
Apabila insiden berlaku yang menjejaskan keselamatan kereta api, Syarikat Saham Bersama Pengangkutan Kereta Api akan memaklumkan secara langsung penumpang yang tiketnya terjejas.
Selepas menerima pemberitahuan, penumpang boleh mengakses laman web http://dsvn.vn untuk melengkapkan prosedur bayaran balik tiket; sistem secara automatik akan memulangkan bayaran ke akaun berbayar, tidak perlu pergi ke stesen. Pengguna perlu memasukkan nombor telefon, e-mel dan kod tempahan yang betul untuk pengesahan sistem.
Ciri ini tidak digunakan untuk tiket yang dibeli dan dibayar secara tunai di stesen atau ejen. Penumpang ini masih membayar tiket secara terus mengikut peraturan.
Pada 16 November, disebabkan cuaca buruk, kereta api menghentikan sementara banyak perjalanan di Khanh Hoa. Sebelum ini, ribut No. 13 menyebabkan kerosakan teruk pada laluan melalui Gia Lai , mengganggu laluan Utara-Selatan selama 4 hari, memaksa banyak kereta api berhenti berjalan.
Sumber: https://quangngaitv.vn/hanh-khach-co-the-hoan-tra-ve-tau-truc-tuyen-khong-mat-phi-6510354.html






Komen (0)