Menggalakkan transformasi digital dalam melaksanakan dasar keselamatan sosial

PEMBERITA: Bagaimanakah perkembangan ruang dan penduduk di Bandar Ho Chi Minh menjejaskan pelaksanaan polisi insurans sosial dan insurans kesihatan dan memastikan keselamatan sosial, tuan?

Encik Tran Dung Ha, Timbalan Pengarah Insurans Sosial Bandaraya Ho Chi Minh

* En. TRAN DUNG HA : Memperluaskan kawasan pengurusan membantu mendekatkan polisi insurans sosial dan insurans kesihatan kepada penduduk di kawasan sempadan (sebelum ini), terutamanya kawasan terpencil, terpencil, sempadan dan pulau. Oleh itu, ia membantu orang ramai lebih mudah menyertai dan menikmati rejim, terutamanya polisi insurans kesihatan; mengembangkan bilangan peserta, meningkatkan perlindungan insurans sosial dan insurans kesihatan, dan memastikan keselamatan sosial untuk lebih ramai orang. Pada masa yang sama, ia mewujudkan perpaduan, keseragaman, merapatkan jurang antara lokaliti yang berbeza, secara menyeluruh meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada orang ramai, menyumbang kepada menstabilkan kehidupan, mewujudkan keadaan untuk orang ramai berasa selamat dalam bekerja dan menghasilkan, seterusnya menggalakkan pembangunan sosio -ekonomi di lokaliti.

Bagaimanapun, pembesaran kawasan itu juga memberi impak yang besar kepada pengurusan, operasi dan banyak lagi aktiviti Insurans Sosial Bandaraya Ho Chi Minh. Oleh itu, sistem Insurans Sosial Bandaraya Ho Chi Minh berusaha untuk mengubah cara ia beroperasi, seperti terus mempromosikan aplikasi teknologi maklumat, memodenkan proses dan meningkatkan kualiti perkhidmatan. Semua keazaman dan usaha Insurans Sosial Bandaraya Ho Chi Minh adalah bertujuan untuk memastikan pelaksanaan polisi yang tepat pada masanya dan berterusan, memastikan hak perniagaan, pekerja dan peserta Insurans Sosial dan Insurans Kesihatan.

Semasa melaksanakan penyusunan dan peraturan baharu mengenai insurans sosial dan insurans kesihatan, apakah penyelesaian yang unit ada untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada rakyat?

* Mulai 1 Julai 2025, Undang-undang Insurans Sosial 2024 dan Undang-undang Insurans Kesihatan 2024 yang dipinda dan ditambah akan berkuat kuasa. Dalam konteks banyak perubahan besar kepada industri, Insurans Sosial Bandaraya Ho Chi Minh telah mengatur pegawai untuk menerima dokumen di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam peringkat Komune; menubuhkan kumpulan kerja di agensi Insurans Sosial akar umbi untuk menerima, membimbing, dan menyelesaikan secara langsung kesulitan dan masalah yang timbul dalam proses penyusunan semula radas dan melaksanakan model organisasi kerajaan tempatan 2 peringkat.

Kami juga meningkatkan aplikasi teknologi maklumat; mengekalkan dan meningkatkan kecekapan perkhidmatan awam dalam talian pada tahap 4, dan menjalankan transaksi elektronik untuk majikan. Pada masa yang sama, galakkan orang ramai menggunakan VssID dan platform digital untuk mencari dan mengakses perkhidmatan dengan cepat dan mudah.

Encik Tran Dung Ha, Timbalan Pengarah Insurans Sosial Bandaraya Ho Chi Minh, menyampaikan buku insurans sosial dan kad insurans kesihatan kepada mereka yang berada dalam keadaan sukar di Bandaraya Ho Chi Minh.

Insurans Sosial Bandaraya Ho Chi Minh juga mengukuhkan komunikasi dan bimbingan, terutamanya pada peringkat awal apabila polisi baharu itu berkuat kuasa dan peralatan baru sahaja berubah, untuk mewujudkan konsensus dan ketenangan fikiran di kalangan rakyat. Pada masa yang sama, menyelaras rapat dengan unit berkaitan, terutamanya kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan, pejabat pos dan pihak berkuasa tempatan dalam melaksanakan polisi insurans sosial dan insurans kesihatan. Menggalakkan sambungan dan perkongsian data dengan kementerian dan cawangan berkaitan untuk meminimumkan keperluan kertas kerja dan prosedur daripada rakyat. Di samping itu, Insurans Sosial Bandaraya Ho Chi Minh terus mewujudkan mekanisme untuk memantau dan menilai kualiti perkhidmatan, menerima maklum balas daripada orang ramai untuk menambah baik proses, dan meningkatkan tahap kepuasan peserta dan penerima polisi.

Bandar Raya Ho Chi Minh sedang berusaha untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran tanpa mengira sempadan pentadbiran. Bagaimanakah Insurans Sosial Bandaraya Ho Chi Minh melakukan ini supaya orang ramai boleh mengakses polisi tepat pada masanya, terutamanya di kawasan luar bandar dan pulau?

* Sehingga 30 Jun, Bandar Ho Chi Minh mempunyai hampir 4 juta orang yang menyertai insurans sosial wajib; hampir 11.5 juta orang mengambil bahagian dalam insurans kesihatan, mencapai 82.1% perlindungan penduduk. Dengan orientasi "mengambil orang sebagai pusat perkhidmatan", penyelesaian transformasi digital Insurans Sosial Bandaraya Ho Chi Minh dipromosikan, bertujuan untuk memastikan manfaat keselamatan sosial untuk semua orang - tidak kira di mana mereka tinggal, sambil menyumbang kepada memodenkan pentadbiran awam sektor Insurans Sosial dalam tempoh baharu.

Termasuk penyelesaian aplikasi VssID - Insurans Sosial Digital; menggunakan imej kad insurans kesihatan elektronik apabila pergi berjumpa doktor atau mendapatkan rawatan di seluruh negara dan bukannya kad kertas. Kami juga melaksanakan dasar penjagaan pelanggan 24/7, seperti Chatbot - respons automatik; sokongan hotline 1900 9068...; membangunkan bentuk komunikasi digital, propaganda dasar melalui rangkaian sosial, Zalo OA, mesej proaktif. Pada masa yang sama, berkomunikasi dengan orang ramai dan perniagaan untuk meningkatkan penggunaan perkhidmatan awam dalam talian, untuk mengurangkan prosedur pentadbiran, menjimatkan masa dan kos perjalanan untuk orang ramai. Ini amat bermakna bagi penduduk di kawasan terpencil, pulau.

Sambungan dan penyepaduan pangkalan data penduduk negara dan platform digital Kerajaan yang lain membantu menyegerakkan data dengan sistem pangkalan data penduduk negara, menyumbang kepada pengurangan kertas kerja, pengesahan pantas dan meningkatkan ketepatan dalam pengurusan. Pada masa ini, kadar pembersihan data dan penyegerakan nombor pengenalan peribadi dan CCCD peserta dalam pangkalan data yang diuruskan oleh Keselamatan Sosial Vietnam telah mencapai 99.43%.

Menurut Encik Tran Dung Ha, untuk melaksanakan peraturan baharu Undang-undang Insurans Sosial dan Undang-undang Insurans Kesihatan dengan berkesan, adalah perlu untuk mempunyai inisiatif dan kerjasama aktif daripada rakyat. Khususnya, orang ramai harus secara proaktif mencari maklumat rasmi daripada saluran Keselamatan Sosial Vietnam seperti Portal Maklumat Elektronik, aplikasi VssID, halaman peminat Facebook dan Zalo rasmi Keselamatan Sosial. Pada masa yang sama, semak penyertaan mereka dalam insurans sosial dan insurans kesihatan (terutamanya tempoh pembayaran, tahap manfaat dan jenis penyertaan) melalui aplikasi VssID atau Portal Perkhidmatan Awam Keselamatan Sosial Vietnam.
Pekerja hendaklah memantau caruman insurans sosial majikan mereka untuk memastikan mereka dibayar sepenuhnya dan pada tahap yang betul. Pekerja bebas, isi rumah perniagaan, pekerja bebas, dsb. hendaklah secara proaktif mengambil bahagian dalam insurans sosial sukarela dan insurans kesihatan keluarga untuk dilindungi dalam situasi berisiko.

Disempurnakan oleh NGO BINH

Sumber: https://www.sggp.org.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-thuc-hien-chinh-sach-an-sinh-post806726.html