Facebook ranap untuk $160 juta setiap jam
Pada petang 5 Mac, perkhidmatan rangkaian sosial Meta termasuk Facebook, Messenger dan Instagram terputus sambungan secara besar-besaran, mungkin secara global. Walaupun ia hanya berlangsung kira-kira 1 jam (dari 10 malam hingga 11 malam waktu Vietnam), laman web DownDetector melaporkan bahawa kira-kira 500,000 pengguna Facebook melaporkan masalah akaun mereka ranap dan tidak dapat log masuk semula. Laporan ralat yang sama juga muncul dengan Messenger dan Instagram, masing-masing dengan 10,000 dan 50,000.
Kerana ia berlaku di luar waktu perniagaan dan larut malam di Vietnam, pakar domestik menilai bahawa kejadian itu tidak menyebabkan terlalu banyak kesan kepada pekerjaan dan aktiviti ekonomi . Sebaliknya, ia hanya mengganggu keperluan hiburan dan sambungan pengguna kerana pada masa ini, kebanyakan orang menghabiskan masa berehat, hanya sebilangan kecil yang masih bekerja.
Bagaimanapun, tidak dinafikan bahawa kejadian selama sejam itu memberi kesan kepada perniagaan dan aktiviti perdagangan yang berlaku di platform ini ketika kejadian. Khususnya, perkhidmatan promosi produk akan terjejas terlebih dahulu melalui pengurangan tahap interaksi serta trafik ke alamat sasaran atau produk, secara langsung menyebabkan penurunan dalam jualan manakala jumlah yang dibelanjakan untuk pengiklanan masih "digigit" (dipotong daripada akaun pengiklan).
Akaun Facebook pengguna itu kosong dan sesi log masuk tamat pada petang 5 Mac.
Menurut penilaian laman web teknologi Mashable, perniagaan kecil dan unit runcit adalah yang pertama terjejas oleh ranap Facebook. "Jualan saya menurun kepada suku," Lucy Jeffrey, pengasas stokin buluh, berkongsi dengan Mashable. Insiden itu juga menyedarkan Lucy tentang keperluan untuk menyemak semula operasi perniagaannya untuk mengurangkan kebergantungannya pada platform ini, terutamanya apabila semua belanjawan pengiklanannya tertumpu pada rangkaian sosial terbesar di dunia .
NetBlocks - organisasi pemantauan dalam talian dan tadbir urus internet, pernah menganggarkan bahawa setiap jam Facebook, Messenger dan Instagram berhenti berfungsi akan menyebabkan kerugian kira-kira 160 juta USD kepada ekonomi global kerana gangguan urus niaga dan perdagangan pada masa ini. Selain itu, ketidakupayaan untuk menghubungkan pembeli dan penjual juga menyebabkan banyak akibat.
Selepas kejadian ini berlaku, saham Meta - syarikat induk Facebook, berkurangan sebanyak 1.6%, manakala aset CEO Mark Zuckerberg "sejat" sebanyak 2.8 bilion USD.
Cari cara untuk mengurangkan pergantungan
Seperti Lucy, ramai orang Vietnam, apabila melihat kembali panik mereka semasa mereka tidak dapat mengakses Facebook atau Messenger, juga menyedari bahawa sudah tiba masanya untuk mengurangkan pergantungan mereka pada platform ini. Dengan kebiasaan berkongsi terlalu banyak maklumat di Facebook, ramai orang telah menyatakan kebimbangan tentang risiko serangan siber dan kecurian data apabila mereka tiba-tiba mendapati akaun mereka "keluar".
Manh Quan ( Hanoi ) berkata dia bimbang akaunnya akan digodam dan digunakan untuk menipu rakan dan saudara mara, tidak bimbang ia akan dipadamkan. "Saya telah mencuba banyak kali untuk mengurangkan pergantungan saya pada platform ini, beralih kepada menggunakan aplikasi pemesejan lain seperti Telegram, Viber, iMessage... Messenger masih digunakan untuk komunikasi dan pertukaran utama, tetapi saya sentiasa mempunyai pelan sandaran, dan Facebook telah dialih keluar dari telefon utama saya untuk masa yang lama," kongsi Quan.
Bagi Cik Thanh Hoan (Hanoi), kehilangan Facebook akan menyebabkan banyak masalah. "Pelanggan saya terutamanya menutup pesanan melalui Facebook. Ramai pelanggan tetap sering menggabungkan beberapa pesanan untuk membayar sekali gus. Saya hilang tidur bimbang kehilangan akaun Facebook saya, tidak tahu bagaimana saya akan menjual atau menjalankan perniagaan. Apabila saya tenang pagi ini, saya juga terpaksa mempertimbangkan untuk beralih kepada Zalo sebagai sandaran sekiranya saya menghadapi masalah yang sama, kehilangan semua pelanggan dan wang saya," kongsi Cik Hoan.
Semasa Facebook tidak berfungsi, ramai orang Vietnam turut menggunakan aplikasi OTT yang popular seperti Zalo dan Telegram untuk berkomunikasi dengan rakan atau terus bekerja. Ini menunjukkan bahawa ramai orang telah menukar dan mengembangkan alat sambungan mereka untuk mengelakkan pergantungan dan fokus pada satu platform.
Beberapa perkhidmatan Meta pernah mengalami gangguan pada masa lalu, terutamanya pada Oktober 2021 apabila ia menjejaskan pengguna di seluruh dunia selama lebih daripada tujuh jam. Meta kemudian menjelaskan bahawa punca masalah itu berpunca daripada tetapan yang salah pada penghala utama yang menyelaraskan trafik antara pusat data Facebook, menyebabkan perkhidmatan syarikat berhenti berfungsi. Meta berkemungkinan tidak lama lagi akan menerbitkan laporan yang menerangkan punca masalah kali ini.
Pautan sumber






Komen (0)