Menggalakkan pendigitalan dalam pembayaran dan urus niaga

Seiring dengan proses transformasi digital, pembayaran tanpa tunai secara beransur-ansur menjadi kebiasaan orang bukan sahaja di kawasan bandar tetapi juga di kawasan terpencil di Da Nang. Daripada bank, perniagaan, agensi negeri kepada peniaga kecil... sedang giat melaksanakan transaksi elektronik melalui kod QR, e-dompet atau aplikasi pada peranti pintar dengan cara yang kukuh.

Transaksi elektronik melalui kod QR, e-dompet dan aplikasi perbankan menjadi semakin popular, menyumbang kepada pembinaan kawasan bandar yang bertamadun dan moden. DALAM GAMBAR: Orang ramai membayar melalui kod QR. Foto: HA TUYEN

Memperluas infrastruktur, mempelbagaikan kaedah pembayaran

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, bank-bank di bandar ini telah meningkatkan pelaburan dalam infrastruktur pembayaran digital, menggunakan sistem elektronik secara serentak untuk aplikasi pembayaran dalam talian dan perkhidmatan penjagaan pelanggan melalui saluran digital.

Encik Nguyen Xuan Hoang, Timbalan Pengarah Bank Komersial Saham Bersama Vietnam untuk Pelaburan dan Pembangunan - Cawangan Hai Van ( BIDV Hai Van) berkata bahawa melaksanakan Resolusi No. 04/NQ-TV Jawatankuasa Parti BIDV dan bertindak balas kepada Projek Transformasi Digital bandar Da Nang, cawangan itu telah menggunakan transformasi digital dengan kukuh, mencapai banyak keputusan positif dalam sistem Nangang.

Sehubungan itu, BIDV Hai Van bekerjasama dengan pihak berkuasa tempatan untuk menggunakan model "Cashless Payment Street" di banyak kawasan dari pusat ke pinggir bandar. Kakitangan bank secara langsung membantu orang ramai dalam membuka akaun, menampal kod QR, memasang aplikasi SmartBanking, mengarahkan pembayaran bil, membeli dan menjual barangan melalui telefon - secara beransur-ansur membawa tabiat transaksi elektronik ke dalam kehidupan seharian.

Unit itu juga menganjurkan berpuluh-puluh kempen untuk membuka akaun dan memasang SmartBanking untuk pelajar universiti, kolej dan sekolah menengah; pada masa yang sama, melancarkan liputan kod QR di pasaran dan jalan perniagaan yang sibuk. Cawangan ini memberi tumpuan kepada dua kumpulan penyelesaian utama: membangunkan infrastruktur, produk pembayaran digital dan menggalakkan penukaran tingkah laku pelanggan.

Dalam pembangunan infrastruktur, bank kini menggunakan aplikasi SmartBanking untuk pelanggan individu; sektor korporat. Selain itu, rangkaian Kod QR dan POS dipasang secara meluas di pasar raya, kedai perkhidmatan, hospital, sekolah, unit pentadbiran awam, dll., membantu pengguna membuat pembayaran dengan mudah dalam semua situasi.

Bank juga mempromosikan program insentif seperti pulangan tunai, pemindahan percuma dan pengurangan yuran kad kredit; dan membimbing pelanggan melalui pusat panggilan, di kaunter, dan persekitaran dalam talian untuk membentuk tabiat menggunakan perkhidmatan digital.

Melaksanakan arahan Kerajaan untuk menggalakkan pembayaran keselamatan sosial melalui kaedah pembayaran bukan tunai, Keselamatan Sosial Bandar Da Nang telah melaksanakan banyak penyelesaian untuk menggalakkan orang ramai menerima pencen melalui akaun ATM.

Agensi insurans di bandar ini sedang meningkatkan kerja propaganda melalui internet dan rangkaian sosial; menyelaras dengan pejabat pos dan sistem perbankan untuk menyebarkan dan menggerakkan peserta secara aktif untuk menerima pencen dan faedah insurans sosial melalui pindahan wang melalui bank.

Di samping itu, perniagaan runcit juga secara proaktif mempromosikan pembayaran tanpa tunai. Encik Phan Thong, Pengarah Pasar Raya Co.opmart Da Nang, berkata di pasar raya itu, 100% kaunter juruwang dilengkapi dengan mesin POS yang menyokong pembayaran kad domestik, antarabangsa dan tanpa sentuh, dan juga dikaitkan dengan e-dompet seperti MoMo, VNPay, ZaloPay, ShopeePay untuk mempelbagaikan pilihan pelanggan. Sehubungan itu, hasil daripada pembayaran tanpa tunai kini menyumbang kira-kira 40% daripada jumlah hasil. Borang ini membantu penjual dan pembeli memendekkan masa menunggu, mengehadkan ralat dan menjadikan transaksi lebih selamat.

Peniaga di pasar di Da Nang sedang giat melaksanakan model Market 4.0, membolehkan pelanggan membayar dengan cepat melalui kod QR dan e-dompet, tanpa menggunakan wang tunai, menyumbang kepada mempromosikan transformasi digital dalam perdagangan tradisional. Foto: HOAI PHONG

Mempromosikan aplikasi pembayaran moden

Seiring dengan peningkatan infrastruktur, kesedaran dan tabiat pembayaran penduduk Da Nang juga telah berubah dengan ketara. Cik Nguyen Thi Hong (wad Hai Chau) berkongsi: "Sebelum ini, saya hanya biasa menggunakan wang tunai, tetapi sejak saya belajar menggunakan e-dompet dan aplikasi perbankan, saya rasa ia lebih mudah. ​​Saya tidak perlu membawa wang ke mana-mana, hanya imbas kod QR dan ia sudah selesai. Butiran perbelanjaan jelas disimpan, mudah dikawal dan tidak perlu risau untuk membuat pembayaran secara tidak sengaja."

Bukan sahaja di pusat, model pembayaran QR juga telah merebak ke kawasan perumahan dan perniagaan kecil. Cik Vu Thi Hong Thanh, pemilik kedai kopi di Jalan Ninh Ton (Wad Lien Chieu), berkata: "Kira-kira 70% daripada pelanggan kedai itu membayar menggunakan kod QR. Ia pantas, bersih dan tidak perlu risau tentang mengira wang atau menerima pertukaran. Saya hanya perlu membuka aplikasi untuk melihat hasil harian saya dengan segera."

Menurut peniaga di pasar, terutamanya di kawasan tengah, selepas wabak, orang ramai cenderung untuk mengutamakan transaksi tanpa sentuh untuk memastikan keselamatan kesihatan dan sesuai dengan gaya penggunaan moden. Pembayaran melalui kod QR dan e-dompet bukan sahaja membantu pembeli dengan mudah tetapi juga menyokong perniagaan dalam mengurus hasil dan buku secara saintifik, mengurangkan risiko kehilangan tunai.

Untuk menyebarkan tabiat pembayaran tanpa tunai secara meluas, Jawatankuasa Rakyat Kota Da Nang telah mengeluarkan banyak dokumen pelaksanaan Keputusan No. 1813/QD-TTg Perdana Menteri mengenai pembangunan pembayaran tanpa tunai dalam tempoh 2021-2025. Agensi dan unit yang menyediakan perkhidmatan awam dikehendaki mempromosikan pembayaran dalam talian untuk cukai, insurans, tuisyen, yuran hospital dan yuran pentadbiran, untuk mengurangkan masa menunggu dan meningkatkan ketelusan.

Khususnya, bandar ini mempromosikan transformasi digital dalam sektor pelancongan, menggalakkan pertubuhan penginapan, restoran, tarikan pelancong, teksi, kenderaan pelancong, dan lain-lain untuk melaksanakan pembayaran melalui kod QR, e-dompet atau gerbang pembayaran dalam talian, membantu pelancong membayar dengan mudah tanpa perlu membawa wang tunai yang banyak.

Untuk mengecilkan jurang digital antara bandar dalam dan pinggir bandar, bandar itu menugaskan jabatan, cawangan dan sektor untuk menyelaraskan dengan sektor perbankan untuk melabur dalam infrastruktur telekomunikasi kos rendah, membantu orang di kawasan pinggir bandar mempunyai akses kepada akaun bank dan e-dompet dalam kehidupan harian, pengeluaran dan transaksi kewangan.

Encik Vo Minh, Timbalan Pengarah Bank Negara Wilayah 9 Vietnam, berkata bahawa industri perbankan mempromosikan pempopularan akaun dan mengembangkan perkhidmatan pembayaran untuk orang ramai. Aplikasi teknologi, pengenalan elektronik VNeID dan penyediaan perkhidmatan awam dalam talian membantu institusi kredit membuka akaun, membayar keselamatan sosial dan membayar perkhidmatan awam dengan cepat dan telus.

"Pembayaran tanpa tunai membantu menjadikan transaksi telus, mengurangkan kos sosial, meningkatkan kecekapan pengurusan kewangan awam dan membawa kemudahan dan keselamatan kepada orang ramai. Oleh itu, adalah perlu untuk menyelaraskan untuk mengukuhkan komunikasi, membimbing orang ramai menggunakan pembayaran tanpa tunai dalam bentuk yang mudah difahami dan biasa; mempromosikan promosi dan perundingan, terutamanya di kawasan luar bandar dan terpencil, untuk mengubah tabiat menggunakan wang tunai," kata Encik Minh.

Sumber: https://baodanang.vn/day-manh-so-hoa-trong-thanh-toan-giao-dich-3310103.html