Produk pelancongan Nghe An: Tidak seimbang dan kurang kreativiti

Keindahan Pulau Teh Thanh Chuong. Foto: Le Quang Dung

PV: Encik Phung Quang Thang, kenapa sejak beberapa tahun kebelakangan ini, apabila bercakap tentang pelancongan Nghe An , orang masih bercakap tentang pelancongan laut, sedangkan "tanah suci orang berbakat" ini mempunyai banyak landskap dan peninggalan terkenal?

En. Phung Quang Thang: Untuk membangunkan pelancongan, orang ramai biasanya cenderung untuk memberi tumpuan kepada perkara yang mudah dilakukan dahulu. Walau bagaimanapun, dari masa ke masa, produk pelancongan tersebut perlu mendalami. Hampir 20 tahun yang lalu, pelancongan Vietnam baru sahaja mengorak langkah pertama, strategi pada masa itu adalah untuk membangunkan pelancongan laut. Itu adalah betul pada peringkat ini, kerana mengeksploitasi nilai semula jadi mudah untuk menarik, dan pelancong juga mudah untuk merasa.

Tetapi pada satu ketika, orang ramai bukan sahaja akan melihat keindahan alam semula jadi tetapi juga ingin melihat dan merasai nilai pelaburan di destinasi pelancongan itu, contohnya: kerja seni bina, kerja sosial... Tetapi perkara yang paling sukar ialah sama ada infrastruktur itu harmoni dengan alam semula jadi atau tidak, dan sama ada ia menunjukkan kelestarian pembangunan pelancongan di lokaliti itu atau tidak? Sementara itu, pelancong akan semakin banyak mengembara terutamanya pelancong antarabangsa.
PV: Pada masa ini, untuk produk pelancongan yang mengeksploitasi nilai semula jadi di Nghe An secara umum, apakah yang anda fikir perlu diberi perhatian?

Encik Phung Quang Thang: Sebelum ini, kami memberi tumpuan kepada penggunaan nilai semula jadi, tetapi sekarang kami perlu memberi perhatian kepada pemuliharaan alam semula jadi supaya pelaburan lebih mampan. Sebagai contoh, pantai yang indah di negara kita amnya, Nghe An khususnya, adalah "lombong emas dengan simpanan yang tidak berkesudahan". Kawasan pelancongan pantai, selain membantu pelancong mempunyai destinasi, menjana semula tenaga kerja untuk penduduk tempatan, menjadi tempat berehat dan berhibur... tetapi juga untuk meneroka budaya tempatan. Pelancong sentiasa perlu pergi ke kawasan asli yang asli.

Oleh itu, mengeksploitasi nilai sumber asli memerlukan dasar tertentu. Mengeksploitasi pelancongan antarabangsa bukan sahaja dengan landskap semula jadi dan perkhidmatan yang mudah tetapi juga menarik mereka dengan jadual perjalanan pelancongan budaya. Pelancongan budaya adalah produk teras untuk menarik dan menarik pengunjung. Setiap lokaliti mempunyai ciri tersendiri. Oleh itu, semua destinasi yang berminat dalam pelancongan budaya akan mempromosikan pelancongan antarabangsa dengan lebih baik, dan hasil daripada nilai itu juga akan menjadi lebih baik.

Cua Lo pada musim pelancongan. Foto: Canh Hung

PV: Menurut apa yang anda katakan, bolehkah kita bayangkan bahawa peta produk pelancongan di Nghe An tidak seimbang dan kekurangan pelaburan intelektual dalam pelancongan budaya?

Encik Phung Quang Thang: Sudah tentu, melakukan pelancongan budaya adalah lebih sukar dan memerlukan lebih banyak masa daripada membangunkan pelancongan landskap semula jadi. Budaya mesti mempunyai perkhidmatan iringan kerana mudah bagi pelancong untuk melihatnya dengan mata mereka, tetapi lebih sukar untuk melihatnya dengan telinga dan maklumat mereka.

Contohnya, Tapak Relik Khas Negara Kim Lien menarik pelancong kerana pemandu pelancongnya yang profesional dan berdedikasi. Nilai tapak peninggalan ini sangat dipertingkatkan oleh orang seperti mereka. Orang ramai boleh membaca cerita tentang Uncle Ho di suatu tempat, tetapi tapak peninggalan ini masih menarik pengunjung kerana perkhidmatan pemandu pelancong dan perkhidmatan lain yang berkaitan, bersama dengan pelaburan yang sesuai. Bagi kawasan lain, orang ramai tidak begitu berminat walaupun nilainya telah diiktiraf oleh Kementerian Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan.
PV: Jadi, pada pendapat anda, ke arah manakah pelancongan budaya di Nghe An boleh dieksploitasi?

Encik Phung Quang Thang: Di sini, kita boleh menyebut pelancongan sejarah di Nghe An. Itu pun potensinya, tetapi nampaknya kita hanya berhenti pada kisah pendidikan tradisional, cuba memperindah dan memulihara tinggalan... tetapi untuk membentuk lawatan bersejarah yang menarik pelancong belum ada. Oleh itu, jika kita ingin membangunkan pelancongan Nghe An secara menyeluruh, kita perlu mempunyai pemikiran membina produk pelancongan di lokasi lain, landskap terkenal, dan tinggalan sejarah. Kemudian, gambaran pelancongan wilayah Nghe An akan lebih diperluaskan.

Sebagai contoh, di laluan Ho Chi Minh yang melalui Nghe An, terdapat banyak tapak peninggalan yang terkenal. Truong Bon, walaupun dilaburkan dengan baik, telah lama cenderung ke arah kerohanian, melayani pelancong untuk membakar kemenyan dan memberi penghormatan kepada pengorbanan heroik tentera dan rakyat kita dalam perang penentangan terhadap AS. Atau bukit teh Thanh Chuong kini tidak menarik seperti dahulu. Selain nilai sejarah dan budaya, perlu ada perkhidmatan, dengan produk khusus untuk menarik pelancong.

Tarikan pelancong sentiasa dikaitkan dengan, malah ditonjolkan oleh, nilai budaya dan sejarah, tetapi masih belum menjadi produk pelancongan. Untuk menjadi produk pelancongan dalam pasaran pelancongan dan dibeli serta dialami oleh pelancong, nilai itu perlu ditambah dengan perkhidmatan pelancongan yang disertakan. Perkhidmatan merangkumi banyak faktor, termasuk penjelasan. Dalam produk pelancongan semasa, pengalaman pelancong di lokasi itu, sepadan dengan nilai destinasi, akan membantu pelancong berasa lebih baik tentang lokasi tersebut.

Perkara yang paling sukar ialah mencipta pengalaman untuk pelancong, sesuai untuk setiap sasaran serta perkhidmatan iringan, harmoni dan menarik. Untuk melakukan itu memerlukan banyak masa dan usaha, terutamanya penyelidikan mengenainya. Lebih penting lagi, ia memerlukan kerjasama antara mereka yang bekerja dalam pengurusan relik dan perniagaan pelancongan. Saya percaya bahawa, dari perspektif perniagaan, kami akan mencipta produk yang unik dan berbeza, sesuai untuk setiap sasaran, mewujudkan perubahan daripada pelawat pasif kepada aktif.

Terutamanya dengan Nghe An, yang boleh berhubung dengan Laos dan Thailand untuk membangunkan pelancongan antarabangsa, tetapi jika kita ingin mempunyai pelawat antarabangsa yang menyeberangi sempadan antara Nghe An dan Laos, kita mesti mengeksploitasi pelancongan budaya. Jika kita hanya bergantung kepada pelancongan laut, pelawat antarabangsa tidak akan datang. Sebagai contoh, di wilayah Barat Thanh Hoa, pelancongan komuniti sedang dieksploitasi. Tempat ini muncul dengan tempat-tempat seperti: Muong Lat, Quan Son, Quan Hoa... menarik pelancong dalam dan luar negara. Pada masa ini, tiada destinasi pelancongan yang baru muncul di Barat Nghe An dan kita boleh belajar daripada model Thanh Hoa.

Kuil Chung Son, tarikan pelancong baharu yang menarik pengunjung apabila melawat Kim Lien (Nam Dan). Foto: Huy Thu

PV: Jika budaya dianggap sebagai asas teras, adalah perlu untuk "membuka jalan" untuk industri budaya dan untuk kreativiti dalam membina produk pelancongan. Apakah pendapat anda tentang isu ini?

Encik Phung Quang Thang: Melihat secara meluas, saya ingin bercakap tentang kreativiti dalam Industri Kebudayaan. Khususnya dengan pelancongan, kreativiti dalam mengeksploitasi nilai-nilai sumber peninggalan akan sentiasa diperlukan pada tahap yang sangat tinggi. Kreativiti dalam pelancongan lebih terhad berbanding aktiviti seni yang lain, memerlukan ia konsisten dengan nilai peninggalan, terutamanya peninggalan sejarah dan revolusi. Kerana nilai peninggalan budaya boleh "dikenal pasti" dalam banyak cara, tetapi peninggalan revolusioner selalunya hanya satu dimensi. Apa yang saya maksudkan ialah standard dan ketepatan.

Kesukaran kedua ialah untuk produk lain, kreativiti mudah diiktiraf oleh tanda dagangan, paten dan pensijilan. Kreativiti dalam sektor pelancongan adalah sukar, tetapi hak cipta dalam pelancongan tidak diiktiraf. Manakala produk pelancongan pula mudah ditiru dan ditiru. Kreativiti mesti diiktiraf untuk menggalakkan pembangunan industri kebudayaan, termasuk pelancongan. Oleh kerana isu hak cipta tidak dijamin, pada hakikatnya, kita dapat melihat bahawa kebanyakan syarikat pelancongan hanya mengeksploitasi tarikan pelancongan yang pelanggan minati dan akan memasukkan mereka ke dalam program untuk disambungkan.

Bagi mengambil bahagian dalam pengurusan destinasi dan pembangunan produk untuk menarik pelancong, syarikat pelancongan, walaupun besar, jarang menyertainya. Mereka hanya membangunkan produk dengan cara yang lebih mudah seperti melabur dalam infrastruktur. Syarikat-syarikat besar seperti Sun Group Corporation melabur dengan sangat baik dalam produk pelancongan infrastruktur, yang moden tetapi dibawa dari tempat lain.

Vinh walking street telah menarik ribuan peserta apabila ia dibuka. Foto: Quang An

Jika kita melihatnya dari perspektif Vietnam semata-mata, hampir tiada produk pelancongan yang dikaitkan dengan budaya dan sejarah tempatan. Saya fikir kita boleh memberi perhatian kepada penyelidikan dan replikasi model di Ninh Binh: Monumen dan warisan diuruskan oleh Negara, eksploitasi perkhidmatan adalah tanggungjawab sektor swasta. Hanya apabila melabur dalam perkhidmatan kita boleh memperoleh pendapatan, dan hanya apabila ada hasil kita boleh kembali untuk memelihara monumen. Faktor lain, sebagai tambahan kepada pelaburan dalam penyelidikan dan inovasi, adalah amalan menyediakan perkhidmatan.

Untuk tarikan pelancong, pengawal dan penjaga tempat letak kereta adalah berbeza sama sekali daripada tapak peninggalan. Segala-galanya mesti berubah daripada pengurus kepada kakitangan perkhidmatan. Jika anda ingin menarik pelancong dalam atau luar negara, sudah tentu anda mesti menukar dan mengalihkan perkhidmatan agar sesuai dengan kumpulan sasaran pelancong. Ini juga memerlukan sumber manusia yang berkelayakan dan profesional.

PV: Terima kasih banyak-banyak!

Sumber: https://baonghean.vn/san-pham-du-lich-nghe-an-mat-can-bang-va-thieu-sang-tao-post279807.html