Perniagaan teknologi mengatasi cabaran apabila keluar ke laut

Pasaran perisian dan perkhidmatan IT global bernilai lebih daripada 1,800 bilion USD, yang mana lebih daripada 1,000 bilion USD adalah untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan perisian dan perkhidmatan IT. Ini adalah peluang terbuka luas untuk perniagaan Vietnam.

Tetapi, seiring dengan peluang datang banyak cabaran untuk perniagaan IT yang ingin menakluki pasaran dunia.

Terdapat kira-kira lebih 1,500 perusahaan teknologi digital Vietnam pergi ke luar negara dengan anggaran hasil daripada pasaran asing pada masa ini sekitar 7.5 bilion USD, menyumbang kira-kira 80% daripada jumlah hasil perusahaan teknologi digital Vietnam.

Menurut Menteri Penerangan dan Komunikasi Nguyen Manh Hung, dalam konteks pasaran antarabangsa masih mempunyai banyak potensi dan perusahaan Vietnam berkembang lebih kukuh, membawa perusahaan teknologi digital ke luar negara membantu perusahaan mengembangkan pasaran mereka, meningkatkan pendapatan dan mengesahkan prestij jenama produk teknologi digital buatan Vietnam, mengesahkan kedudukan Vietnam pada peta teknologi digital dunia dan menyumbang nilai kepada industri.

Dalam 4 indeks komponen yang membentuk indeks utama, termasuk: Daya tarikan kewangan; Kemahiran manusia dan ketersediaan; Persekitaran perniagaan dan resonans Digital (aktiviti transformasi digital), Vietnam terus sangat dihargai dalam daya tarikan Kewangan dan indeks resonans Digital.

Pada tahun 2023,FPT, syarikat IT terkemuka, mencapai pencapaian 1 bilion USD dalam perkhidmatan IT dari pasaran asing buat kali pertama, secara rasmi menyertai kelab perniagaan bernilai bilion dolar itu secara global. Perniagaan lain juga berkembang sangat tinggi daripada 20-40%, malah pendapatan VMO dan Rikkeisoft daripada pasaran asing meningkat sebanyak 50-60% berbanding 2022.

Hasil pengeluaran perisian pada 2023 akan mencecah kira-kira 4.3 bilion USD, yang mana hasil eksportnya akan menjadi kira-kira 4 bilion USD, menyumbang sehingga 98% daripada nilai tambah untuk Vietnam. Sementara itu, potensi pertumbuhan teknologi maklumat di pasaran dunia masih sangat besar dan meningkat secara berterusan setiap tahun.

Timbalan Ketua Pengarah Perisian FPT dan Pengarah FPT Jepun Do Van Khac berkata bahawa pasaran Jepun masih terlalu besar dan mempunyai terlalu banyak potensi untuk semua perusahaan perkhidmatan IT Vietnam. Perusahaan IT Vietnam lain di Jepun benar-benar boleh membangun dan menjadi lebih berjaya jika mereka mempunyai pandangan jangka panjang, melatih dan membina sumber, terutamanya jurutera berbahasa Jepun.

Menilai potensi pasaran Jepun, Cik Nguyen Thi Thu Giang, Naib Presiden Persatuan Perkhidmatan Teknologi dan Perisian Vietnam (VINASA), berkata Vietnam telah menjadi rakan kongsi utama dalam bidang perisian dan perkhidmatan teknologi maklumat dengan Jepun. Di antara hampir 500 perusahaan yang menyediakan perkhidmatan teknologi maklumat di pasaran ini, terdapat kira-kira 10 perusahaan besar Vietnam dengan skala kira-kira 1,000 pekerja seperti FPT, Rikkeisoft, Luvina, Fujinet, VMO, VTI....

"Sebelum ini, kami mengambil masa 2-3 tahun untuk mendapatkan kontrak dengan pelanggan Jepun, tetapi kini ia telah dipendekkan, dan beberapa syarikat telah menandatangani kontrak serta-merta pada program promosi perdagangan," kata Cik Nguyen Thi Thu Giang.

Pasaran AS mempunyai banyak potensi tetapi juga merupakan cabaran bagi perniagaan Vietnam, yang memerlukan perniagaan Vietnam mencari "pasaran khusus" untuk menjangkau pelanggan.

Mengenai pasaran Eropah, menurut analisis Cik Giang, kos di Eropah adalah mahal, jadi program promosi perdagangan nasional di sini dianjurkan secara berselang-seli. Kehadiran Vietnam di negara Eropah tidak begitu banyak, jadi mempromosikan jenama perniagaan IT masih terhad.

Kekuatan perusahaan Vietnam dalam pasaran Asia Tenggara kini menjual penyelesaian kepada pelanggan. FPT kini menjual penyelesaian yang sangat baik di rantau ini dan apabila perusahaan ini berjaya, VINASA akan duduk bersama perusahaan ahli untuk berbincang dan "menyerang" pasaran ini bersama-sama.

Pasaran berpotensi muncul Korea kini mempunyai lebih daripada 20 perusahaan Vietnam yang melabur secara langsung. Kejayaan tipikal Vietnam ialah CMC Group telah bekerjasama dengan Samsung, memberi perkhidmatan kepada ekosistem Samsung di Vietnam dan Korea dan terus mengembangkan operasinya di Jepun, membuka kepada pasaran AS.

Atau seperti FPT, pada masa ini menyediakan penyelesaian dan perkhidmatan bertaraf dunia kepada banyak perusahaan terkemuka di tanah kimchi seperti LG Group, Shinhan Bank, Shinsegae I&C. Kumpulan ini juga berhasrat untuk terus mengekalkan kadar pertumbuhan lebih 50% pada 2024 dalam pasaran Korea dan merancang untuk membuka lebih banyak pejabat di banyak bidang teknologi utama seperti Gangnam, Pangyo.

Vietnam dan rantau Asia mengalami peningkatan mendadak dalam permintaan untuk transformasi digital dan transformasi hijau. Perniagaan dan organisasi sedang mencari untuk memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan prestasi dan mencipta nilai baharu. Dalam konteks itu, Kerajaan Vietnam telah menggariskan orientasi transformasi digital untuk 2024: Membangunkan ekonomi digital dengan empat tonggak industri teknologi maklumat dan komunikasi, pendigitalan sektor ekonomi, tadbir urus digital, data digital , mewujudkan momentum untuk pembangunan ekonomi yang pesat dan mampan. Industri automotif berubah dengan pantas dan Vietnam mempunyai kelebihan yang sangat penting: sumber manusia.

Pengerusi Lembaga Pengarah FPT Truong Gia Binh berkata bahawa untuk mengeksploitasi potensi transformasi digital - transformasi hijau, mewujudkan pembangunan dwi dalam kedua-dua ekonomi digital dan ekonomi hijau, Vietnam perlu mempelopori pembangunan bidang berikut: Kepintaran Buatan, cip semikonduktor, kenderaan elektrik pintar dalam transformasi digital, transformasi hijau. Adalah perlu untuk menumpukan sumber manusia dan kewangan pada bidang teknologi utama ini.

"AI, semikonduktor dan teknologi automotif ialah tiga arah yang akan ditumpukan oleh sektor teknologi FPT. Dalam ketiga-tiga arah, FPT mempunyai asas terkumpul selama bertahun-tahun. FPT mempunyai pasukan pakar AI yang besar, membina Pusat Kepintaran Buatan Quy Nhon dan mengambil bahagian dalam perikatan AI dunia yang dimulakan oleh IBM dan Meta. FPT kini mempunyai kira-kira 9,000 sijil yang dikeluarkan oleh AIVI dan akan mencapai kira-kira 9,000 sijil. beribu-ribu sijil pada masa hadapan.

Dalam bidang cip semikonduktor, FPT Semiconductor ialah syarikat Vietnam pertama yang mereka bentuk cip komersial, dengan tempahan untuk 70 juta cip untuk Jepun, Korea, Taiwan (China)... dan bekerjasama dengan banyak organisasi dan syarikat di Jepun dan AS.

Di samping itu, kumpulan itu mempunyai pasukan 4,000 pakar dalam bidang teknologi perisian automotif dan ramai rakan kongsi dan pelanggan adalah jenama global yang besar, menubuhkan syarikat FPT Automotive. Untuk mencapai matlamat besar, FPT berpendapat perkara yang paling penting ialah orang, kebahagiaan dan kami menggunakan AI untuk membantu orang ramai, hidup lebih bahagia", Encik Truong Gia Binh menegaskan.

Mengulas mengenai masa depan perusahaan teknologi maklumat Vietnam, Setiausaha Agung VINASA Nguyen Thi Thu Giang berkata bahawa kecerdasan buatan adalah trend yang digunakan untuk penyelesaian untuk pelanggan hari ini, tanah yang berpotensi untuk dieksploitasi oleh perusahaan.

Vietnam mempunyai "pintu" dalam bidang semikonduktor, tetapi peluangnya agak sempit dan Vietnam hanya mempunyai tempoh masa yang singkat untuk menjejakkan kaki dalam industri semikonduktor dunia. "Jika perusahaan Vietnam memilih niche baharu yang dimulakan oleh negara lain, seperti cip AI, digabungkan dengan sumber manusia yang banyak, ia akan menjadi peluang dan kekayaan yang besar untuk industri," kata Cik Giang.

VINASA telah menubuhkan Jawatankuasa Industri Semikonduktor Vietnam untuk mengumpulkan pakar domestik dan antarabangsa untuk membincangkan kewangan, dasar, penyediaan sumber manusia, strategi dan model kerjasama dalam industri semikonduktor. Pada 1-5 Ogos, VINASA akan menyertai beberapa organisasi untuk menganjurkan persidangan semikonduktor "diên hồng" di Da Nang, mengumpulkan 100 pakar dan pemimpin organisasi domestik dan antarabangsa untuk membincangkan model kerjasama antara pihak.

Sektor automobil juga merupakan tanah yang subur untuk perniagaan berkembang bersama. Aliran kereta EV Elektronik, kereta berkuasa dan kereta pandu sendiri membuka peluang hebat untuk perniagaan Vietnam. Cik Giang berkata bahawa pada masa ini, rakan kongsi Jepun sedang berbincang dengan Vietnam untuk bekerjasama dalam membangunkan kereta automatik dan kereta pandu sendiri.

Mengenai penyediaan penyelesaian digital yang berkaitan dengan transformasi hijau, banyak perniagaan masih belum melihat peluang dan tidak melabur dalam membangunkan penyelesaian. Jika perniagaan Vietnam menangkap peluang tepat pada masanya, ini adalah peluang yang hebat bukan sahaja untuk Vietnam tetapi juga untuk dunia.

"VINASA sedang membimbing perniagaan untuk melihat peluang. Dari segi dasar, Kerajaan perlu mencari cara untuk menggalakkan perniagaan memanfaatkan peluang untuk melakukan penyelidikan, membangun dan menyediakan penyelesaian aplikasi untuk sektor transformasi hijau. Ini adalah industri hijau dengan kandungan intelektual yang tinggi, pertumbuhan pantas, dan membawa masuk mata wang asing yang besar untuk Vietnam, jadi ia memerlukan pelaburan untuk mempromosikan perdagangan kepada dunia," kata Cik Giang.

Menurut Persatuan Perkhidmatan Perisian dan Teknologi Maklumat Vietnam (VINASA), jika pada peringkat pertama pembangunan pada tahun 2003, industri perisian Vietnam hanya mempunyai pendapatan sebanyak 500 juta USD dengan kira-kira 5,000 pekerja, maka menjelang tahun 2022, industri ini akan mencapai hasil sebanyak 148 bilion USD dengan jumlah tenaga kerja melebihi 1.2 juta orang, lebih daripada 300 kali ganda saiz tenaga kerja.

Di pasaran Jepun, perusahaan teknologi maklumat juga telah berkembang dengan kukuh dari segi kualiti dan kuantiti. Tahap teknologi pekerja Vietnam juga telah meningkat dengan ketara, daripada hanya melakukan langkah mudah seperti pengaturcaraan (pengekodan), ujian (pengujian)..., sehingga kini perusahaan Vietnam telah dapat mengambil bahagian secara berperingkat daripada penyelidikan, reka bentuk hingga pelaksanaan projek transformasi digital, menggunakan teknologi baharu seperti Cloud, Big Data, AI, Blockchain, VR/XR.

Menurut Cik Nguyen Thi Thu Giang, Naib Presiden dan Setiausaha Agung VINASA, pada masa lalu, syarikat perisian Vietnam kebanyakannya melakukan penyumberan luar untuk eksport. Tetapi dalam tempoh 4-5 tahun yang lalu, syarikat penyumberan luar telah mengumpul sumber dan pengalaman bekerja untuk pasaran antarabangsa untuk membangunkan penyelesaian mereka sendiri untuk melayani pasaran dan menjual penyelesaian. Pada masa ini, hampir 100% syarikat yang bekerja dengan pasaran eksport mempunyai jabatan R&D (Penyelidikan dan Pembangunan), yang mengkhusus dalam penyelidikan, mencipta inovasi dan membangunkan produk untuk memenuhi keperluan pelanggan.

Pada masa ini, kekuatan perusahaan IT Vietnam menjual produk penyelesaian di rantau Asia Tenggara. Oleh itu, sebagai tambahan kepada syarikat yang menyediakan produk penyumberan luar, terdapat banyak perusahaan IT bekerjasama untuk menjual penyelesaian kepada pelanggan ini. Kerjasama itu adalah kunci untuk mencari pelanggan di negara-negara di rantau ini. “Pada masa ini, beberapa syarikat permulaan Vietnam menyediakan penyelesaian untuk pasaran serantau, terutamanya menubuhkan ibu pejabat di Singapura, kemudian berkembang ke Malaysia, Indonesia…”, kata Cik Giang.

Walau bagaimanapun, tidak semua perniagaan boleh dengan mudah memegang berjuta-juta dolar di tangan mereka apabila mengeksport teknologi digital kerana potensi terhad dan pemahaman pasaran yang terhad. Dalam perjalanan itu, mereka juga telah mengalami banyak pengalaman pahit.

Encik Pham Thai Son - Ketua Pegawai Eksekutif NTQ Solution berkata, ke arah global adalah proses yang panjang, memerlukan mana-mana perniagaan mempunyai pemahaman yang jelas tentang ciri-ciri pasaran, mengenal pasti keperluan dengan jelas dan sentiasa mengukuhkan kualiti perkhidmatan dan produknya. Oleh itu, bagi perniagaan muda yang merancang untuk ke peringkat antarabangsa, memilih pasaran yang betul adalah sangat penting. Perniagaan boleh bermula dari pasaran yang kekurangan sumber, atau memilih untuk menyediakan model penyelesaian perkhidmatan yang mendapat permintaan tinggi.

Selari dengan pembangunan perniagaan, perusahaan yang beroperasi di pasaran asing harus memahami dengan jelas dan mematuhi undang-undang negara tuan rumah dengan tegas. Untuk meningkatkan pemahaman tentang pasaran tempatan, prinsip dan budaya negara tuan rumah, membina dan melabur dalam pasukan kakitangan tempatan akan membantu syarikat meningkatkan pemahaman dan menyepadukan lebih cepat ke dalam pasaran baharu. Pada masa yang sama, untuk dapat membangun secara mampan dalam menuntut pasaran maju, faktor kualiti produk dan perkhidmatan mesti diutamakan, menyasarkan piawaian "bertaraf dunia" adalah keperluan yang kukuh.

Ini juga merupakan strategi yang telah membantu NTQ Solution mencapai pencapaian yang mengagumkan dalam perjalanannya untuk mencapai pasaran global. Dari sini, NTQ bukan sahaja berpeluang meningkatkan skala projek dengan pelanggan, tetapi juga membentuk kerjasama dan peluang usaha sama dengan syarikat dan organisasi besar di seluruh dunia untuk dapat membawa perkhidmatan NTQ ke pasaran tempatan.

Encik Lam Quang Nam, Ahli Jawatankuasa Eksekutif Persatuan Perisian dan Perkhidmatan IT Vietnam (VINASA), berkata dari segi keupayaan teknikal dan teknologi, perusahaan IT Vietnam berkemampuan sepenuhnya untuk mengambil bahagian dalam menyelesaikan masalah dunia. Namun, selain daripada perusahaan perintis yang telah berjaya selama bertahun-tahun di pasaran antarabangsa, kami masih lemah dalam memahami masalah dunia.

“Untuk memahami masalah ini, kita perlu memahami budaya kerja pasaran sasaran, keupayaan untuk berhubung dengan pelanggan dan rakan kongsi dalam pasaran sasaran, kapasiti kewangan serta keyakinan untuk bertahan dalam pasaran sasaran sebelum mencapai tahap pemahaman yang diperlukan,” kata Encik Nam.

Mengakui banyak kesukaran yang dihadapi oleh perusahaan Vietnam untuk ke luar negara, Encik Nguyen Thien Nghia, Timbalan Pengarah yang bertanggungjawab bagi Jabatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (Kementerian Maklumat dan Komunikasi), berkata Vietnam tidak mempunyai rangkaian pelanggan berpotensi. Untuk mengatasi kesukaran ini, perusahaan domestik boleh berhubung dengan syarikat perunding tempatan. Jika mereka mempunyai potensi yang kuat, mereka boleh membeli saham untuk bekerjasama dan menjadikannya jambatan.

Selain itu, budaya dan bahasa merupakan salah satu halangan yang perlu diatasi. Kita perlu memahami cara pemikiran dan penyelesaian masalah orang asli untuk menghasilkan orientasi dan produk yang sesuai.

Di samping itu, perniagaan masih belum menentukan produk dan perkhidmatan mereka agar sesuai dengan pasaran sasaran. "Sesetengah perniagaan telah meminta Negeri menyokong mereka dalam menyediakan maklumat pasaran, tetapi pandangan saya ialah hanya perniagaan sendiri yang terbaik boleh meninjau pasaran yang sesuai dengan mereka. Negeri boleh menghubungkan perniagaan dengan beberapa persatuan dan rakan kongsi untuk mempunyai titik fokus untuk penyelarasan dan pelaksanaan," kongsi Encik Nghia.

Encik Lu Thanh Long, Pengerusi Lembaga Pengarah MISA, berkata jika perusahaan Vietnam melangkah ke pasaran antarabangsa sahaja, mereka akan menghadapi banyak kesukaran. "Kami benar-benar berharap mendapat sokongan daripada agensi-agensi negeri, terutamanya Kementerian Penerangan dan Komunikasi, dalam komunikasi dan perhubungan. Sekiranya pegawai negeri bersedia untuk membawa perusahaan Vietnam bersama-sama dalam perjalanan perniagaan dan perjalanan ke luar negara untuk menghubungkan perusahaan Vietnam dengan perusahaan di negara yang melawat, dengan itu menarik media negara tuan rumah dan mempromosikan perusahaan Vietnam, maka kami akan mempunyai permulaan yang lebih lancar, "cadang Encik Long.

Selain itu, sokongan kedutaan dalam menghubungkan dan mencari maklumat tempatan juga akan membantu perniagaan Vietnam dengan lebih mudah mempromosikan perdagangan dan mengembangkan bahagian pasaran antarabangsa.

Peranan persatuan perniagaan juga sangat penting. Sebagai contoh, dalam Persatuan Perkhidmatan Perisian dan Teknologi Maklumat Vietnam (VINASA), ahli persatuan kerap berkongsi untuk membantu antara satu sama lain memperoleh pengetahuan dan pengalaman, untuk mengelakkan kegagalan dan cepat mencapai kejayaan apabila ke luar negara.

Pasaran dunia masih mempunyai banyak potensi untuk perusahaan Vietnam mencari jalan untuk membawa produk Vietnam ke dunia. "Abang besar" masih dalam perjalanan untuk menakluki banyak pasaran lain, berkongsi pengalaman secara beransur-ansur, memimpin unit muda tetapi bercita-cita tinggi, bertekad untuk menemani di laluan untuk menakluki pasaran IT dunia. Semangat bersedia untuk turun ke laut, "memburu ikan paus" dengan muslihat mereka sendiri, bukan sahaja menunjukkan semangat kreatif dan inovatif rakyat Vietnam tetapi juga memberi inspirasi kepada kerja bersama untuk membina dan membangunkan komuniti perniagaan Vietnam secara mampan di luar negara.