Quang Ninh mengesahkan restoran yang dituduh 'menolong' pelancong

Seorang pelancong menuduh sebuah restoran di Wad Bai Chay (Quang Ninh) "mengecas berlebihan" dengan mengenakan bayaran lebih daripada 800,000 VND untuk 3 mangkuk mi makanan laut, 1 mangkuk bubur, 1 pinggan nasi gulung dan 1 gelas jus buah.

Pada 4 Julai, maklumat daripada Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan wilayah Quang Ninh berkata bahawa unit ini baru sahaja menghantar penghantaran rasmi ke Wad Bai Chay (Quang Ninh), meminta pihak berkuasa tempatan untuk mengesahkan dan menjelaskan sama ada restoran di kawasan itu telah "menolong" pelancong atau tidak.

Dalam beberapa hari kebelakangan ini, maklumat telah muncul di rangkaian sosial daripada pelanggan bernama H. ​​(bermastautin di wilayah Phu Tho) yang melaporkan bahawa semasa lawatan ke Quang Ninh, sambil makan mi dan pho di restoran Thu Huong (jalan purba di wad Bai Chay), dia telah "diperdaya" oleh restoran itu dengan harga "terlalu tinggi".

Bil makan untuk sekumpulan 5 tetamu

FOTO IHSAN

Cik H. berkata bahawa keluarganya seramai 5 orang (4 dewasa, 1 kanak-kanak) singgah di restoran Thu Huong untuk makan tengah hari semasa perjalanan mereka. Di sini, kakitangan restoran memberi mereka menu tetapi tidak menyenaraikan harga. Selepas itu, keluarga Cik H. memesan 3 mangkuk mee seafood, 1 pinggan nasi gulung dan 1 mangkuk bubur, tetapi tidak meminta harga terlebih dahulu.

Selepas makan, Cik H. terkejut apabila dimaklumkan bahawa kos keseluruhan ialah 810,000 VND; setiap hidangan berharga 150,000 VND, dan jus buah berharga 60,000 VND/cawan.

Prihatin tentang harga, Cik H. bertengkar mulut dengan kakitangan restoran tetapi kemudian masih bersetuju untuk membayar dan pergi. Catatan Cik H. di media sosial pantas menarik perhatian sehingga menimbulkan perdebatan mengenai harga dan kualiti perkhidmatan di destinasi pelancongan.

Seorang wakil restoran Thu Huong mengesahkan kejadian itu, tetapi berkata bahawa beberapa maklumat dalam jawatan itu tidak sepenuhnya tepat. Menurut restoran itu, kumpulan pelancong datang untuk makan pada waktu tengah hari, waktu sibuk, dan kumpulan itu memesan hidangan "mee makanan laut istimewa", yang tidak terdapat dalam menu standard.

"Kakitangan tersilap kerana tidak memaklumkan pelanggan terlebih dahulu. Hidangan mi makanan laut istimewa yang diminta pelanggan telah ditambah makanan laut jadi harganya lebih tinggi daripada biasa. Mi sarapan pagi berharga 80,000 VND/mangkuk, makan tengah hari ialah 100,000 VND, dan mangkuk khas ialah 150,000 VND," jelas wakil restoran itu.

Mengenai maklumat tentang berkongsi peratusan bil dengan pemandu teksi yang membawa pelanggan, wakil restoran itu mengakui bahawa dasar ini wujud, tetapi hanya terpakai kepada kumpulan besar. "Bagi pemandu yang membawa pelanggan individu, restoran hanya memberi mereka minuman ringan, dan komisen 5% hanya untuk kumpulan besar untuk menarik pelanggan," kata orang ini.

Selepas menerima maklum balas, Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan wilayah Quang Ninh menghantar penghantaran rasmi ke Wad Bai Chay meminta penjelasan mengenai kejadian itu. Jika restoran mempunyai tingkah laku "bercas berlebihan", ia akan dikendalikan dengan ketat mengikut peruntukan undang-undang.

Sumber: https://thanhnien.vn/quang-ninh-xac-minh-vu-nha-hang-bi-to-chat-chem-du-khach-185250704123235987.htm