Menyelesaikan prosedur pentadbiran untuk orang di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Thuy Xuan

Latihan profesional

Encik Vo Dang Thai, Ketua Kebudayaan - Jabatan Sosial Wad Thuy Xuan, pernah memegang jawatan Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Thuy Bieu yang lama. Pengalaman pengurusan dan ketegasannya di tempat kerja adalah kelebihan yang membantunya menyesuaikan diri dengan cepat dengan tugas baharunya. Bagaimanapun, dalam peranannya sebagai penasihat, dia perlu menghadapi pelbagai cabaran. Khususnya, banyak kawasan yang sebelum ini diuruskan oleh peringkat daerah kini telah dipindahkan ke peringkat komune dan wad, memerlukan pengetahuan yang mendalam dan pemahaman pelbagai disiplin. "Tiada cara lain selain mempromosikan pengalaman, belajar dan menyelidik dokumen dan bahan profesional untuk menyelesaikan tugas dengan baik," kongsi Encik Thai. Ini juga merupakan gambaran umum ramai pegawai wad dan komune selepas penyusunan semula, mempunyai kedua-dua kelebihan pengalaman dan menghadapi cabaran dalam keperluan khusus.

Di wad Vy Da, peralatan wad pada masa ini mempunyai 42 orang, dan semua jabatan dan pejabat pada dasarnya mempunyai kakitangan penuh. Cik Vo Thi Anh Thu, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat wad Vy Da, berkata oleh kerana bandar itu belum menetapkan kuota kakitangan rasmi, adalah sukar untuk menentukan sama ada terdapat kekurangan atau lebihan. Pembahagian tugas adalah berdasarkan projek lama, jadi pertindihan dalam jawatan kerja agak terhad. Sesetengah kader memegang banyak pekerjaan yang berbeza tetapi masih berusaha untuk memenuhi tugas mereka. Pandangan konsisten wad ialah "walaupun sukar, kami akan menyelesaikannya", memberikan keutamaan maksimum untuk berkhidmat kepada rakyat dan perniagaan.

Menurut Encik Nguyen Van Manh, Pengarah Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri, selepas lebih dua bulan mengendalikan model CQDP2C, peralatan organisasi telah dipertingkatkan secara beransur-ansur dan mula beroperasi dengan cara yang berdisiplin. Jabatan khusus dan unit perkhidmatan awam telah ditugaskan dengan jelas, dan kader pada asasnya mengekalkan ideologi mereka dan secara aktif menyelaras untuk menyelesaikan tugas mereka. Pembaharuan pentadbiran telah digalakkan, dan kadar kepuasan rakyat telah meningkat. Walau bagaimanapun, masih terdapat batasan tertentu. Sesetengah komune dan wad kekurangan kakitangan awam yang mempunyai pengetahuan mendalam tentang pelesenan pembinaan, penilaian perancangan, pengurusan tanah dan pendidikan . Sesetengah kawasan mempunyai terlalu banyak kerja tetapi kekurangan orang, seperti: pendaftaran isi rumah, teknologi maklumat. Sistem infrastruktur pentadbiran awam kadangkala perlahan dan sesak, dan orang ramai tidak biasa dengan transaksi dalam talian.

Menurut Encik Nguyen Van Manh, Kerajaan Pusat tidak lama lagi akan mengeluarkan dokumen yang mengarahkan semakan dan penilaian penempatan kakitangan, untuk mengelas dan menapis mengikut kriteria tertentu. Atas dasar itu, Jabatan Dalam Negeri akan menasihati Jawatankuasa Rakyat Bandar untuk membangunkan pelan penyelesaian bagi setiap mata pelajaran. Apabila Kementerian Dalam Negeri mengeluarkan dekri menentukan jawatan kerja, penyusunan dan penstrukturan semula kakitangan dan penjawat awam akan mempunyai asas yang lebih jelas. Secara selari, Jabatan akan menganjurkan kursus latihan, pembangunan profesional, memberi tumpuan kepada kemahiran pengurusan negeri, kemahiran digital, dan pengetahuan inovasi.

Dalam masa terdekat, bandar raya akan terus melaksanakan Pelan 235-KH/TU dan Keputusan 35/QD-UBND mengenai latihan dan pembinaan kader, penjawat awam dan kakitangan awam pada tahun 2025. Pada masa akan datang, berdasarkan Perkara 14 Dekri 178/2024/ND-CP mengenai latihan dan pemupukan dasar penjawat awam untuk menambah baik penjawat awam dan pemupukan. dan hasil semakan selepas penyusunan semula, Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri akan membimbing agensi dan unit untuk menentukan keperluan latihan mengikut jawatan kerja, terutamanya bagi kader peringkat komune dan wad untuk membangunkan rancangan untuk meningkatkan kelayakan, memenuhi keperluan tugas. Atas dasar itu, Jabatan akan menasihati Jawatankuasa Rakyat Bandar untuk mengeluarkan pelan latihan bagi tempoh 2026 - 2030, memastikan kader dan penjawat awam selepas penyusunan semula memenuhi tugas dalam situasi baharu.

Menyeragamkan kepakaran profesional dan etika awam

Timbalan Setiausaha Jawatankuasa Parti Bandaraya dan Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Nguyen Van Phuong berkata: Menukar kepada model 2C memerlukan radas yang diperkemas, kakitangan pelbagai fungsi dan tingkah laku profesional dalam semua interaksi perkhidmatan awam.

Bandar ini akan terus mengkaji dan menilai kapasiti dan etika perkhidmatan awam, menghebahkan proses pengendalian dokumen, dan menggalakkan transformasi digital. Pada masa yang sama, ia akan mempunyai strategi untuk memilih orang yang baik, mengekalkan orang yang berbakat, dan mewujudkan persekitaran perkhidmatan awam yang menggalakkan dedikasi dan integriti.

Menurut Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Nguyen Van Phuong, pegawai komune dan wad serta penjawat awam adalah yang secara langsung mengatur pelaksanaan dan berkomunikasi dengan orang ramai dan perniagaan; oleh itu, adalah perlu untuk menyeragamkan kedua-dua kepakaran profesional dan etika awam. Dalam strategi pembangunan sumber manusia, Hue City memberi tumpuan kepada mengatur dan menugaskan penjawat awam dengan sewajarnya, kepada orang yang betul, kepada pekerjaan yang betul; pada masa yang sama, menganjurkan kursus latihan tetap mengenai undang-undang, kemahiran pentadbiran, dan komunikasi. Matlamatnya adalah untuk membentuk pasukan "pentadbiran perkhidmatan", dekat dengan rakyat, dengan pemahaman yang jelas tentang kerja, kreatif dan bersedia untuk memikul tanggungjawab. Etika awam, rasa tanggungjawab dan profesional, budaya kerja mesra dianggap sebagai langkah penting. Pada masa yang sama, membangunkan kemahiran insaniah seperti komunikasi standard, mengendalikan situasi, mendengar maklum balas orang. Satu lagi tugas utama ialah latihan mengenai transformasi digital, bandar ini memerlukan pegawai untuk mahir dalam teknologi, menggunakan perisian pengurusan dan perkhidmatan awam dalam talian. Ini adalah syarat untuk mengurangkan prosedur dan meningkatkan kecekapan perkhidmatan.

Artikel dan gambar: TUAN KHOA

Sumber: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/ra-soat-can-bo-xa-phuong-lam-co-so-dao-tao-boi-duong-157782.html