Semasa memindahkan pesakit dari Vinh Long ke Hospital Cho Ray, pemandu ambulans mengenakan bayaran sebanyak 6 juta VND. Apa kata syarikat pengangkutan tentang perkara ini?

Encik T. telah dipindahkan dari Hospital Besar Vinh Long ke Hospital Cho Ray dengan perkhidmatan ambulans dengan kos sebanyak 6 juta VND. Memandangkan caj ini terlalu tinggi, Encik T. mengadu kepada Tuoi Tre Online.

Pejabat perwakilan Huy Dat di wad Phuoc Hau ( Vinh Long ) - Foto: Xuan Lan

Selepas membaca artikel "Membawa seorang ibu yang nazak pulang dari hospital, jarak hanya 12km, ambulans mengenakan bayaran 2.4 juta VND" ( Tuoi Tre Online, 16 Oktober), seorang pembaca di Vinh Long merasakan kisah mereka sendiri adalah serupa dan memutuskan untuk berkongsi pengalaman mereka.

Itulah Encik N.D.T. (69 tahun, menetap di wad Long Chau, wilayah Vinh Long).

Ambulans itu menempuh jarak 130 km dan dikenakan bayaran sebanyak 6 juta VND.

Pada 20 Oktober, bercakap dengan Tuoi Tre Online , Encik N.D.T berkata walaupun kejadian itu berlaku kira-kira setahun yang lalu, beliau masih berasa terkilan setiap kali teringatkan kos pemindahan hospitalnya.

"Setiap kali saya memikirkannya, saya tidak dapat tidur. Biasanya, memindahkan pesakit dengan ambulans dari Vinh Long ke hospital di Bandar Raya Ho Chi Minh menelan belanja lebih 2 juta VND, manakala mengupah perkhidmatan ambulans swasta hanya berharga lebih sedikit daripada 1.5 juta VND."

Tetapi atas sebab tertentu, untuk jarak yang sama kira-kira 130km, ambulans yang mengangkut saya mengenakan bayaran sebanyak 6 juta dong.

"Selepas membuat beberapa pertanyaan, akhirnya saya menemui nombor hotline akhbar Tuoi Tre untuk melaporkan kejadian itu," jelas Encik T.

Encik T. menyatakan bahawa pada petang 29 September 2024, keadaannya semakin teruk, memerlukannya dipindahkan ke Hospital Cho Ray.

Bayaran untuk ambulans tersebut adalah sebanyak 6 juta VND, dan resit tersebut dikeluarkan oleh Huy Dat Multi-Specialty Clinic Co., Ltd., yang mempunyai kaunter yang terletak di lobi sebuah hospital di Vinh Long.

"Saya tidak faham mengapa resit itu daripada penyedia perkhidmatan luaran," Encik T tertanya-tanya.

Bayaran ambulans telah dikurangkan untuk keluarga pesakit.

Pada hari yang sama, dalam perbualan dengan Encik To Vinh Hoa, wakil kaunter operasi kecemasan Huy Dat Multi-Specialty Clinic Co., Ltd., beliau menyatakan bahawa pada tahun 2018, Huy Dat memenangi bidaan untuk tempat letak kereta kenderaan kecemasan, dengan yuran bulanan sebanyak 45 juta VND.

"Huy Dat beroperasi melalui kontrak bidaan, dan yuran perkhidmatan pengangkutan disenaraikan berdasarkan kelulusan harga daripada Jabatan Kewangan Wilayah Vinh Long," Encik Hoa memaklumkan.

Menurut Encik Hoa, apabila pelanggan datang untuk menyewa perkhidmatan, kakitangan Huy Dat sentiasa menerangkan dan memberi nasihat dengan jelas, dan hanya meneruskan perkhidmatan selepas pelanggan bersetuju. Bagi kes yang memerlukan pengudaraan mekanikal, kaunter operasi akan segera memaklumkan pengurus profesional untuk menyelaras pengangkutan yang selamat. Pasukan doktor dan jururawat semuanya terlatih dan berkelayakan profesional mengikut peraturan.

"Dalam kes Encik T., beliau telah dipindahkan ke hospital lain pada waktu malam. Pihak pengurusan menjelaskan dengan jelas kepada keluarganya tentang kos-kos tersebut, termasuk yuran pengangkutan, yuran untuk menyewa ventilator, monitor kardiovaskular, mesin sedutan dan beberapa bekalan perubatan yang disertakan untuk mengendalikan mesin; yuran doktor; yuran jururawat..., berjumlah 6,715,000 VND, tetapi kami telah mengurangkan jumlah tersebut untuk keluarga tersebut, hanya mengenakan bayaran sebanyak 6 juta VND," jelas Encik Hoa.

TERUKIR DI HATI - NOSTALGIA

Sumber: https://tuoitre.vn/chuyen-vien-tu-vinh-long-len-cho-ray-xe-cap-cuu-thu-6-trieu-dong-don-vi-van-chuyen-noi-gi-20251020102641021.htm