Jaga amanah

- Kebanyakan syarikat insurans hayat yang beroperasi di negara kita telah mencatatkan kemerosotan dalam keuntungan pada separuh pertama 2025. Jadi apakah sebenarnya "peningkatan kos dan prestasi kewangan yang kurang positif"?

- Dalam perniagaan insurans hayat, perbelanjaan termasuk bayaran tuntutan insurans, rizab operasi, bayaran komisen, perbelanjaan jualan dan pentadbiran. Malah, dalam keadaan biasa, perbelanjaan ini adalah penting. Tetapi apabila perniagaan mengalami penurunan keuntungan yang berpanjangan, perbelanjaan besar menjadi ancaman.

- Saya fikir selepas insiden banyak syarikat insurans menindas pelanggan beberapa tahun lalu, mereka menemui cara untuk melakukan perniagaan yang baik?

- Satu-satunya cara yang betul ialah jujur ​​dengan pelanggan. Selepas ramai pelanggan membatalkan kontrak mereka, hasil perniagaan kebanyakan syarikat insurans hayat merudum. Membina semula kepercayaan memerlukan masa yang lama. Terdapat banyak syarikat dalam bidang ini yang terpaksa menstruktur semula dan "memperbaharui" keseluruhan pasukan kepimpinan eksekutif.

- Betul. Perniagaan insurans hayat bertujuan untuk perlindungan. Selepas berdekad-dekad kemakmuran, insurans hayat di negara kita telah bersaing untuk meningkatkan hasil dan keuntungan dengan cara yang tidak adil. Perundingan yang sengit telah membuatkan mereka bangun dan menjalankan perniagaan dengan betul. Untuk mendapatkan simpati pelanggan, perniagaan sentiasa perlu mengekalkan kepercayaan.

MELINTAS TU

Sumber: https://www.sggp.org.vn/giu-duoc-long-tin-post813169.html