Percepatkan peta jalan untuk 'menaik taraf' pemindahan wang QR kepada pembayaran QR

Menurut Encik Pham Anh Tuan, Pengarah Jabatan Pembayaran, State Bank of Vietnam (SBV), walaupun transaksi QR (pembayaran bukan tunai) telah berkembang dengan kukuh, sistem itu masih mempunyai kelemahan seperti penggunaan meluas kod QR peribadi, kekurangan ketersambungan antara jenama dan transaksi merentas sempadan terhad.

Gambaran Keseluruhan Bengkel "Pembayaran Kod QR: Ketelusan dan Pengalaman Tanpa Had". Foto: VnEconomy

Pada bengkel "Pembayaran Kod QR: Ketelusan dan Pengalaman Tanpa Had" anjuran VnEconomy dengan kerjasama Jabatan Pembayaran, Perbadanan Pembayaran Nasional Vietnam (NAPAS), dan unit berkaitan, Encik Pham Tien Dung, Timbalan Gabenor Bank Negara Vietnam, berkata bahawa kejayaan Kod QR di Vietnam adalah resonans 3 faktor utama Kerajaan dan dasar pembayaran tanpa tunai; kelahiran standard QR telah memecahkan halangan antara bank; penerimaan pasaran yang kukuh, daripada bank kepada berjuta-juta peniaga kecil dan pengguna.

Urus niaga QR mendahului dalam pembayaran elektronik

Encik Pham Tien Dung, Timbalan Gabenor Bank Negara Vietnam .

Dalam 9 bulan pertama 2025, transaksi pembayaran tanpa tunai meningkat sebanyak 43.32% dalam kuantiti dan 24.23% dalam nilai dalam tempoh yang sama. Terutama, transaksi melalui kod QR melonjak sebanyak 61.63% dalam kuantiti dan 150.67% dalam nilai, menjadi kaedah utama dalam kalangan jenis pembayaran elektronik.

"Pemindahan QR masih diperlukan sepanjang hayat, namun, saya sangat gembira untuk menyebut pembayaran QR dari perspektif penjual. Untuk merealisasikan borang ini, kami memerlukan unit jualan untuk mempunyai sistem teknologi untuk pembeli membuat pesanan, sistem penghantaran, mengeluarkan invois dan pembeli untuk membayar," kata Encik Pham Tien Dung, Timbalan Gabenor Bank Negara Vietnam.

Sehingga akhir September 2025, sistem NAPAS sahaja telah memproses lebih 8.3 bilion transaksi dengan nilai keseluruhan VND 47.53 trilion. Walaupun pada hari puncak, sistem ini mencapai kapasiti lebih daripada 42.5 juta transaksi/hari dengan ketersediaan sehingga 99.997%.

Terima kasih kepada operasi yang mudah, kelajuan pemprosesan yang pantas, keselamatan yang tinggi serta kesediaan sistem institusi kredit, Kod QR telah menjadi kaedah pembayaran yang dipilih oleh ramai pengguna dan perniagaan.

Menurut State Bank of Vietnam, banyak unit pada masa ini mempunyai tabiat menggunakan kod QR peribadi untuk menerima bayaran bagi barangan dan perkhidmatan. Walaupun borang ini mudah, pantas, percuma dan tidak memerlukan menandatangani kontrak dengan penyedia perkhidmatan pembayaran, ia mempunyai beberapa siri risiko seperti: Ketidakupayaan merekod transaksi dengan tepat untuk tujuan pengurusan; pengguna tidak dilindungi sekiranya berlaku aduan dan tidak boleh menyambung ke sistem pembayaran dua hala menggunakan kod QR dengan negara lain.

Memetik contoh, seorang pakar kewangan menyatakan: Syarikat A menandatangani kontrak dengan syarikat B tetapi apabila membuat pembayaran, mereka menggunakan Kod QR (pindahan wang) akaun peribadi mereka. Tabiat ini telah wujud selama beberapa dekad, jadi walaupun ia telah berkembang pesat dan meluas, bentuk pembayaran ini tidak benar-benar menggambarkan sifat pembayaran komersial. Ini adalah celah untuk pengelakan cukai, pengubahan wang haram dan penipuan...

Tidak menggambarkan sifat komersial pembayaran

Menurut pakar, transaksi Kod QR pada asasnya hanyalah pemindahan wang dari satu akaun ke akaun yang lain, tidak terikat dengan barangan atau perkhidmatan tertentu. Ini adalah transaksi sivil yang sah tetapi tidak menggambarkan sifat pembayaran komersial.

Banyak situasi jual beli biasa seperti: Pembatalan, pemulangan, bayaran balik separa atau penyelarasan transaksi tidak dapat dikendalikan dengan betul jika hanya bergantung pada pemindahan wang. Sebagai contoh, apabila transaksi perlu dibatalkan, kedua-dua pihak mesti mengimbas Kod QR dan membuat pemindahan wang terbalik; jika bayaran balik separa dibuat, penjual mesti memindahkan jumlah yang berasingan untuk bahagian yang dikembalikan. Ini menyebabkan kesukaran kepada kedua-dua pembeli dan penjual, terutamanya apabila pertikaian berlaku. Sistem ini juga tidak mengiktiraf bayaran balik, oleh itu tidak menyokong penyesuaian transaksi.

Salah satu akibat yang menyakitkan menggunakan Kod QR untuk memindahkan wang ialah aliran wang peribadi dan organisasi bercampur-campur, menjadikan pemantauan dan pengesanan sukar.

Khususnya, apabila Jabatan Cukai melaksanakan pelan hala tuju untuk menghapuskan cukai sekaligus untuk isi rumah perniagaan mulai 1 Januari 2026 dan menggunakan peraturan pengeluaran invois yang dijana daripada daftar tunai, banyak isi rumah secara proaktif memintas undang-undang dengan meminta pelanggan memindahkan wang ke banyak akaun pembayaran peribadi; tanpa merekodkan kandungan transaksi. Atau sebenarnya, banyak perniagaan juga menggunakan akaun pembayaran peribadi untuk menerima bayaran bagi barangan dan perkhidmatan.

Dengan matlamat untuk mengembangkan hubungan antarabangsa, mencegah pengubahan wang haram dan mengawal hasil belanjawan, pakar mengatakan bahawa Vietnam perlu mempercepatkan peta jalan naik taraf daripada pemindahan wang QR kepada pembayaran QR (QR Pay), selaras dengan amalan antarabangsa dan keperluan pengurusan moden.

Encik Pham Anh Tuan, Pengarah Jabatan Pembayaran, Bank Negara.

Dalam rangka kerja bengkel "Pembayaran Kod QR: Ketelusan dan Pengalaman Tanpa Had" pada petang 19 November, wakil kementerian, cawangan dan pakar semua bersetuju bahawa pertukaran kepada pembayaran kod QR akan membawa 3 faedah utama.

Bagi pengguna, borang ini membantu transaksi menjadi lebih telus, mudah untuk dijejaki dan memastikan standard keselamatan yang tinggi. Bagi perniagaan, aplikasi pembayaran QR menyokong pengurusan jualan yang berkesan; pada masa yang sama, ia menyediakan data untuk analisis tingkah laku pengguna. Bagi Agensi Pengurusan, sistem pembayaran ini membantu mengawal aliran tunai dengan lebih baik, meningkatkan kecekapan kutipan cukai dan perancangan dasar pasaran, seterusnya menggalakkan penggunaan domestik.

Untuk membangunkan rangkaian unit penerimaan pembayaran menggunakan QR Pay, penyedia perkhidmatan dan pengantara pembayaran perlu mempunyai penyelesaian yang cukup kukuh untuk menggalakkan mata penerimaan bertukar, sambil memperuntukkan sumber untuk mengembangkan infrastruktur. Di samping itu, apabila penukaran daripada Kod QR kepada QR Pay dilaksanakan, banyak bidang akan terlibat dan mendapat manfaat: daripada membangunkan pasaran domestik (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan), ketelusan jualan untuk melayani pengiraan pendapatan bercukai (Jabatan Percukaian - Kementerian Kewangan ), kepada fintech yang menyediakan perkhidmatan tambahan.

Menurut En. Pham Anh Tuan, Agensi Pengurusan telah mengorientasikan beberapa penyelesaian, iaitu: Penyedia perkhidmatan pembayaran/pengantara pembayaran perlu menumpukan pada pengembangan rangkaian unit penerimaan pembayaran (PPU) untuk memenuhi keperluan orang ramai dan perniagaan yang semakin meningkat. Terdapat langkah untuk menggalakkan PPU menggunakan Kod QR untuk pembayaran dan bukannya Kod QR untuk pemindahan wang.

“Tingkatkan kerjasama interkoneksi pembayaran antara penyedia Kod QR yang berbeza untuk membawa kemudahan pembayaran kepada pelanggan; bertujuan untuk menggunakan sambungan dengan negara lain seperti China, Korea, Singapura, India, Taiwan (China), Malaysia...; mengukuhkan komunikasi supaya pelanggan mengetahui tentang perkhidmatan tersebut, mengukuhkan latihan kakitangan di penyedia perkhidmatan IT bagi memastikan pelanggan dapat mengenal pasti dan menggunakan perkhidmatan pembayaran runcit dua hala dengan betul melalui Kod QR”, kata Encik Pham Anh Tuan.

Sumber: https://baotintuc.vn/kinh-te/day-nhanh-lo-trinh-nang-hang-qr-chuyen-tien-len-qr-thanh-toan-20251119175915755.htm