'Bencana' IT global menyebabkan beberapa siri gangguan perkhidmatan

Canva ialah salah seorang "mangsa" nahas AWS. Foto: Reuters .

Pada petang 20 Oktober (waktu Hanoi ), sistem pemantauan AWS melaporkan bahawa banyak perkhidmatan mengalami masalah operasi. Syarikat itu berkata ia "menyiasat peningkatan kadar ralat dan kependaman untuk banyak perkhidmatan AWS di Wilayah AS-EAST-1". Masalah itu juga menjejaskan banyak pasaran lain di seluruh dunia.

Pengguna di Reddit melaporkan bahawa pembantu pintar Alexa telah berhenti berfungsi. Alexa berhenti menjawab pertanyaan atau menyelesaikan permintaan. Tugas pratetap seperti penggera juga berhenti berfungsi seperti yang dimaksudkan.

Gangguan AWS nampaknya telah menjejaskan platform awan lain juga. Perplexity, Airtable dan apl McDonalds semuanya tidak berfungsi. Punca gangguan tidak jelas. Masa pemulihan perkhidmatan masih tidak jelas. Pada DownDetector, berpuluh-puluh laporan ralat meningkat pada masa yang sama. Entiti ini semua menyewa awan Amazon.

Beratus-ratus platform penyewaan awan AWS terganggu. Foto: DownDetector.

"Perplexity kini tidak berfungsi. Puncanya ialah isu AWS. Kami sedang berusaha untuk membetulkannya," tulis Ketua Pegawai Eksekutif Perplexity Aravind Srinivas di X.

Konsol AWS pertama kali melaporkan isu di Wilayah AS-EAST-1 pada 3:11 pagi ET. "Kami sedang giat berusaha untuk mengurangkan isu itu dan memahami puncanya. Syarikat itu akan memberikan maklumat baharu dalam masa 45 minit, atau lebih awal," kata Amazon pada jam 4 petang. laporan ET.

Rantau AS-East-1 AWS telah mengalami gangguan yang meluas pada tahun 2020, 2021 dan 2023. Insiden sebelumnya telah menyebabkan berbilang tapak web dan platform di luar talian selama beberapa jam.

Gangguan AWS masih belum banyak memberi kesan kepada perkhidmatan yang sering digunakan oleh pengguna Vietnam atau perniagaan domestik. Walau bagaimanapun, beberapa platform yang mempunyai masalah telah menjejaskan ramai orang.

"Canva telah terputus selama 2 jam dan masih belum dipulihkan. Saya tidak boleh berbuat apa-apa, kerja saya terganggu sepenuhnya," kata Pham Chi, seorang pekerja yang bertanggungjawab ke atas laman media sosial untuk perniagaan di Ho Chi Minh City. Pengguna ini menggunakan Canva sebagai penyelesaian reka bentuk dan pembentangan utama mereka. Bagaimanapun, permohonan itu tergendala pada tengah hari 20 Oktober kerana masalah dengan AWS.

Sumber: https://znews.vn/tham-hoa-it-toan-cau-khien-mot-loat-dich-vu-gian-doan-post1595430.html