Pasaran pengguna China yang rancak

VTV.vn - Menurut Kementerian Pengangkutan China, dijangkakan sehingga 2.36 bilion penumpang akan melakukan perjalanan untuk melawat saudara-mara atau melancong semasa percutian.

Ledakan pelancongan dijangka semasa "Minggu Emas"

Hanya dalam masa tiga hari, China akan memasuki cuti Hari Kebangsaan - salah satu cuti paling lama dan terbesar tahun ini di negara ini. Cuti Hari Kebangsaan telah lama menjadi salah satu acara kemuncak tahun ini untuk industri perkhidmatan dan pelancongan di China. Dan tahun ini, percutian ini lebih panas, kerana ia juga bertepatan dengan Festival Pertengahan Musim Luruh, mewujudkan "minggu keemasan super" selama 8 hari.

Menurut Kementerian Pengangkutan China, sehingga 2.36 bilion penumpang dijangka melakukan perjalanan untuk melawat saudara-mara atau perjalanan semasa cuti bermula Rabu depan, meningkat kira-kira 3% daripada tempoh yang sama tahun lalu. Gelombang perjalanan ini dijangka mewujudkan momentum yang kukuh untuk pasaran pelancongan di negara berbilion penduduk itu.

Permintaan perjalanan semasa cuti Hari Kebangsaan China tahun ini dijangka berkembang pesat, mencecah rekod tertinggi hasil rehat yang dilanjutkan. Banyak akhbar Cina melaporkan bahawa permintaan perjalanan domestik semasa cuti Hari Kebangsaan dan Festival Pertengahan Musim Luruh meningkat sebanyak 30% berbanding tempoh yang sama tahun lepas, manakala permintaan perjalanan antarabangsa meningkat lebih daripada 40%. Data trafik juga menunjukkan bahawa permintaan perjalanan dijangka meningkat semasa cuti tahun ini. Daripada jumlah itu, sistem kereta api sahaja akan mengangkut kira-kira 219 juta penumpang sebelum, semasa dan selepas cuti.

Menurut China Network, pasaran pelancongan percutian tahun ini telah menyaksikan pertumbuhan dalam kedua-dua jumlah dan harga. Sehingga akhir September, bilangan tempahan pelancongan telah meningkat hampir 30%, dan purata perbelanjaan per kapita telah meningkat sebanyak 20% berbanding tempoh yang sama tahun lepas. Sementara itu, platform Ctrip juga meramalkan bahawa penggunaan akan meningkat dengan ketara dalam tempoh ini hasil daripada persekitaran makroekonomi yang semakin pulih.

Bukan sahaja penggunaan pelancongan China berkembang dalam skala, ia juga beralih ke arah meningkatkan kualiti, kerana pelancong semakin mencari pengalaman bernilai tinggi dan mendalam.

Sebuah akhbar pelancongan China memetik tinjauan pengguna yang menunjukkan bahawa semasa cuti Hari Kebangsaan dan Perayaan Pertengahan Musim Luruh, pengembara mengutamakan pengalaman berbanding destinasi. Pelancong juga mengubah gaya perjalanan mereka daripada melawat bandar tertentu kepada lebih memfokuskan pada pengalaman peribadi dan memilih destinasi daripada sekumpulan lokaliti yang serupa, mengutamakan landskap yang pelbagai, pengangkutan yang mudah, kurang orang ramai dan kos yang lebih rendah.

Ledakan pelancongan akan mewujudkan daya penggerak untuk pertumbuhan penggunaan. Agensi Berita Xinhua melaporkan bahawa pada bulan penggunaan budaya dan pelancongan bermula dari akhir September, lokaliti China akan menganjurkan lebih daripada 29,000 aktiviti; pada masa yang sama, mereka akan mengeluarkan baucar subsidi penggunaan bernilai lebih daripada 480 juta yuan untuk mengukuhkan hubungan antara pelancongan dan budaya dengan aspek lain seperti katering, penginapan, peruncitan, dan lain-lain, untuk memberi orang pengalaman perjalanan yang lebih komprehensif.

Cuti tahun ini datang apabila pasaran pengguna domestik China menunjukkan tanda-tanda pemulihan yang positif.

Pasaran pengguna China yang rancak

Musim cuti tahun ini datang apabila pasaran pengguna domestik China menunjukkan tanda-tanda pemulihan. Dalam lapan bulan pertama tahun itu, jualan runcit barangan meningkat sebanyak 4.6% tahun ke tahun, manakala jualan runcit perkhidmatan meningkat sebanyak 5.1%. Momentum ini dijangka membantu pasaran pengguna China mengalami musim cuti yang berkembang pesat dan bergerak ke arah keputusan positif pada separuh kedua tahun ini.

Menjelang cuti, pasaran pengguna China telah sibuk, dengan kerajaan tempatan dan perniagaan meningkatkan program rangsangan. Permintaan untuk produk hadiah dan kuih bulan telah meningkat dengan mendadak, terutamanya yang mempunyai pembungkusan mesra alam dan kandungan rendah lemak dan gula. Penggunaan yang kuat semasa musim perayaan juga telah meningkatkan perkhidmatan logistik dan penghantaran ekspres. Di wilayah Jiangsu, jumlah bungkusan yang berkaitan dengan kuih bulan dan hidangan istimewa percutian lain meningkat tiga kali ganda berbanding hari biasa.

Industri elektronik pengguna juga menunjukkan tanda-tanda pemulihan yang stabil, terima kasih kepada subsidi, diskaun dan jenama utama yang melancarkan produk baharu untuk meningkatkan permintaan semasa musim beli-belah cuti. Jualan banyak barangan meningkat mendadak sejak awal tahun berbanding tempoh yang sama tahun lalu.

Seorang pengguna wanita berkongsi: "Saya datang ke sini untuk membeli bateri dan fon kepala ganti untuk kegunaan di asrama. Saya dengar ada program subsidi untuk pelajar."

Seorang pengguna lelaki berkata, "Saya mahu melihat melalui kamera. Pada separuh pertama tahun ini, saya membeli sendiri jam tangan sukan, kamera dan kanta."

Pemilik kedai itu mengulas: "Program subsidi nasional telah membantu jualan kami meningkat dengan ketara, kira-kira 30 hingga 40%. Setiap pagi, ramai orang berkumpul di kedai untuk mengambil kesempatan daripada kupon diskaun. Pemandangannya sangat mengagumkan. Kami kini melaksanakan program bayaran balik cukai untuk pelancong asing."

Trend berhati-hati pengguna

Selain tanda-tanda positif, penggunaan Cina juga dijangka menghadapi beberapa cabaran daripada psikologi pengguna yang berhati-hati. Contoh praktikal ialah musim panas lalu, walaupun industri pelancongan China merekodkan bilangan penumpang yang rekod, hasilnya tidak seperti yang diharapkan. Tambang penerbangan domestik dan antarabangsa jatuh mendadak berbanding tempoh sama tahun lalu, manakala harga bilik hotel di bandar-bandar utama juga menurun. Ini menunjukkan bahawa pengguna telah menjadi lebih sensitif harga dan tidak sanggup membelanjakan sejumlah besar wang untuk bercuti.

Jualan runcit juga telah melihat perkembangan yang sama. The South China Morning Post memetik contoh yang ketara: ketam berbulu, hadiah berharga yang sering diberikan sebagai hadiah semasa cuti, telah menyaksikan harganya turun mendadak sebanyak 15-30% pada musim cuti ini disebabkan peningkatan pengeluaran dan permintaan yang lemah. Malah perniagaan telah menawarkan kupon dengan diskaun sehingga 70% daripada harga yang disenaraikan untuk menjual produk mereka. Ini menunjukkan keyakinan pengguna masih tertekan.

Pihak berkuasa China akan terus melaksanakan langkah-langkah rangsangan untuk menggalakkan perbelanjaan.

Corak penggunaan yang muncul di China

Untuk terus mengukuhkan keyakinan pengguna, bukan sahaja semasa cuti tetapi juga pada akhir tahun, pihak berkuasa China akan terus melaksanakan langkah-langkah rangsangan untuk menggalakkan perbelanjaan. Bagi perniagaan, selain diskaun menarik, membina model penggunaan baharu dan menarik juga merupakan cara yang berkesan untuk menarik pengguna membuka dompet mereka.

Musim luruh ini, "ekonomi emosi" menjadi salah satu trend pengguna yang terkenal di China, dikaitkan dengan golongan muda, terutamanya Generasi Z. Frasa ini merujuk kepada aktiviti perbelanjaan untuk meluahkan emosi peribadi, membawa nilai rohani yang positif seperti nostalgia tradisional atau menyembuhkan masalah negatif.

Trend ini semakin ketara semasa perayaan dan acara kebudayaan, apabila jualan produk seperti teh susu, pakaian tradisional dan mainan meningkat secara mendadak. Platform dalam talian Dewu merekodkan jualan mainan kotak buta Labubu meningkat lebih 1,000% berbanding tempoh yang sama tahun lepas. Menurut China Daily, trend "ekonomi emosi" boleh menjadi lebih kuat semasa cuti yang akan datang, kerana tidak seperti generasi sebelumnya, pengguna yang lebih muda semakin melihat ini sebagai masa untuk pengalaman peribadi, dan bukannya perhimpunan keluarga dan komuniti.

Di samping itu, pengalaman pengguna bercuti juga secara beransur-ansur mempunyai kehadiran teknologi. Tahun ini, banyak kawasan dan perniagaan telah membuka pusat pengalaman pengguna dengan sokongan robot dan kecerdasan buatan, seperti kedai runcit ini di Chengdu, wilayah Sichuan.

"Pembantu jualan robot kami mampu menyusun dan mengambil pelbagai barangan dengan tepat seperti makanan ringan atau produk budaya. Ia juga berinteraksi dengan baik dengan pelanggan berkat sistem berbilang bahasanya, menyokong bahasa Mandarin, dialek Sichuan dan bahasa Inggeris," kata Encik Zeng Hui, Naib Presiden Syarikat Robot Galbot.

Pelancongan tidak terkecuali. Pada bulan April, Kunming, Wilayah Yunnan, menjadi destinasi pertama di China yang menawarkan penyewaan dron kepada pelancong melalui kiosk automatik, dengan hanya 40 yuan (kira-kira 150,000 VND) selama 30 minit. Perkhidmatan itu telah merebak ke banyak destinasi pelancongan lain.

Satu lagi perkhidmatan yang turut muncul pada percutian ini ialah aplikasi yang mengangkut kereta ke destinasi pelancongan, membolehkan pelancong merasai sendiri destinasi tersebut dengan menaiki kereta tanpa perlu menyewa kereta.

Encik Wang Maozhang - Pengurus Perkhidmatan Pengangkutan Kereta untuk Pelancong berkongsi: "Perkhidmatan kami kini meliputi lebih 300 bandar, dengan destinasi popular seperti Hainan, Sichuan, dan Timur Laut. Masa pengangkutan kereta biasanya dari 3 hingga 5 hari."

Kemunculan model dan perkhidmatan perniagaan baharu dijangka mewujudkan pengalaman dan kemudahan serta kecekapan baharu untuk penduduk dan pelancong, sekali gus mewujudkan momentum perbelanjaan yang lebih besar pada musim cuti tahun ini.

Sumber: https://vtv.vn/thi-truong-tieu-dung-soi-dong-tai-trung-quoc-100250929104136746.htm