GenAI 'dibuat di Vietnam' membantu perniagaan berubah secara digital secara menyeluruh

Pada masa yang sama, berganding bahu dengan siri unit terkemuka dalam banyak bidang, VinBigdata terus menggunakan penyepaduan AI generatif (GenAI) dalam aktiviti pengeluaran dan perniagaan, mempercepatkan proses transformasi digital perusahaan yang komprehensif.

Dalam 4 teratas Kedudukan Kemahiran Vietnam

Selepas hanya beberapa bulan dilancarkan, model 1.6 bilion parameter ViGPT (ViGPT-1.6B) telah membuktikan kualitinya dengan cepat dengan menjadi model bahasa dalam 4 teratas Kedudukan Kecekapan Vietnam VMLU. Model GenAI "dibuat di Vietnam" hanya berada di belakang ChatGPT, GPT-4 dan Gemini. Keputusan menunjukkan keupayaan cemerlang ViGPT dalam menangkap pengetahuan dan pemikiran bahasa Vietnam.

ViGPT berada dalam 4 Teratas dalam Kedudukan Kecekapan Vietnam VMLU.

VMLU ialah set piawaian penilaian bahasa Vietnam yang berbilang muka, berbilang peringkat dan paling pelbagai di pasaran hari ini dengan 10,880 soalan aneka pilihan berkisar pada 58 topik berbeza, diedarkan merentasi pelbagai bidang.

Dengan set data yang besar, VMLU boleh menilai dengan berkesan kecekapan bahasa Vietnam model AI dari segi pengetahuan asas serta keupayaan untuk menyelesaikan masalah yang kompleks.

"Hakikat bahawa ViGPT memasuki kedudukan teratas VMLU selepas hanya 9 bulan penyelidikan adalah pencapaian yang sangat mengagumkan, mengesahkan kapasiti pasukan VinBigdata serta keberkesanan dalam penggunaan produk," kongsi Dr. Nguyen Kim Anh, Pengarah Produk VinBigdata.

VinBigdata telah melengkapkan versi komuniti ViGPT dan bersedia untuk memberikannya kepada organisasi bukan untung. Versi komuniti memfokuskan pada ciri carian maklumat dan penciptaan kandungan pada topik khusus untuk Vietnam.

Menurut rancangan itu, VinBigdata akan terus mempromosikan pembangunan model GenAI dengan lebih banyak parameter (3 bilion dan 11 bilion) untuk menangani masalah yang kompleks untuk perniagaan.

Menghapuskan kesesakan dalam strategi aplikasi AI untuk perniagaan

“Pada masa lalu, banyak perniagaan masih takut bahawa penyepaduan AI ke dalam tugas utama akan memakan kos yang tinggi dan 'mekanikal', maka alatan GenAI dengan model optimum seperti ViGPT boleh menjadi kunci untuk menyelesaikan kesesakan dalam strategi aplikasi AI," kata Dr. Nguyen Kim Anh.

Menurut Dr. Nguyen Kim Anh - Pengarah Produk VinBigdata, menguasai model GenAI akan memastikan keselamatan, keselamatan data dan menghilangkan kesesakan untuk strategi aplikasi AI perniagaan.

Menurut laporan McKinsey (2023), empat fungsi utama dalam perusahaan: Jualan & Pemasaran, Penyelidikan & Pembangunan, Penjagaan Pelanggan dan Operasi ialah fungsi yang akan menerima paling banyak faedah daripada menggunakan GenAI.

Secara khususnya, teknologi membantu perniagaan mengautomasikan tugas yang memerlukan pertimbangan, penaakulan dan sokongan keputusan sehingga 70%, menjimatkan kos dan masa, sambil meningkatkan kecekapan perniagaan sebanyak 10%.

Ciri cemerlang model GenAI ialah keupayaan untuk mensintesis dan menasihati maklumat berdasarkan keperluan pengguna. Sebagai contoh, apabila disediakan dengan dokumen mengenai jualan atau polisi penjagaan pelanggan sehingga beribu-ribu halaman, ViGPT akan bertindak sebagai perunding profesional, menerima dan menjawab soalan pelanggan secara fleksibel dan semula jadi, sambil memberikan maklumat yang sesuai untuk keperluan sebenar, bukannya jawapan yang tegar dan berformula.

“Selain itu, menguasai sepenuhnya model GenAI tanpa perlu bergantung kepada pembekal asing juga memastikan keselamatan dan keselamatan data, faktor yang menghalang strategi aplikasi AI banyak unit pada masa lalu,” tegas Dr. Kim Anh lagi.

Sehingga kini, VinBigdata bekerjasama dengan beberapa siri unit dalam banyak bidang seperti Sektor Awam, Perbankan, Insurans, Penerbangan... untuk mengintegrasikan ViGPT dalam aktiviti perniagaan dan operasi.

Yang ketara antaranya ialah projek perintis bersama Pusat Maklumat ( Kementerian Penerangan dan Komunikasi ) untuk menyediakan pembantu maya untuk menyokong perkhidmatan awam, menyokong maklumat berkaitan dokumen undang-undang, dasar, dan peraturan mengenai prosedur pentadbiran dalam bidang Maklumat dan Komunikasi.

Sebagai tambahan kepada versi komuniti yang telah siap, versi perusahaan ViGPT - "Versi ChatGPT Vietnam" mempunyai sistem pengetahuan industri yang mendalam yang disepadukan dalam platform kecerdasan buatan berbilang kognitif VinBase 2.0, dengan penyelesaian ViChat (pembantu maya saluran teks), ViVoice (pembantu maya saluran pusat panggilan) dan pembantu maya ViVi generasi baharu, mengubah tabiat operasi dan meningkatkan kecekapan perniagaan.
Ketahui lebih lanjut mengenai ViGPT di sini.

Nhat Le

Sumber