Sapo melancarkan platform pengurusan jualan berbilang saluran Sapo OmniAI

Sapo telah melancarkan platform pengurusan jualan berbilang saluran Sapo OmniAI, menarik penyertaan lebih daripada 350 pemilik kedai, perniagaan dan pakar terkemuka dalam bidang teknologi, perniagaan, kewangan...

Sapo OmniAI ialah platform pengurusan jualan berbilang saluran.

Sorotan paling cemerlang Sapo OmniAI ialah keupayaan untuk menyatukan semua data troli beli-belah, sejarah pembelian dan aliran beli-belah pengguna merentas semua saluran ke dalam satu sistem pengurusan. Dari situ, platform Sapo membantu penjual mengenal pasti pembeli dengan tepat tanpa mengira saluran mana mereka berinteraksi, sekali gus memberikan pengalaman yang lancar untuk pembeli.

Pedagang juga boleh menyediakan promosi dengan mudah merentas semua saluran, mencipta program kesetiaan berbilang saluran yang menarik atau menggunakan program pemasaran inovatif yang lain. Ini ialah piawaian baharu runcit omnichannel - platform saluran bersepadu yang mengutamakan pelanggan untuk mencipta pengalaman membeli-belah berbilang saluran yang lancar.

AI Sapo juga mempunyai keupayaan untuk mengenal pasti dan mencadangkan alamat pintar dengan ketepatan sehingga 90%, menangani kesukaran terbesar dalam proses jualan melalui perbualan, dan meminimumkan kadar ralat semasa membuat pesanan penghantaran untuk pelanggan...

Sebaliknya, teknologi Headless Commerce memberikan Sapo OmniAI keupayaan untuk mengembangkan rangkaian aplikasi dan utilitinya dengan mudah tanpa had. Rakan kongsi teknologi daripada pembayaran, kewangan, pengangkutan, alat pemasaran kepada pentadbiran perniagaan khusus semuanya boleh disepadukan secara mendalam ke dalam sistem Sapo. Dari situ, platform ini boleh disesuaikan secara fleksibel, "menghidupkan dan mematikan ciri" untuk disesuaikan dengan setiap peringkat pembangunan perniagaan, dari permulaan hingga skala besar.

Ciri sembang berbilang saluran dengan AI ialah alat yang sangat berkuasa, menggabungkan semua mesej dan komen daripada Facebook, Shoppe, Zalo, Tiktok ke dalam satu skrin; membantu penjual menjimatkan masa operasi dan meningkatkan kadar penutupan. Dan lebih istimewa lagi, Sapo menggunakan AI untuk mengendalikan tugas dalam perundingan jualan, seperti membezakan emosi subjek sembang, memahami konteks, bertindak balas secara berterusan 24/7, dan menganalisis serta mengklasifikasikan emosi dalam perbualan pembeli.

Encik Tran Trong Tuyen, Pengarah Besar Syarikat Saham Bersama Teknologi Sapo menekankan: "Sejak 2018, jualan berbilang saluran telah membantu ramai pemilik kedai meningkatkan hasil mereka dengan ketara. Walau bagaimanapun, dengan perubahan kompleks dalam tingkah laku membeli-belah dan saluran jualan, pasaran memerlukan penyelesaian unggul yang menyatukan saluran jualan dengan berkesan, sesuai untuk skala yang pelbagai dan keupayaan pengurusan kewangan, kami juga menyediakan penyelesaian yang komprehensif dengan Sapo. untuk membantu perniagaan berkembang maju dalam era digital.”

KIM THANH

Sumber: https://www.sggp.org.vn/sapo-ra-mat-nen-tang-quan-ly-ban-hang-hop-kenh-sapo-omniai-post763921.html