Sehubungan itu, Jawatankuasa Rakyat Wilayah meminta ketua agensi, unit dan lokaliti untuk memahami dengan serius, mengarah rapat dan melaksanakan penyelesaian secara serentak untuk mengendalikan dan mencegah gangguan dan kesulitan dalam mengendalikan kerja dengan berkesan; mematuhi dengan tegas peraturan mengenai penerimaan warganegara, menerima renungan, cadangan, aduan dan kecaman orang ramai.
Pemimpin mesti menggalakkan tanggungjawab menunjukkan teladan, melaksanakan tugas yang boleh dicontohi dan meningkatkan tanggungjawab dalam mengarah, mengendalikan, memeriksa dan meneliti prestasi tugas, perkhidmatan awam, disiplin dan disiplin pentadbiran dalam skop pengurusan negeri yang ditetapkan.
Membina pasukan kader dan penjawat awam yang kuat dari segi politik dan ideologi, murni dari segi moral dan gaya hidup, dan cekap secara profesional dalam mengendalikan kerja untuk orang ramai dan perniagaan.
Jawatankuasa Rakyat Wilayah akan mengendalikan dengan tegas ketua agensi, unit, dan kawasan yang kurang bertanggungjawab, membenarkan kader, penjawat awam, dan kakitangan awam di bawah pengurusan langsung mereka mengganggu dan menimbulkan masalah kepada orang ramai dan perniagaan; dan segera mengendalikan ketua yang menunjukkan tanda-tanda menutup atau merelakan kesalahan oleh orang bawahan.
Agensi dan unit hendaklah memperketatkan disiplin dan disiplin pentadbiran, memperkasakan pemeriksaan dan penyeliaan ke atas kader, penjawat awam dan kakitangan awam dalam aktiviti perkhidmatan awam; pastikan penyelesaian segera dan menyeluruh bagi cadangan, refleksi dan penolakan daripada orang dan perniagaan, dan elakkan penjelasan yang tidak jelas dan bukannya penyelesaian.
Setiap peringkat dan sektor harus meningkatkan kualiti dialog dengan perniagaan dan orang ramai secara praktikal dan reseptif; memahami pemikiran, aspirasi dan masalah orang dan perniagaan untuk menyelesaikannya dengan ketara dan menyeluruh, dan mencadangkan kepada pihak berkuasa langkah-langkah untuk menangani ketidakcukupan dalam peraturan undang-undang (jika ada); menghebahkan masa dan lokasi penerimaan orang ramai oleh ketua agensi dan unit di halaman maklumat elektronik (jika ada) dan di ibu pejabat agensi dan organisasi.
Agensi dan unit mesti menghebahkan alamat hotline, alamat e-mel dan mengatur penerimaan, pemprosesan dan penyelesaian tepat pada masanya bagi maklum balas, pengesyoran dan penolakan orang ramai dan perniagaan, terutamanya mengenai tindakan gangguan dan kegusaran; mengumumkan hasil pengendalian; jika terdapat sebarang kesilapan, mereka mesti meminta maaf secara terbuka kepada orang ramai dan perniagaan dan membetulkan akibatnya, mengendalikan pelanggaran mengikut peraturan...
Sumber: https://baoquangnam.vn/quang-nam-siet-chat-ky-cuong-ky-luat-hanh-chinh-trong-hoat-dong-cong-vu-3146971.html






Komen (0)