Hanoi merangsang permintaan untuk pengalaman perkhidmatan di hotel 4 bintang

Bercakap pada mesyuarat itu, Timbalan Pengarah Jabatan Pelancongan Hanoi Nguyen Hong Minh berkata bahawa pada 2024, Hanoi berusaha untuk mengalu-alukan lebih 27 juta pelawat, peningkatan sebanyak 9.2% berbanding 2023. Daripada jumlah itu, akan terdapat lebih 5.5 juta pelawat antarabangsa (termasuk 3.8 juta pelawat antarabangsa yang menginap) sehingga 16.4% dan meningkat kepada 16.4% daripada pelawat domestik. 7.5% berbanding 2023. Jumlah hasil daripada pelancong akan mencecah lebih VND 109,410 bilion, meningkat 28.2% berbanding 2023. Purata kadar penghunian bilik pertubuhan penginapan dan hotel akan mencapai 62% atau lebih, meningkat 3 mata peratusan berbanding 2023.

Sebagai tindak balas kepada program rangsangan pelancongan domestik Kementerian Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan dengan tema "Rakyat Vietnam melancong ke Vietnam - Vietnam saya suka"; pada masa yang sama, untuk menarik pelancong domestik ke Hanoi, terutamanya pada musim gugur-musim panas 2024 dan ulang tahun ke-70 Pembebasan Ibu Kota (10 Oktober) dengan tema "Hanoi - Marilah bercinta", Jabatan Pelancongan telah mempengerusikan dan menyelaraskan dengan sistem hotel 4-5 bintang di Hanoi; Persatuan dan perniagaan pelancongan untuk melancarkan dan membina program rangsangan "Rakyat Hanoi dan pelancong mengalami perkhidmatan di hotel 4-5 bintang di Hanoi" untuk mempromosikan dan menarik penduduk dan pelancong Hanoi untuk melancong di tapak, mengalami perkhidmatan dan menginap di hotel kelas tinggi di tempat mereka tinggal.

Timbalan Pengarah Jabatan Pelancongan Hanoi Nguyen Hong Minh bercakap pada mesyuarat itu.

Sehingga kini, hotel 4-5 bintang di kawasan itu telah melancarkan pakej produk yang bertindak balas kepada program rangsangan pelancongan untuk menarik pelancong menikmati hotel di Hanoi, termasuk: dasar keutamaan mengenai harga; pakej produk perkhidmatan rangsangan pelancongan seperti kombo penginapan - makan/minum/jamuan teh - gala; bilik - persidangan - ulang-alik; kombo makanan/minuman - berenang; baucar diskaun apabila menggunakan perkhidmatan, ...

Contoh biasa termasuk pakej "Summer Indulgence Staycation" dari Hotel de l'Opera Hanoi; produk "City Vacation" dan "Luxury Afternoon Tea" dari Hotel Sofitel Legend Metropole; produk "Happy Summer Vacation" dari Hotel Movenpick Living West Hanoi; dll.

"Selain menawarkan pakej penginapan yang menarik, kami menjangkakan lebih banyak sambutan, penyertaan dan penyelarasan daripada perniagaan perkhidmatan pelancongan dan agensi media untuk merangsang permintaan dan menarik pelancong dan penduduk Hanoi untuk merasai perkhidmatan penginapan di hotel 4-5 bintang di Hanoi. Pada masa yang sama, membentuk hubungan dan kerjasama antara agensi pengurusan, persatuan, syarikat penerbangan, perniagaan perkhidmatan pelancongan, pertubuhan penginapan pelancong, syarikat pengangkutan, pusat membeli-belah, pembangunan pelancongan, dan syarikat-syarikat pengangkutan. bandar" - Encik Nguyen Hong Minh berkata.

Pada mesyuarat itu, perwakilan, wakil hotel dan agensi media berbincang dan mencadangkan penyelesaian untuk mempromosikan imej, jenama dan perkhidmatan hotel di bandar, menyumbang kepada peningkatan kadar penghunian bilik di pertubuhan penginapan pelancong pada masa akan datang, terutamanya semasa tempoh luar puncak.

Seorang wakil JW Marriott Hotel berkongsi: "Dengan kekuatan sebuah hotel dengan kawasan hijau, dikelilingi oleh tasik, sejak awal musim panas, JW Marriott telah membina pakej resort untuk keluarga di Hanoi khususnya dan seluruh negara amnya. Kami mereka bentuk pakej resort digabungkan dengan kolam renang dan pengalaman spa untuk ibu bapa, bersama-sama dengan taman permainan untuk kanak-kanak. Khususnya, hotel ini telah mencipta peluang bersama-sama rakyat, pelancong asing, terutamanya pelancong asing. pengalaman dan meneroka budaya Vietnam Namun, walaupun membina pakej produk dengan banyak insentif yang menarik, hotel ini masih menghadapi kesukaran untuk membawa maklumat mengenai pakej produk kepada pelancong Hanoians dan Vietnam kerana pada fikiran ramai orang, menggunakan perkhidmatan hotel 5 bintang adalah agak mahal."

Ruang pertemuan

Pengarah Syarikat Pelancongan Hanoitourist Le Hong Thai berkongsi: "Hotel dan agensi pelancongan yang mengambil bahagian dalam program rangsangan perlu mengenal pasti dengan jelas pelanggan sasaran sebagai orang yang tinggal di Hanoi, tetamu dari wilayah dan bandar lain yang datang ke Hanoi dan tetamu antarabangsa. Tetamu Hanoi biasanya menginap selama 1 malam. Tetamu dari wilayah dan bandar lain selalunya menginap pada malam pertama dan terakhir percutian atau menginap untuk 2 malam berturut-turut, jika hanya menginap di hotel yang menarik. perlu bekerjasama untuk membina pakej pelancongan yang digabungkan dengan program bersiar-siar di beberapa tempat di Hanoi seperti: pengalaman kulinari, lawatan bandar Hanoi, pengalaman lawatan malam... Dan perlu mengeksploitasi dengan kuat nilai budaya yang menjadi ciri khas pelancongan di ibu negara Seiring dengan itu, hotel perlu mempertimbangkan situasi sebenar untuk membolehkan tetamu mendaftar masuk dari jam 10 pagi dan daftar keluar."

Berkenaan kempen komunikasi, Encik Le Hong Thai berkata ini memerlukan kekuatan kolektif untuk merangsang rasa ingin tahu pelancong. Pada masa ini, golongan muda mempunyai minda untuk hidup dan menikmati serta-merta, oleh itu adalah perlu untuk mempromosikan komunikasi di laman rangkaian sosial. Dari situ, Encik Le Hong Thai mencadangkan agar kami memilih hari jualan dalam talian dengan diskaun yang lebih mendalam untuk menarik pelanggan ke program tersebut.

Berdepan dengan kesukaran hotel dalam membina produk dan aktiviti komunikasi, Timbalan Pengarah Jabatan Pelancongan Hanoi Nguyen Hong Minh berjanji untuk sentiasa menemani dan menyokong hotel untuk menyelesaikan kesulitan sedia ada. Beliau juga berharap agensi media dan akhbar akan berkoordinasi secara aktif dengan pihak hotel dan Jabatan Pelancongan Hanoi untuk menjalankan kempen komunikasi daripada umum hingga ke perincian agar program rangsangan "Rakyat Hanoi dan pelancong mengalami perkhidmatan di hotel 4-5 bintang di Hanoi" dapat mencapai kecekapan tertinggi./.

Sumber: https://toquoc.vn/ha-noi-kich-cau-trai-nghiem-dich-vu-tai-cac-khach-san-4-5-sao-20240628155854794.htm