Perniagaan keluarga menangani cabaran peralihan generasi

Masa depan perniagaan keluarga terletak pada pemilihan masa yang sesuai untuk peralihan. Generasi F1 mesti mempunyai strategi latihan dan mengiringi generasi F2 secepat mungkin.

Mencari pengganti perniagaan keluarga sentiasa menjadi cabaran. Dalam foto: Cik Vuu Le Quyen, pengganti yang berjaya di Biti's, semasa sesi latihan pekerja

"Penjaga kunci" mewarisi

Nguyen Doan San, Timbalan Ketua Pengarah Syarikat San Ha - sebuah perniagaan yang mengkhusus dalam menghasilkan dan membekalkan makanan yang selamat mengikut piawaian VietGAP, telah menjadi pengganti F2 perniagaan keluarga. Seperti kebanyakan F2 keluarga perniagaan yang lain, dia tidak mahu menyebut peranan peribadinya; sebaliknya, prestasi perniagaan syarikat adalah apa yang dia sasarkan dan ingin menegaskan nilainya sendiri.

Dia dikenali oleh rakan dan rakan kongsinya sebagai pengganti F2 yang berjaya dalam perniagaan keluarga. Ini kerana, sejak zaman persekolahan lagi, dia sudah berazam apabila dewasa nanti dia akan mengambil dan membantu ibu bapanya dalam kerja mereka. Pada 2016, selepas menamatkan pengajian dari bidang kewangan di Australia, dia pulang ke tanah air dan menjadi ahli rasmi syarikat itu. Baginya, memilih untuk bekerja dalam perniagaan keluarga adalah lumrah. Sebagai permulaan, dia perlu bermula dari pekerjaan yang paling asas, daripada peranan seorang pekerja kepada banyak jawatan lain untuk mempelajari setiap peringkat operasi syarikat.

Menurut EY Vietnam, perniagaan keluarga adalah perusahaan swasta bermula dari generasi kedua dan seterusnya, jika pada generasi pertama mesti ada 2 atau lebih ahli yang mempunyai hak untuk beroperasi. Bagi perusahaan tersenarai, perniagaan keluarga mesti memegang lebih daripada 32% saham.

Di Vietnam, menurut tinjauan oleh Persekutuan Perdagangan dan Industri Vietnam (VCCI), menjelang 2023, bilangan perniagaan keluarga akan mencakupi 70% daripada 900,000 perniagaan di seluruh negara. 58% pemilik perniagaan berusia lebih 50 tahun dan 35% daripada mereka ingin bersara awal dan mencari pengganti. Walau bagaimanapun, lebih daripada 40% perniagaan tidak boleh memindahkan generasi kerana mereka tidak dapat mencari pengganti yang sesuai; 60% disebabkan kurangnya interaksi antara ahli keluarga utama.

Keluarga sentiasa berkongsi antara satu sama lain, jadi itu adalah syarat yang baik untuk F2 ini mendekati dan memahami kerja dengan cepat. Di syarikat itu, beliau adalah orang yang bertanggungjawab dalam pelaburan teknikal dalam membangunkan rantaian bekalan produk, manakala abangnya juga merupakan Timbalan Ketua Pengarah yang bertanggungjawab untuk membangunkan dan mengembangkan perniagaan. Kedua-duanya sentiasa membincangkan kerja dan menyokong satu sama lain. Ibu bapa kedua-dua Timbalan Ketua Pengarah ini masih bekerja keras, ini menambahkan "api" untuk kedua-dua beradik itu berjaya dan bersama-sama menjadikan syarikat semakin kuat dan kukuh.

Begitu juga, Nguyen Van Manh, Pengarah Besar TNG Investment and Trading Joint Stock Company, ialah anak sulung Pengerusi Nguyen Van Thoi, yang kini memegang jawatan sebagai Ketua Pengarah yang bertanggungjawab menguruskan sektor tekstil keseluruhan sistem. Sementara itu, adik lelaki Manh, Nguyen Manh Linh, ditugaskan untuk membangunkan sektor hartanah dengan Syarikat Saham Bersama TNG Land (dengan modal disumbangkan oleh TNG Investment and Trading Joint Stock Company).

Baru-baru ini, TNG Land memulakan pembinaan projek perumahan sosial Kawasan Kediaman Dai Thang (Kawasan Perkampungan Damai) di Pho Yen ( Thai Nguyen ). TNG Land juga menyasarkan pembangunan jangka panjang, popularisasi dan IPO, menyenaraikan saham di pasaran sekunder.

Sebagai usahawan generasi 8x, Vu Le Quyen - anak sulung pemilik Biti, Vu Khai Thanh, selepas belajar di Kanada, dia kembali ke Vietnam pada 2004, mengambil jawatan Timbalan Ketua Pengarah Teknologi dan Perniagaan Biti.

Vu Le Quyen secara rasmi mengambil alih peranan pengurusan Biti daripada ibu bapanya pada 2018 dan memulakan perjalanan untuk menerajui trend penggunaan baharu "Proudly made in Vietnam" dengan misi untuk mendekati Asia.

Kemuncak tempoh peralihan kepimpinan Biti adalah berkaitan dengan kisah pemasaran yang dikumpul oleh anak perempuan keluarga Vu selepas tempoh pengalaman belajar di luar negara. Rancangan perniagaannya bukan di luar matlamat untuk mendekatkan jenama Biti kepada pelanggan. Selepas mengambil alih syarikat daripada bapanya, Vu Le Quyen telah membuat perubahan yang menakjubkan dalam semua aspek Biti.

Pertama, dia melakukan pengubahsuaian menyeluruh Biti melalui jenama kasut sukan Hunter yang ditujukan kepada generasi muda yang dinamik. Tanda Vu Le Quyen dalam perjalanan mengubah penampilan Biti selepas hampir 10 tahun dilupakan ditunjukkan melalui kerjasama dengan Son Tung M-TP. Ini adalah kali pertama jenama Biti muncul dalam video muzik, menunjukkan keberanian seorang usahawan muda dengan semangat membara untuk meningkatkan kedinamikan dan fesyen sesuatu produk berbanding generasi bapanya.

Berikutan itu, Biti's melancarkan projek "Step towards the sun", menyasarkan pelanggan wanita melalui kerjasama dengan Miss H'Hen Niê sebagai duta jenama.

Keberanian Vu Le Quyen dalam mengambil alih syarikat mencipta jenama persendirian yang menghubungkan dengan golongan muda, memfokuskan pada kasut popular - segmen yang berkembang pesat dan pesat dalam pasaran domestik berikutan trend sukan dan kemudahan...

Khususnya untuk produk kasut kanak-kanak, Biti's berani bekerjasama dengan perniagaan antarabangsa seperti Disney atau DC Comic, membeli hak cipta untuk imej watak untuk dimasukkan ke dalam produknya.

Dalam saluran jualan, bukannya melalui ejen seperti sebelum ini, Vu Le Quyen telah membina rangkaian kedai yang mengkhusus dalam menjual produk Biti di seluruh negara, membawa produk Biti ke dalam sistem pasar raya. Biti juga mempelbagaikan bentuk pembelian produk melalui platform dalam talian seperti Shopee, Lazada, Tiki...

Baru-baru ini, generasi F2 di Syarikat Saham Bersama Pakaian Song Hong, Encik Bui Viet Quang, Ketua Pengarah, mewakili Pengerusi Bui Duc Thinh (bapa Encik Quang), telah muncul lebih kerap. Atau Encik Dao Huu Duy Anh, Pengarah Besar Syarikat Saham Bersama Kimia Duc Giang (anak kepada Encik Dao Huu Huyen, Pengerusi syarikat) juga telah menarik perhatian para pemegang saham dan pelabur dengan kelayakannya.

Dalam industri perbankan dan hartanah, generasi akan datang mempunyai nama seperti Do Quang Vinh, Naib Pengerusi Lembaga Pengarah dan Timbalan Ketua Pengarah SHB Bank (anak Encik Do Quang Hien, Pengerusi SHB); Tran Hung Huy, Pengerusi Lembaga Pengarah ACB Bank (anak kepada Encik Tran Mong Hung, pengasas ACB); Dang Hong Anh, anak kepada Encik Dang Van Thanh (Pengerusi Kumpulan Thanh Thanh Cong)...

"Knots" dalam pemindahan generasi

Sehingga kini, latihan pasukan pengganti dalam perniagaan keluarga Vietnam menjadi sangat mendesak. Dalam banyak perniagaan, generasi pemimpin telah bersara, meninggalkan "kerusi panas" kepada generasi muda. Nama baharu, wajah yang secara beransur-ansur menonjol dan menonjolkan diri mereka dalam komuniti, dijangka mewujudkan momentum dan kesinambungan untuk perniagaan.

Kebanyakan F2 adalah orang yang dikhaskan, menumpukan pada kecekapan kerja, mempunyai pengurusan sumber manusia yang baik dan kemahiran perhubungan luar negara, dan sangat sensitif terhadap trend perniagaan baharu.

Walau bagaimanapun, tidak banyak kes pewarisan perniagaan keluarga yang berjaya.

Menurut pakar pengurusan perniagaan, bukan sahaja di Vietnam, tetapi juga dalam perniagaan keluarga di seluruh dunia, mereka menghadapi masalah pemindahan generasi. Di Vietnam, mencari pengganti adalah lebih mencabar kerana pemindahan generasi tidak membimbangkan ramai ahli perniagaan F1.

Encik Pham Dinh Doan, Pengerusi Kumpulan Phu Thai Holdings, Pengerusi Majlis Perniagaan Keluarga Vietnam, berkongsi bahawa perniagaan keluarga di Vietnam menghadapi kesukaran kerana generasi F1 mempunyai pengetahuan yang lapuk dan sudah lama, tetapi tidak boleh memindahkannya kepada generasi seterusnya.

Encik Doan menegaskan bahawa terdapat perniagaan keluarga yang masih dijalankan oleh ahli perniagaan yang sudah lama. Walaupun kebanyakan perniagaan keluarga di Vietnam melabur dalam menghantar anak mereka belajar di luar negara, mewujudkan semua syarat untuk anak-anak mereka mendapat pendidikan terbaik. Walau bagaimanapun, terdapat konflik antara generasi F1 dan F2 dalam pengurusan. Generasi F1 sering membuat keputusan berdasarkan individu, manakala generasi F2 mengurus secara profesional dan berintegrasi dengan lebih baik.

"Ada orang yang menjalankan perniagaan berusia 65 tahun dan tidak mempunyai rancangan untuk penggantian. Ramai generasi F1 yang saya temui masih mengurus berdasarkan pengalaman, keluarga, perhubungan dan sebagainya, jadi generasi F2 tidak dihormati. Sementara itu, generasi F2 tidak menganggap pengalaman generasi F1 adalah signifikan," Encik Doan menyatakan realitinya.

Begitu juga, Encik Tran Dinh Cuong, Pengerusi EY Vietnam, berkata perniagaan keluarga kini berada di bawah banyak tekanan berkaitan transformasi digital dan transformasi hijau, tetapi setiap generasi mempunyai perspektif yang berbeza, cara pengendalian yang berbeza dan penyelesaian yang berbeza.

Tetapi ada sebab lain, menyumbang sehingga 25% daripada pemindahan yang tidak berjaya, iaitu kerana generasi F1 tidak bersedia untuk meninggalkan kerusi.

Menurut Encik Cuong, apabila usahawan berjaya, mereka menjadi monumen di mata semua orang. Mereka berpendapat bahawa mereka masih bertenaga dan boleh terus bekerja. Apabila mereka keletihan, dengan kerja yang lebih dan tekanan yang lebih besar, mereka berfikir untuk berpindah, tetapi pada masa ini generasi F2 belum bersedia, mereka berada dalam tekanan kerana masalah terlalu besar untuk ditangani. Itulah sebab mengapa di Vietnam, terdapat banyak perniagaan keluarga yang telah dipindahkan tetapi terpaksa dipindahkan semula.

"Jika perniagaan berada dalam aliran menaik, tidak mengapa, tetapi jika pemindahan dalam aliran menurun, tekanan adalah lebih hebat. Pada ketika itu, pengganti hanya melihat tekanan dan tidak lagi melihat potensi," kata Encik Cuong.

Pemindahan generasi adalah sangat sukar, Encik Pham Dinh Doan bimbang, jika tiada pengganti ditemui, perniagaan keluarga perlu mempertimbangkan untuk menjual syarikat itu. Oleh itu, perniagaan keluarga harus mempunyai dua rancangan untuk mencari pengganti. Sekiranya ahli keluarga tidak menerima, mesti ada rancangan untuk mencari seseorang di luar untuk meneruskan skala pembangunan.

Pengerusi EY Vietnam juga mengesyorkan bahawa perniagaan keluarga harus memilih masa yang sesuai untuk pemindahan, latihan, dan menemani generasi F2 secepat mungkin. Perlu ada penyediaan sumber manusia dan kewangan yang teliti dan mantap, dengan moto memastikan pembangunan perniagaan yang mampan.

"Generasi F1, yang berada di puncak kuasanya, mesti menerima untuk berundur, berundur selangkah dan memerhati. Ini amat sukar. Oleh itu, cabarannya adalah daripada ahli perniagaan F1, bagaimana untuk memberi keyakinan generasi F2," kongsi Encik Cuong.

Menurut Encik Cuong, usahawan F2 boleh mengambil alih perniagaan dalam pelbagai cara dan dengan alat yang berbeza untuk mencapai matlamat mereka dengan lebih pantas dan lebih sesuai. Mereka boleh memilih untuk menjadi pelabur dan menyelia pelaburan melalui pasukan pengurusan penyumberan luar. Atau mereka mempunyai pilihan lain: IPO, pergi awam, mengekalkan sebahagian daripada saham, dan biarkan perniagaan memilih pengendali baharunya sendiri, selagi ia terus berkembang mengikut hala tujunya.

Sumber: https://baodautu.vn/doanh-nghiep-gia-dinh-hoa-giai-thach-thuc-chuyen-giao-the-he-d227550.html