Meningkatkan kualiti pengurusan ekonomi wilayah

Indeks Kapasiti Pengurusan Jabatan, Sektor dan Tempatan (DDCI) ialah satu set indeks yang dibina berdasarkan penilaian tahap kepuasan perusahaan, isi rumah perniagaan individu, dan koperasi yang melabur, beroperasi dalam pengeluaran dan perniagaan di wilayah untuk mengkaji penyelesaian bagi meningkatkan indeks daya saing wilayah tahunan.

Keputusan penilaian DDCI Ninh Thuan 2023 menunjukkan bahawa, walaupun perusahaan di wilayah itu baru-baru ini pulih berbanding 2021 dan 2022, secara amnya, mereka masih perlu menghadapi beberapa siri cabaran yang tidak dapat diramalkan selepas pandemik COVID-19 dan kesan situasi politik dan ekonomi dunia. Kadar perusahaan terpaksa mengurangkan akaun buruh melebihi 33%; hampir 38% perusahaan mengalami penurunan dalam bilangan pelanggan baharu berbanding tempoh yang sama; kira-kira 55.38% daripada perusahaan mengalami penurunan dalam hasil dan hampir 51.04% daripada perusahaan mengalami penurunan dalam keuntungan.

Melalui tinjauan tersebut, perusahaan pada dasarnya menghargai usaha meningkatkan rasa tanggungjawab dan keazaman dalam kepimpinan, hala tuju dan pengurusan ketua kerajaan di semua peringkat. Agensi pengurusan negeri semakin dinamik, mempunyai semangat perintis, sikap kerja yang bertanggungjawab dan kebolehan menyelesaikan masalah praktikal dalam pembangunan ekonomi wilayah dengan berkesan. Komuniti perniagaan mempunyai persepsi yang lebih positif terhadap tahap kesaksamaan dalam pelaburan dan persekitaran perniagaan, menyumbang untuk membantu komuniti perniagaan mengatasi kesukaran dan cabaran. Walau bagaimanapun, hasil tinjauan juga menunjukkan beberapa kelemahan dan batasan yang perlu diatasi.

Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah meningkatkan kualiti penyelesaian prosedur pentadbiran untuk memberi perkhidmatan kepada orang ramai dan perniagaan. Foto: Anh Tuan

Encik Pham Ngoc Thach, Timbalan Ketua Jabatan Undang-undang, Dewan Perniagaan dan Perindustrian Vietnam (VCCI), berkata: Perkara yang ketara pada tahun ini ialah jurang antara unit terkemuka dan bawah telah mengecil, menunjukkan bahawa kualiti pengurusan unit telah menjadi lebih seragam, dan unit kumpulan terbawah secara beransur-ansur mengejar unit terkemuka. Dari segi indeks komponen, "Peranan pemimpin" dan "Institusi undang-undang" ialah dua titik terkuat dalam kapasiti pengurusan wilayah. Dua indeks "Perkhidmatan sokongan perniagaan" dan "Persaingan sama rata" terus menjadi dua indeks dengan markah terendah tahun ini. Bagi sektor tempatan, kualiti pengurusan ekonomi di peringkat daerah masih mempunyai banyak ruang untuk diperbaiki. Dari segi indeks komponen sektor tempatan Ninh Thuan DDCI 2023, indeks "Persaingan sama rata" dan "Akses tanah dan kestabilan dalam penggunaan tanah" terus menjadi dua indeks dengan banyak batasan.

Berdasarkan penilaian perusahaan melalui DDCI pada tahun 2023, pasukan penyelidik mengesyorkan bahawa sektor jabatan, cawangan dan sektor yang kerap berinteraksi dengan banyak perusahaan harus serius menyerap pendapat perusahaan melalui lensa DDCI, mengkaji dan mengesan secara serius jabatan, bahagian dan pegawai yang bertanggungjawab secara langsung terhadap keputusan kedudukan rendah unit tersebut. Membangunkan pelan tindakan khusus dengan pantas untuk mengubah kualiti perkhidmatan awam, mengawal ketat kos tidak rasmi melalui ketelusan dan publisiti prosedur dan proses. Bagi sektor tempatan, Jawatankuasa Rakyat daerah dan bandar harus menyemak dan memperketatkan proses, kualiti dan hasil kerja pegawai tanah di peringkat komune dan wad. Gunakan secara menyeluruh langkah pemantauan berbilang dimensi, penggiliran, latihan dan tambahan baharu untuk memenuhi keperluan perusahaan dan orang ramai dengan pantas. Tempatan juga perlu menghubungi dan menyelesaikan permintaan dan kesulitan perusahaan secara menyeluruh.

Kakitangan awam jabatan "Kedai sehenti" daerah Ninh Phuoc mengendalikan prosedur pentadbiran untuk orang ramai dan perniagaan. Foto: Tien Manh

Komrad Phan Tan Canh, ahli Jawatankuasa Parti Wilayah, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah, berkata: Untuk terus mengatasi kelemahan dan batasan dalam pelaksanaan indeks DDCI di wilayah pada masa lalu; pada masa yang sama, mencadangkan penyelesaian terobosan untuk terus meningkatkan indeks daya saing setiap jabatan, cawangan dan lokaliti; dengan itu mengekalkan, menambah baik secara serentak dan menstabilkan indeks PCI wilayah pada masa akan datang, jabatan, cawangan, dan lokaliti mesti mengenal pasti dengan jelas tanggungjawab mereka, terutamanya pemimpin dalam melaksanakan penyelesaian untuk meningkatkan daya saing setiap unit. Fokus kepada menganalisis kesesakan dalam pengurusan meningkatkan daya saing di setiap agensi dan unit; mengenal pasti dengan jelas punca, mencadangkan penyelesaian terobosan untuk menyelesaikan kesesakan dalam institusi, peraturan, dan kaedah organisasi serta pelaksanaan untuk memastikan ketepatan masa, keberkesanan dan mewujudkan perubahan reformasi yang kukuh dan besar dalam sistem pentadbiran, berusaha untuk skor median pada 2024 meningkat sebanyak kira-kira 5 mata secara purata. Segera bangunkan pelan tindakan khusus untuk mengubah kualiti perkhidmatan awam, mengawal ketat kos tidak rasmi melalui ketelusan dan publisiti semua prosedur. Teruskan meningkatkan kualiti penyelesaian prosedur pentadbiran untuk memberi perkhidmatan kepada orang ramai dan perniagaan di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wilayah dan kedai sehenti di semua peringkat. Gunakan penyelesaian secara serentak untuk memastikan sasaran perkhidmatan awam dalam talian dipenuhi menjelang 2023.

Secara umum, keputusan DDCI Ninh Thuan 2023 menunjukkan bahawa wilayah itu sedang dalam perjalanan untuk menambah baik persekitaran perniagaan, mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk perusahaan berkembang. Walau bagaimanapun, untuk mencapai matlamat menjadi wilayah dengan pembangunan mampan, wilayah itu perlu terus melakukan usaha untuk melaksanakan penyelesaian bagi mengatasi batasan sedia ada; meningkatkan kualiti perkhidmatan awam, mengawal ketat kos tidak rasmi; menyokong dan menyebarkan inisiatif dan model perniagaan hijau, dan melindungi kepentingan persekitaran yang mampan.

Tuan Tuan

Sumber