Pada 23 September, di Ho Chi Minh City, Jawatankuasa Penganjur mengumumkan maklumat tentang acara tahunan VSMCamp & CSMOSummit 2025 dengan tema "Kuantum Jualan - Teknologi, Orang dan Pengalaman Peribadi", yang berlangsung pada 24 dan 25 Oktober di Galaxy Innovation Hub.
Bercakap pada sidang akhbar itu, Encik Le Quoc Vinh - Pengerusi Kelab Pengarah Jualan & Pemasaran Vietnam (CSMO Vietnam), Ketua jawatankuasa penganjur acara, berkata bahawa cabaran terbesar industri jualan hari ini bukan lagi menjual produk, tetapi membina kepercayaan dan membawa pengalaman yang lancar kepada pelanggan.
"Pelanggan mahu difahami, menerima perkhidmatan selepas jualan yang berdedikasi dan mengakses nilai yang sesuai dengan gaya hidup peribadi mereka," En. Vinh menekankan.
Menurut En. Vinh, perniagaan kini menghadapi banyak kesukaran seperti persaingan yang sengit, kuasa beli yang merosot, kitaran jualan yang panjang dan tekanan yang semakin meningkat untuk memperibadikan. Dalam konteks itu, teknologi, terutamanya kecerdasan buatan (AI), sedang mengubah tingkah laku pengguna. Jika perniagaan lambat dalam transformasi digital, sukar bagi mereka untuk mengekalkan kelebihan mereka dalam perlumbaan untuk memenangi pilihan pelanggan.
Encik Le Quoc Vinh - Pengerusi CSMO Vietnam, Ketua Jawatankuasa Penganjur VSMCamp dan CSMOSummit 2025.
VSMCamp & CSMOSummit 2025 akan menumpukan pada 12 topik utama: Daripada AI dan automasi dalam jualan, hiper-peribadi, jualan berasaskan nilai, transformasi kemahiran pasukan, jualan digital dalam B2B, kepada perdagangan langsung, atau jualan sosial, Pengoptimuman Ops Jualan, pengurusan krisis kepercayaan pelanggan dan trend jualan PR.
Menurut penganjur, matlamat acara itu adalah untuk menjelaskan cara perniagaan boleh mencipta "lompatan kuantum" dalam jualan, di mana teknologi dan AI bukan sahaja alat tetapi juga pemangkin untuk mencipta pengalaman hiper-peribadi.
Dijangka lebih 60 pakar dalam bidang jualan, pemasaran, teknologi dan komunikasi akan mengambil bahagian, membawa perspektif dan penyelesaian baharu kepada perniagaan.
Duc Phuc
Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/sap-dien-ra-su-kien-ve-ung-dung-ai-trong-ban-hang-va-tiep-thi/20250924094943943
Komen (0)