Skandal gula-gula sayuran Kera: TikToker bersetuju untuk memulangkan wang, Quang Linh Vlogs meminta maaf, Thuy Tien dipersalahkan

Selepas kontroversi pengiklanan gula-gula sayuran Kera, TikToker bersetuju untuk memulangkan 100% wang yang pelanggan bayar untuk gula-gula di salurannya. Sementara itu, ramai selebriti hanya meminta maaf.

Encik Nguyen An (digelar Uncle Ca, mempunyai pengikut yang ramai di TikTok) secara proaktif pergi ke pihak berkuasa untuk menyatakan hasratnya untuk bertanggungjawab selepas mengiklankan gula-gula Kera - Petikan skrin

TikToker bersetuju untuk memulangkan 100% wang, secara proaktif pergi kepada pihak berkuasa untuk mengisytiharkan dan mengambil tanggungjawab.

Di tengah-tengah kontroversi mengenai gula-gula Kera, Encik Nguyen An (pemilik saluran TikTok "Chu Ca Review Khong Booking") telah mengambil tindakan yang amat dihargai untuk menyelesaikan perkara itu.

Sehubungan itu, beliau memaklumkan bahawa pelanggan hanya perlu mengambil gambar maklumat pesanan, kemudian menghantarnya ke saluran, dan seorang kakitangan akan menyemak. Jika pesanan ini benar-benar dibuat di saluran TikToknya, pelanggan akan dikembalikan 100% daripada jumlah yang dibelanjakan, termasuk kos penghantaran, tidak kira sama ada pelanggan telah menggunakan produk tersebut atau tidak.

"Ini adalah untuk bertanggungjawab atas kekurangan saya, kerana tidak memberi semua orang maklumat yang paling tepat tentang ramuan gula-gula sayuran Kera. Saya boleh melakukannya dengan lebih baik, jika saya meneliti dengan lebih teliti," kata Encik An.

Penjual ini juga menegaskan bahawa sekiranya produk tersebut memudaratkan kesihatan pengguna, dia pasti akan bertanggungjawab di sisi undang-undang. Pada masa yang sama, beliau bertanggungjawab untuk semua iklan tentang produk ini.

Sebagai penganjur produk, Encik An secara proaktif pergi ke beberapa pihak berkuasa untuk melaporkan kejadian itu, serta menyatakan hasratnya untuk dibimbing dan bertanggungjawab.

Dalam pasaran pengiklanan, ini adalah saluran jarang yang tidak menerima tempahan untuk video yang mengkhusus dalam ulasan kualiti produk; pendapatan terutamanya datang daripada komisen apabila melakukan pemasaran gabungan.

Quang Linh Vlogs memohon maaf, Cik Thuy Tien menyalahkan kilang gula-gula sayuran Kera

Ramai selebriti mengalami masalah kerana menjual gula-gula Kera - Foto: Kera

Walaupun produk itu pada dasarnya adalah gula-gula, Kera mempunyai reka bentuk pembungkusan khas yang membuatkan ramai pelanggan memikirkan kotak ubat atau kotak makanan berfungsi.

Selain itu, produk ini turut disokong apabila Miss Thuy Tien mengiklankan ini sebagai "anak buah hatinya". Katanya, produk ini mengandungi banyak khasiat, serat tambahan, sesuai untuk orang dewasa dan kanak-kanak.

Sementara itu, Vlogs Quang Linh dan Hang Du Muc juga mempunyai "sumbangan besar" dalam menarik jualan untuk produk ini. Vlog Quang Linh sendiri pernah mengatakan bahawa satu gula-gula sayuran Kera adalah setara dengan sepinggan sayur-sayuran rebus.

Selepas pelanggan mengadu tentang pengiklanan yang dibesar-besarkan, maklumat yang samar-samar dan tidak benar, Quang Linh Vlogs memohon maaf atas kenyataannya di atas.

Sementara itu, Cik Thuy Tien meminta maaf kepada pelanggan dan menyalahkan kilang. Sementara itu, Hang Du Muc bertindak balas secara bulat-bulat, tanpa sebarang tindakan yang jelas.

Pada masa ini, ramai peminat dan pelanggan menunggu keputusan pihak berkuasa selepas memeriksa Syarikat Saham Bersama Kumpulan Chi Em Rot (HCMC, yang diasaskan oleh Quang Linh Vlogs, Hang Du Muc dan ramai lagi), serta Asia Life - kilang gula-gula Kera.

Pada masa yang sama, tunggu penyelesaian untuk memastikan hak pelanggan yang telah meletakkan kepercayaan mereka kepada penjual, terutamanya orang yang berpengaruh dan terkenal di rangkaian sosial.

Gula-gula sayuran Kera mempunyai pembungkusan yang sangat istimewa, membuatkan ramai orang terfikir tentang kotak ubat atau kotak makanan berfungsi - Foto: Kera

Sumber: https://tuoitre.vn/lum-xum-keo-rau-kera-da-co-tiktoker-dong-y-tra-lai-tien-quang-linh-vlogs-xin-loi-thuy-tien-do-loi-20250308144037533.htm