Mempercepatkan penyelarasan prosedur pentadbiran.

Menerusi pembaharuan pentadbiran yang telah mencapai satu kejayaan besar, Jawatankuasa Rakyat komune Van Mieu, daerah Thanh Son, baru-baru ini telah membangunkan satu arahan mengenai pelaksanaan tugas pembaharuan pentadbiran dan penyelesaian prosedur pentadbiran melalui mekanisme sehenti dan bersepadu. Hasil daripada pelaksanaan pelbagai penyelesaian yang disegerakkan dan fleksibel, serta promosi aplikasi teknologi maklumat dalam proses kerja, penerimaan dan penyelesaian prosedur pentadbiran di Van Mieu telah menyaksikan banyak perubahan positif, sekali gus mewujudkan kepuasan kepada rakyat.

Jabatan perkhidmatan sehenti Jawatankuasa Rakyat komune Van Mieu membantu dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran untuk rakyat.

Komune Van Mieu mempunyai 14 kawasan kediaman dengan hampir 2,000 isi rumah. Bagi memudahkan prosedur pentadbiran untuk penduduk dan organisasi, Jawatankuasa Rakyat Komune telah menubuhkan pusat khidmat sehenti dengan semua peralatan yang diperlukan dan kakitangan yang ditugaskan untuk bertugas bagi memastikan penerimaan dan sokongan rakyat yang cekap dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran secepat mungkin. Komune juga kerap mengemas kini dan memaparkan prosedur pentadbiran, yuran, caj dan alamat secara terbuka untuk menerima maklum balas dan cadangan mengenai peraturan pentadbiran di jabatan penerimaan dan penyampaian keputusan, memastikan ketepatan, kejelasan dan kelengkapan untuk organisasi dan individu memantau dan mematuhi, di samping menyediakan asas dan syarat untuk melaksanakan hak mereka untuk menyelia proses penerimaan dan penyelesaian prosedur pentadbiran.

Pada masa ini, kakitangan di pusat khidmat sehenti komune Van Mieu mahir dalam menggunakan perisian pengurusan dan pentadbiran dokumen, perisian perkhidmatan sehenti elektronik, dan sebagainya. Selain melaksanakan tugas profesional mereka dengan ketat, Jawatankuasa Rakyat komune juga mewajibkan pusat khidmat sehenti untuk menyemak dan mengemas kini dokumen baharu dari peringkat yang lebih tinggi secara berkala untuk melaksanakan pembaharuan prosedur pentadbiran mengikut peraturan; secara aktif mengaplikasikan teknologi maklumat bagi memastikan prosedur diselesaikan dengan cepat dan lancar. Komune juga menggilirkan kakitangannya untuk menyertai kursus latihan bagi meningkatkan kemahiran mereka dan memenuhi keperluan pekerjaan.

Sejak awal tahun ini, pusat khidmat sehenti komune Van Mieu telah menerima lebih 700 permohonan dan prosedur pentadbiran daripada individu dan organisasi dalam pelbagai bidang; 100% permohonan dan prosedur pentadbiran di bawah bidang kuasanya telah disemak dan diselesaikan mengikut peraturan, dan 99% permohonan telah menerima keputusan tepat pada masanya atau lebih awal daripada jadual.

Cik Do Thi Minh Phuong, seorang penjawat awam di jabatan kehakiman dan pendaftaran sivil Jawatankuasa Rakyat komune, berkata: "Sejak 1 Julai, kami telah melaksanakan pembayaran dalam talian 100%. Komune juga telah menubuhkan pasukan sokongan untuk membimbing orang ramai dalam mendaftar akaun di Portal Perkhidmatan Awam Negara."

Bagi meningkatkan lagi keberkesanan pembaharuan pentadbiran di peringkat komune dan pengendalian prosedur pentadbiran untuk rakyat, Jawatankuasa Rakyat Komune Van Mieu terus memberi tumpuan kepada inovasi dan peningkatan kualiti kerja jabatan penerimaan dan penyampaian hasil. Setiap pegawai dan pekerja menjunjung tinggi rasa tanggungjawab yang tinggi, mematuhi tingkah laku profesional, mengekalkan sikap beradab dan mesra, serta menyelesaikan prosedur pentadbiran untuk rakyat dengan cepat dan cekap.

Menggalakkan aplikasi teknologi maklumat dan perisian pengurusan dokumen dalam mengarah, mengurus dan menyelesaikan tugas profesional; menyemak semula senarai prosedur pentadbiran di peringkat komune secara berkala, memastikan kutipan yuran dan pengurusan hasil yang betul mengikut undang-undang, dan memperkukuh sokongan untuk warganegara mengemukakan permohonan dalam talian.

Mai Hoa

Sumber: https://baophutho.vn/day-manh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-217152.htm