini, Profesor Madya, Dr. Pham Hong Long, Ketua Jabatan Pelancongan, Universiti Sains Sosial dan Kemanusiaan (Universiti Kebangsaan Hanoi) berkata: Pertama sekali, adalah perlu untuk mempunyai kajian khusus mengenai pasaran pelancongan perkahwinan yang berpotensi seperti India, China, Korea... untuk membina produk pelancongan yang dikaitkan dengan organisasi perkahwinan yang sesuai, dengan mengambil kira ciri budaya dan kulinari majlis perkahwinan di setiap negara.

Selain itu, perlu mempromosikan destinasi pelancongan perkahwinan melalui banyak saluran, terutamanya media sosial melalui majlis perkahwinan pasangan antarabangsa yang diadakan di Vietnam; untuk membina harga perkhidmatan organisasi perkahwinan yang berpatutan dan kompetitif. Khususnya, adalah perlu untuk mengukuhkan hubungan antara destinasi pelancongan yang dikaitkan dengan organisasi perkahwinan dalam dan luar negara, dan meningkatkan kualiti produk dan perkhidmatan organisasi perkahwinan.

Destinasi pelancong dan penyedia perkhidmatan juga perlu mempelbagaikan produk perkhidmatan perkahwinan, mempromosikan latihan, dan melengkapkan kakitangan dengan pengetahuan mendalam tentang organisasi acara perkahwinan seperti reka bentuk, hiasan, fotografi, penggambaran, pakaian, dll.

Untuk mengprofesionalkan dan meningkatkan daya saing produk pelancongan perkahwinan di Vietnam, organisasi pelancongan perkahwinan perlu memastikan keperluan tambahan untuk memantau kesihatan perubatan tetamu; mempunyai polisi untuk melindungi hak dan data peribadi pelancong, menyumbang untuk membawa ketenangan fikiran dan kepuasan kepada pasangan dan tetamu yang memilih pelancongan perkahwinan di Vietnam.