Memandu model baharu
Encik Le Van Thanh (Jalan 429, Suku 43, Wad Tang Nhon Phu) pergi ke pejabat wad untuk mengendalikan prosedur untuk orang yang berjasa (anak-anak syahid). Di sini, dia dibimbing dengan penuh semangat. "Apabila saya tiba di wad, saya tidak perlu menunggu, pegawai wad memberikan saya maklumat penuh. Lokaliti yang menganjurkan penerimaan dokumen di wad seperti ini sangat memudahkan rakyat dan menunjukkan kerajaan semakin dekat dengan rakyat," kata Encik Le Van Thanh dengan gembira mengulas.
Wad Tang Nhon Phu mempunyai populasi lebih 208,000 orang, antara wad paling ramai penduduk di Bandar Ho Chi Minh. Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wad sentiasa terlebih muatan, maka AJK Orang Wad telah merintis 8 mata untuk menerima dokumen di ibu pejabat wad. Orang ramai boleh membuat salinan elektronik, mengekstrak pendaftaran isi rumah, menyerahkan dokumen dalam talian dan menerima arahan mengenai prosedur untuk polisi untuk orang yang berjasa terus di ibu pejabat wad terdekat.
Setiap pusat penerimaan mempunyai 5-7 ahli, termasuk: ketua wad, polis tempatan, pasukan teknologi digital , ahli kesatuan belia, keselamatan akar umbi dan militia biasa. Ini menunjukkan bahawa wad memberi tumpuan yang kuat untuk melabur dan mempromosikan peranan pegawai wad untuk menyertai lokaliti dalam menyelesaikan tugas, mengurangkan beban kerja untuk pegawai wad dan penjawat awam.

Menurut Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Tang Nhon Phu, Cao Thi Ngoc Chau, pasukan yang sedang bekerja di kawasan kejiranan itu adalah semua orang yang pernah bekerja di agensi dan unit terdahulu dan telah menyertai kursus latihan profesional yang dianjurkan oleh setempat. Ini adalah kuasa yang mempunyai pengalaman bertahun-tahun, pengetahuan, kemahiran, pemahaman tentang kawasan dan kedekatan dengan rakyat.
Oleh itu, pihak wad telah memanfaatkan sumber ini untuk menyokong pegawai wad dalam mengendalikan beberapa prosedur pentadbiran yang mudah. Untuk meningkatkan peranan kejiranan, Jawatankuasa Rakyat wad Tang Nhon Phu terus melaksanakan kursus latihan mendalam mengenai pengetahuan undang-undang; kemahiran digital, operasi di Portal Perkhidmatan Awam Negara; kemahiran komunikasi, kemahiran propaganda, kemahiran mobilisasi manusia...
Meremajakan pasukan
Di kebanyakan kawasan kejiranan, penuaan kakitangan adalah realiti, memerlukan pihak berkuasa tempatan mempunyai penyelesaian untuk menambah baik. Sebagai contoh, Cik Nguyen Thi Loi, Ketua Kejiranan 30 (Wad Thu Duc), berusia 81 tahun pada tahun ini. Selepas penyusunan semula, dia masih perlu menyandang jawatan Ketua Kejiranan kerana tiada sesiapa menggantikannya. "Saya akan cuba untuk 6 bulan lagi, tetapi kesihatan saya tidak mengizinkan," kongsi Cik Loi.
Selain umur, kepekaan terhadap teknologi dan penerimaan dasar baharu kader warga emas wad juga terhad. Ben Thanh Ward juga menghadapi situasi yang sama apabila seorang setiausaha sel Parti dan ketua wad meletak jawatan kerana sakit tua. Lokaliti sedang mempertimbangkan rancangan untuk menggerakkan penjawat awam untuk menyokong wad, sambil memperbaharui kakitangan secara beransur-ansur.
Mengikut perancangan, menjelang 31 Mei 2026, wad dan komune tidak akan menggunakan kakitangan bukan profesional seperti yang mereka lakukan sekarang. Ramai pemimpin tempatan berkata mereka akan menyemak dan mendapatkan pendapat daripada kakitangan bukan profesional. Jika pasukan ini ingin bekerja di kawasan kejiranan, lokaliti akan mempertimbangkan dan mengatur mereka ke jawatan yang sesuai, menyumbang untuk meningkatkan lagi kualiti dan belia di kawasan kejiranan.
Menurut Dr Nguyen Duc Quyen, Akademi Pegawai Bandaraya Ho Chi Minh, pegawai kejiranan hari ini bukan sahaja "senjata lanjutan" tetapi juga "otak kecil" kerajaan peringkat komune. Apabila perkhidmatan awam sangat terdesentralisasi, peranan kejiranan menjadi penting, mengambil bahagian dalam memahami situasi penduduk, dengan segera mengendalikan situasi di tapak, mengurangkan tekanan pada peringkat komune.
Dr Nguyen Duc Quyen juga mengulas bahawa menghantar pegawai wad bukan khusus ke kawasan perumahan adalah penyelesaian yang berkesan. Dengan kepakaran profesional sedia ada mereka, pasukan ini secara langsung akan menjalankan kerja di peringkat akar umbi, di bawah bidang kuasa kawasan kediaman, sekali gus membantu menyelaraskan radas wad, memberi tumpuan kepada arahan, penyeliaan dan pengkhususan yang lebih mendalam.
Bagaimanapun, membawa kakitangan wad bukan profesional ke kawasan perumahan bukan sekadar keputusan pentadbiran tetapi memerlukan strategi transformasi yang teliti. Cabaran terbesar ialah bagaimana untuk menjadikan pasukan ini mengikuti rapat, memahami dan menggantikan peranan "jambatan" kakitangan kawasan perumahan sebelum ini, yang telah lama berkait rapat dengan rakyat.
Untuk mencapai matlamat ini, Dr. Nguyen Duc Quyen mencadangkan menggunakan model "mentor - mentee", yang bermaksud bahawa pada mulanya, pegawai bukan profesional yang dipindahkan ke kawasan kejiranan akan bekerjasama dengan pegawai kejiranan yang lebih tua, mempelajari pengalaman dalam mengendalikan komuniti, dan pada masa yang sama menyokong pegawai kejiranan dari segi teknologi dan dasar baharu. Ini merupakan langkah peralihan yang penting untuk memastikan kesinambungan dan pada masa yang sama meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada rakyat.
Dengan penyelesaian yang dilaksanakan oleh lokaliti di Bandaraya Ho Chi Minh, kualiti peralatan kejiranan dipertingkatkan secara beransur-ansur, supaya setiap pegawai kejiranan dapat melihat dengan jelas peranan dan tanggungjawab mereka, dan mengambil bahagian dengan lebih mendalam dengan lokaliti dalam berkhidmat kepada rakyat.
Tang Nhon Phu Ward sedang mempromosikan latihan mendalam tentang undang-undang, kemahiran digital, kemahiran komunikasi dan propaganda untuk pegawai kejiranan. Dijangkakan pada bulan September nanti wad akan melancarkan "Pasukan Sokongan Prosedur Pentadbiran Masyarakat". Pasukan ini akan pergi ke rumah warga emas dan isi rumah yang terdedah untuk menyokong mereka dalam menjalankan prosedur pendaftaran kematian, pengesahan tandatangan, dsb.
Sumber: https://www.sggp.org.vn/nang-cao-vai-tro-cua-can-bo-khu-pho-post811666.html
Komen (0)