Penipuan meningkat semasa Tet, bank mengesyorkan pencegahan

Untuk mengelak daripada terjerumus ke dalam perangkap penipu, organisasi kredit mengesyorkan agar penduduk Ha Tinh berwaspada, sama sekali tidak memberikan maklumat peribadi, dan tidak mengakses pautan pelik.

Berhampiran Tet, transaksi bank yang besar adalah peluang untuk penipu untuk beroperasi.

Pada 9 Januari 2024, Cik Hoang Thi L. (komune Luu Vinh Son, Thach Ha) telah ditipu daripada 10 juta VND. Sebelum itu, Cik L. menerima panggilan yang mendakwa sebagai pemberi pinjaman. Semasa memerlukan pinjaman, Cik L. dengan pantas mengikut arahan dan memasukkan pautan yang diberikan oleh subjek. Subjek meminta Cik L. memindahkan 10 juta VND ke akaun dengan nasihat "selepas pemindahan berjaya, akaun anda akan menerima pinjaman sebanyak 100 juta VND". Selepas itu, subjek terus "menipu" Cik L. untuk memindahkan 10 juta VND lagi dengan alasan: pemindahan 10 juta VND sebelum ini kerana dia tidak menyatakan kandungannya dengan jelas, jadi dia terpaksa memindahkannya semula.

Pada 11 Januari 2024, Cik L. pergi ke Agribank Cawangan Ha Tinh untuk memindahkan 10 juta VND seperti yang diminta oleh subjek. Semasa transaksi itu, kakitangan bank mengesyaki pelanggan itu ditipu, jadi mereka berkoordinasi dengan polis untuk menjelaskan dan meyakinkannya, dan Cik L. memutuskan untuk menghentikan transaksi itu.

Cik Nguyen Thi V. (Thach Ha) menerima sokongan daripada pegawai Agribank Cawangan Wilayah Ha Tinh dan Polis Wad Bac Ha (Bandar Ha Tinh) untuk memelihara 450 juta VND.

Sebelum ini, pada 2 Januari 2024, Cik Nguyen Thi V. (Komune Luu Vinh Son, Thach Ha) juga berjaya dihalang oleh pegawai Agribank Cawangan Ha Tinh semasa menyelesaikan prosedur pemindahan 450 juta VND. Sehubungan itu, Cik V. menerima panggilan daripada subjek yang mendakwa sebagai pegawai telekomunikasi, memaklumkan bahawa nombor telefonnya adalah sama dengan nombor telefon orang lain (orang itu terlibat dalam kes dadah) dan seorang pegawai polis akan menelefon untuk bekerja dengannya. Selepas itu, Cik V. menerima panggilan daripada subjek yang mendakwa sebagai pegawai polis, memaklumkan dia terlibat dalam kes dadah, dihantar bersama notis dikehendaki. Subjek meminta Cik V. memindahkan 450 juta VND untuk menjalankan siasatan; Nasib baik, dia disokong oleh kakitangan bank dan pasukan polis untuk melindungi asetnya.

Pada tahun 2023, Agribank Cawangan Ha Tinh berjaya menghalang berpuluh-puluh kes penipuan. Dari 1 Januari 2024 hingga sekarang, seluruh cawangan telah berjaya menghalang hampir 10 kes penipuan, membantu pelanggan memelihara sejumlah besar wang. Sebagai tambahan kepada helah lama, "helah" penipuan baharu telah muncul seperti: subjek yang menyamar sebagai nombor teks SMS atau halaman maklumat, rangkaian sosial bank untuk menghantar pautan aneh atau memberikan maklumat promosi yang salah; menyamar sebagai pekerja bank untuk menjemput pengeluaran tunai dari kad kredit...

Kakitangan Agribank Cawangan Ha Tinh membimbing pelanggan tentang amalan perbankan digital yang selamat.

En. Vo Huy - Timbalan Pengarah Agribank Cawangan Ha Tinh mengesyorkan: "Untuk menjalankan urus niaga perbankan yang selamat dalam era digital, pelanggan perlu berwaspada apabila menerima mesej SMS, menyemak maklumat yang diterima dan berhati-hati apabila mengakses pautan yang terkandung dalam mesej. Pelanggan harus ambil perhatian bahawa Agribank sama sekali tidak menghantar sebarang mesej dengan pautan yang meminta pelanggan memberikan atau memasukkan alamat nama pengguna/kata laluan sahaja: Agribank hanya mempunyai satu kata laluan. https://agribank.com.vn/ .

Pelanggan sama sekali tidak memberikan maklumat sulit seperti: nama log masuk, kod OTP, nombor kad, kod CVV, kata laluan akaun... melalui pautan yang tidak disahkan, mesej, sembang, panggilan dalam apa jua keadaan. Jangan hubungi, berikan maklumat peribadi, nombor kad pengenalan, CCCD, pendaftaran isi rumah kepada orang yang tidak dikenali atau pihak ketiga dalam talian, melalui telefon, termasuk orang yang mengaku sebagai polis, agensi penyiasatan, pekerja bank... untuk mengelakkan maklumat peribadi dicuri dan digunakan secara haram oleh penjenayah.

Vietcombank Ha Tinh menyediakan perkhidmatan perbankan digital kepada lebih 100,000 pelanggan. Sebagai tambahan kepada kelebihan, transaksi dalam talian menimbulkan banyak risiko kebocoran maklumat peribadi dan kehilangan wang dalam akaun pelanggan jika prinsip keselamatan dan keselamatan tidak dipastikan. Tiada statistik yang tepat, tetapi ramai pelanggan yang menggunakan aplikasi Vietcombank Digibank telah "kehilangan secara tidak adil" aset mereka apabila mempercayai penipu.

Vietcombank Ha Tinh menyediakan perkhidmatan perbankan digital kepada lebih 100,000 pelanggan.

Cik Nguyen Thi Ngoc Ha - Ketua Jabatan Khidmat Pelanggan, Vietcombank Ha Tinh berkata: "Pada masa ini, terdapat 2 jenis penipuan biasa. Yang pertama ialah penipuan untuk mencuri maklumat perkhidmatan perbankan dengan memalsukan mesej SMS jenama Vietcombank; mencipta laman web dan halaman peminat palsu; penipu adalah pegawai cukai, polis, pekerja bank yang meminta untuk memasang penipu oleh bank, yang kedua ialah pemindahan wang bank sendiri. mahkamah, polis, pejabat pos, telekomunikasi... meminta pelanggan memindahkan wang.

Untuk memastikan keselamatan, pelanggan tidak mendedahkan nama log masuk, kata laluan atau OTP mereka kepada sesiapa, dalam apa jua bentuk. Pelanggan hanya log masuk melalui peranti yang dipercayai, tidak menyimpan maklumat log masuk pada mana-mana peranti; menukar kata laluan setiap 3 bulan atau serta-merta apabila mengesyaki pendedahan maklumat; sahkan orang yang meminta permintaan itu...”

Pada masa ini, sebagai tambahan kepada "4 besar" Agribank, Vietcombank, Vietinbank, BIDV, bank perdagangan saham bersama di kawasan itu juga meningkatkan komunikasi untuk pelanggan mengenal pasti bentuk penipuan; fokus pada melengkapkan kemahiran untuk kakitangan bank, menggalakkan komunikasi pelanggan untuk mengesan dan mencegah penipuan dengan segera.

Menurut ketua Bank Negara Vietnam, Cawangan Ha Tinh, untuk menyumbang kepada mencegah dan mengehadkan risiko penjenayah mengambil kesempatan membuka dan menggunakan akaun pembayaran untuk tujuan penipuan, memperdaya dan menyalahi undang-undang, State Bank of Vietnam telah meminta institusi kredit untuk melaksanakan penyelesaian secara serius bagi memastikan keselamatan membuka akaun pembayaran/kad bank secara elektronik dan membuka akaun pembayaran/kad bank di kaunter transaksi.

Di samping itu, institusi kredit harus secara proaktif melaksanakan langkah-langkah untuk mencegah dan memerangi penipuan dan risiko penipuan seperti: tidak menghantar pelanggan (melalui e-mel, mesej teks, dll.) kandungan yang mengandungi pautan untuk mencegah dan mengelakkan risiko penjenayah menggunakan pautan palsu untuk mencuri maklumat dan mengawal akaun.

Bank juga menyemak untuk memastikan bahawa pelanggan hanya boleh menggunakan satu peranti untuk log masuk ke aplikasi Perbankan Mudah Alih; semak penyelesaian, alatan dan perisian yang boleh mengesan dan memberi amaran tentang transaksi luar biasa untuk sistem perkhidmatan perbankan internet. Selain itu, gunakan pelbagai kaedah dan langkah untuk menilai tahap pemahaman pelanggan dalam mengenal pasti risiko penipuan dan ketidakamanan.

Thu Phuong

Sumber: https://baohatinh.vn/kinh-te/lua-dao-gia-tang-dip-tet-ngan-hang-khuyen-cao-cach-phong-ngua/260226.htm