Memperkukuh sistem amaran keselamatan pada aplikasi perbankan digital

Menurut statistik daripada Bank Negara Vietnam (SBV), pada masa ini, lebih daripada 87% orang dewasa mempunyai akaun pembayaran. Banyak bank mempunyai lebih 95% transaksi yang diproses pada saluran digital. Walau bagaimanapun, seiring dengan kemudahan pembangunan perbankan digital, terdapat juga peningkatan risiko dalam transaksi dalam talian. Penipuan dan pengagihan wang dan akaun berkembang dalam dua bentuk: penipuan mengagihkan wang pelanggan secara langsung dan penipuan melalui pengagihan maklumat log masuk dan kod pengesahan. Untuk penipuan yang mengagihkan wang pelanggan secara langsung, penjenayah mengambil kesempatan daripada saluran komunikasi popular untuk menyerang psikologi pelanggan dan meminta mangsa memindahkan wang ke akaun penipuan.

Pelanggan membuat transaksi kredit di Cawangan LPBank Nam Dinh .

Sebagai salah satu bank perintis dalam melaksanakan penyelesaian untuk memenuhi keperluan pembersihan data, pencegahan risiko dan perlindungan pelanggan Bank Negara, sistem Bank Komersial Saham Bersama Vietnam untuk Pelaburan dan Pembangunan (BIDV) di wilayah itu telah menggunakan ciri Amaran Pintar pada aplikasi Perbankan Pintar BIDV, yang membolehkan pengecaman automatik dan amaran kepada pengguna aplikasi perbankan apabila memindahkan wang berisiko ke nombor akaun yang mencurigakan. Sehubungan itu, apabila pelanggan memasukkan nombor akaun penerima, sistem akan mengimbas secara automatik dengan pangkalan data yang disediakan oleh pihak berkuasa ( Kementerian Keselamatan Awam , Bank Negara Vietnam...). Sekiranya akaun itu dikesan berada dalam senarai penipuan yang disyaki, sistem segera menghidupkan pemberitahuan bahawa akaun penerima mungkin berada dalam senarai risiko yang disyaki dan memberi amaran kepada pelanggan untuk mempertimbangkan semasa membuat transaksi. Begitu juga, Bank Komersial Saham Bersama Vietnam Prosperity (VPBank) Cawangan Nam Dinh turut membangunkan ciri amaran risiko keselamatan pada aplikasi VPBank NEO. Dengan ciri amaran di atas, VPBank NEO akan mengeluarkan amaran sebaik sahaja pelanggan membuka aplikasi dan membimbing cara mematikan ciri yang berpotensi berisiko jika ia mengesan bahawa peranti pelanggan memberikan kebenaran kebolehaksesan kepada apl atau berisiko untuk diakses/dikawal dari jauh. Contohnya, arahan untuk mematikan kebenaran kebolehaksesan pada telefon Android dan menyekat peranti yang dicontohi daripada menggunakan apl perbankan. Selain itu, aplikasi VPBank NEO juga boleh menyekat pemindahan wang secara automatik ke akaun yang disenaraihitamkan yang disyaki penipuan, mengelakkan situasi di mana pelanggan kehilangan wang akibat penipuan.

Bank Saham Bersama Komersial Tentera (MB) telah menggunakan ciri untuk mengenal pasti maklumat akaun penipuan dengan cepat dan berkesan, membantu pelanggan berasa lebih selamat apabila memindahkan wang pada aplikasi MBBank . Ini adalah ciri yang sangat berguna dalam konteks teknologi maklumat yang pesat membangun, dengan bentuk penipuan yang semakin canggih. MB telah menggunakan ciri tambahan ini untuk menyediakan perkhidmatan perbankan yang selamat dan terjamin kepada setiap pelanggan. Sehubungan itu, apabila memindahkan wang, pelanggan akan menerima amaran sekiranya penerima adalah akaun penipuan. Ini membolehkan pelanggan menyekat transaksi pelik dan mencurigakan dengan mudah, membantu melindungi akaun dan aset mereka. Di samping itu, aplikasi MBBank mempunyai keupayaan untuk secara proaktif mengesan dan memberi amaran kepada pelanggan dengan segera apabila telefon mereka menunjukkan tanda-tanda disusupi dan diambil alih oleh perisian hasad. Teknologi canggih ini terus mengukuhkan matlamat bank untuk "melindungi dompet". Selain teknologi App Protection, dengan matlamat untuk mengutamakan keselamatan transaksi pelanggan, MB juga sentiasa menambah baik lapisan pertahanan yang kukuh untuk setiap transaksi seperti kata laluan, D-OTP, teknologi pengesahan biometrik, amaran akaun penipuan berdasarkan maklumat yang diberikan oleh Jabatan Keselamatan Siber dan Pencegahan Jenayah Berteknologi Tinggi (A05). Seiring dengan itu, bank seperti Vietcombank, Techcombank, VPBank... telah mengeluarkan pakej insurans transaksi penipuan kad, membantu pelanggan meminimumkan risiko apabila kad kredit mereka dicuri atau digunakan secara haram. Apabila menggunakan pakej insurans ini, pelanggan akan dibayar balik untuk jumlah yang hilang akibat transaksi penipuan sekiranya berlaku kecurian data atau transaksi tidak dibuat oleh pemegang kad, dengan yuran antara 10-50 ribu VND/bulan, bergantung pada nilai insurans.

Pada masa akan datang, industri perbankan perlu terus mempromosikan pendidikan komunikasi dan kewangan dengan pelbagai bentuk ekspresi yang mudah difahami, mudah diingati, mudah dilaksanakan dan memberi kesan yang meluas; di mana adalah perlu untuk menyasarkan orang di kawasan luar bandar, golongan miskin, golongan muda, pelajar, dll. untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran untuk orang ramai apabila menggunakan perkhidmatan perbankan pada platform digital, membantu meminimumkan risiko untuk pelanggan, dengan itu membentuk komuniti kewangan yang baik. Memperkukuh keselamatan sistem keselamatan teknikal yang digunakan seperti: Penyelesaian pengesahan pelanggan untuk transaksi Perbankan Internet mengikut tahap risiko transaksi (jenis transaksi, jumlah transaksi); Penyelesaian pengesahan Selamat 3D untuk transaksi pembayaran kad dalam talian; penyelesaian untuk memantau dan memberi amaran tentang transaksi yang mencurigakan berdasarkan kriteria minimum termasuk: Masa transaksi, lokasi transaksi (lokasi geografi, alamat IP rangkaian), kekerapan transaksi, jumlah transaksi, bilangan pengesahan yang tidak betul untuk mempunyai langkah untuk mencegah dan memberi amaran kepada pelanggan. Di samping itu, Bank Negara perlu memperkukuh pengurusan, pemeriksaan dan pemeriksaan aktiviti penyediaan perkhidmatan pembayaran untuk mengesan dan mengendalikan pelanggaran dengan segera. Pada masa yang sama, adalah perlu untuk mempercepatkan pelaksanaan Projek 06, dengan itu membersihkan data pelanggan, mengeksploitasi data pengenalan warganegara terbenam secara berkesan dalam mengesahkan maklumat pengenalan pelanggan... untuk pembukaan dan penggunaan akaun pembayaran/kad bank. Di pihak institusi kredit, sentiasa mengemas kini dan memahami helah serangan dan penipuan, dan pada masa yang sama memperkukuh langkah untuk memantau dan menjejaki operasi sistem penting dan Perbankan Teras, ATM, portal, laman web, sistem Perbankan Internet untuk mengesan dan mengendalikan secara proaktif dengan segera; menjalankan imbasan keselamatan dan penilaian aplikasi yang disediakan di internet unit untuk mengesan dan membetulkan kelemahan keselamatan.

Bagi orang yang menggunakan perkhidmatan perbankan dalam talian, untuk mengelakkan risiko kehilangan wang dalam akaun mereka, mereka harus ambil perhatian: Mematuhi peraturan dan arahan bank yang menyediakan perkhidmatan transaksi dalam talian, mendaftar untuk menerima pemberitahuan perubahan dalam baki transaksi; untuk kata laluan untuk mengakses perkhidmatan transaksi dalam talian, mereka perlu menetapkan kata laluan yang sukar diteka, memastikan peraturan keselamatan, menukar kata laluan dengan kerap dan tidak menggunakan ciri menyimpan kata laluan untuk log masuk secara automatik; jangan berikan nama log masuk perbankan dalam talian, kata laluan, kod pengesahan (kod OTP) melalui telefon, e-mel, rangkaian sosial, web... kepada sesiapa sahaja, termasuk pekerja bank. Sekiranya berlaku pendedahan atau disyaki pendedahan nama log masuk/kata laluan, pelanggan perlu memaklumkan bank dengan cepat untuk mendapatkan sokongan tepat pada masanya; sekiranya kad hilang, mereka perlu mengunci kad pada aplikasi perbankan elektronik atau memberitahu bank secepat mungkin untuk mengelakkan risiko kehilangan wang dalam akaun. Log masuk dengan menaip alamat laman web e-perbankan secara terus dan bukannya memilih pautan yang tersedia; hanya log masuk di laman web rasmi bank dan hanya memasang aplikasi dari kedai rasmi seperti Google Play dan App Store. Simpan maklumat peribadi dan maklumat akaun sulit; sentiasa memantau dan mengemas kini amaran tentang keselamatan dan keselamatan dalam pembayaran dalam talian daripada bank penyedia perkhidmatan dan daripada media massa.

Artikel dan foto: Duc Toan

Sumber: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202504/tang-cuong-he-thong-canh-bao-bao-mat-tren-ung-dung-ngan-hang-so-6983b29/