- "Pemikiran untuk berkhidmat kepada rakyat tidak boleh berubah."
- Berkhidmat untuk rakyat, mengekalkan kawalan ke atas wilayah.
- Mempromosikan perkhidmatan digital untuk warga asing.
Warga emas, golongan miskin, dan golongan yang terdedah tidak lagi perlu risau tentang perjalanan ulang-alik atau beratur panjang semasa hari bekerja, kerana kerajaan telah "membawa perkhidmatan awam terus ke depan pintu mereka"—satu tindakan kecil tetapi bermakna yang mencerminkan moto "Berkhidmat untuk rakyat, walaupun pada hari cuti."
Pegawai dari Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Tan Thanh menerima dan memproses secara langsung permohonan untuk penduduk di Pusat Kebudayaan Komuniti Hamlet 23.
Pada pagi Sabtu, 9 Ogos, tepat jam 8:00 pagi, para pemimpin dan kakitangan Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wad Tan Thanh hadir di Rumah Budaya Hamlet 23 (dahulunya Hamlet 2, Wad 6) untuk menerima dan memproses secara langsung prosedur pentadbiran untuk penduduk Hamlets 15, 16, 17, 22, dan 23.
Prosedur-prosedur ini tertumpu terutamanya kepada tiga bidang yang mempunyai permintaan tinggi: kebajikan sosial (faedah persaraan sosial untuk mereka yang berumur 75 tahun ke atas, penilaian kecacatan, bantuan sosial, sokongan perbelanjaan pengebumian, dsb.), keadilan (mengeluarkan salinan petikan pendaftaran sivil, pengesahan tandatangan, pengesahan salinan daripada dokumen asal), dan insurans sosial (mengeluarkan semula kad insurans kesihatan akibat kerosakan, kehilangan atau pembetulan maklumat, mendaftar untuk insurans sosial wajib untuk isi rumah perniagaan individu).
Dengan komitmen terhadap perkhidmatan, pegawai di wad Tan Thanh menjawab soalan secara langsung dan membantu penduduk dalam menyelesaikan prosedur dengan cepat dan mudah.
Proses permohonan dibimbing dan disokong di lokasi, menjimatkan masa dan usaha orang ramai dalam perjalanan. Pendekatan ini amat bermakna untuk warga emas, penerima manfaat polisi dan kumpulan yang kurang bernasib baik, membantu mereka mengakses perkhidmatan awam dengan lebih mudah dan senang.
Cik Doan My Hanh, yang menetap di Hamlet 16, berkongsi: “Ini merupakan kali pertama saya datang ke pejabat dusun untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran, dan saya dapati kakitangannya sangat berdedikasi, dan prosedurnya cepat dan mudah untuk rakyat. Saya benar-benar berpuas hati melihat kerajaan begitu dekat dengan rakyat.”
Tinggal di kawasan kejiranan yang sama, Cik Truong Thi Ngan menyatakan: “Apabila saya menerima pemberitahuan untuk pergi ke ibu pejabat Kejiranan 23 bagi melengkapkan prosedur menerima bantuan sosial untuk mereka yang berumur 75 tahun ke atas, saya sangat gembira! Saya sudah tua dan sukar untuk bergerak, jadi sangat mudah apabila pegawai datang ke rumah saya untuk menguruskannya.”
Pegawai di wad Tan Thanh sedang giat membimbing penduduk melalui proses melengkapkan prosedur pentadbiran di jabatan penerimaan dokumen.
Menurut Encik Dang Phu Lam, Timbalan Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Tan Thanh: “Program ‘Sabtu untuk Rakyat’ dilaksanakan di bawah arahan Jawatankuasa Parti, bertujuan untuk berubah daripada model pengurusan kerajaan kepada kerajaan yang berkhidmat untuk rakyat. Mulai sekarang hingga akhir tahun 2025, Pusat ini akan mengekalkan program ini pada hari Sabtu, dan pada masa yang sama meninjau pendapat orang ramai di kawasan kejiranan untuk mengatur penerimaan dokumen mudah alih, memenuhi keperluan sebenar.”
"Berkhidmat untuk rakyat – walaupun pada hari cuti" bukan lagi sekadar slogan, tetapi telah menjadi tindakan konkrit, yang tersebar luas dari setiap pegawai ke seluruh aparat kerajaan di kawasan Tan Thanh. Pagi hujung minggu yang bertanggungjawab, dokumen-dokumen yang lengkap dihantar terus kepada rakyat, jelas menggambarkan imej kerajaan yang mesra dan berorientasikan rakyat – secara beransur-ansur membina pentadbiran yang benar-benar berorientasikan perkhidmatan untuk rakyat.
Kieu Nuong - Khoa Thanh
Sumber: https://baocamau.vn/phuong-tan-thanh-thu-bay-vi-dan-phuc-vu-a121364.html
Komen (0)