Angka-angka membimbangkan yang dinyatakan di atas telah dikongsikan oleh Encik Le Van Tuan, Pengarah Jabatan Keselamatan Maklumat (Kementerian Maklumat dan Komunikasi), pada sesi pleno persidangan dan pameran Perbankan Pintar 2024, yang dianjurkan bersama oleh Persatuan Perbankan Vietnam dan IEC pada 29 Oktober di Hanoi .

Dengan tema "Membentuk Masa Depan Digital untuk Industri Perbankan: Strategi Operasi yang Selamat dan Mampan," pertandingan Perbankan Pintar tahun ini menekankan kepentingan langkah-langkah keselamatan dan strategi pembangunan mampan untuk sektor perbankan.

W-an toan thong tin nganh ngan hang 03 1.jpg
Perbankan Pintar 2024 bertemakan "Membentuk Masa Depan Digital untuk Industri Perbankan: Strategi Operasi yang Selamat dan Mampan". Foto: Tin Le

Menyedari bahawa tema Perbankan Pintar 2024 sangat praktikal untuk bank, dan mengetengahkan beberapa hasil cemerlang dalam transformasi digital industri, Timbalan Gabenor Bank Negeri Vietnam Pham Tien Dung menegaskan bahawa berhubung dan berintegrasi dengan banyak entiti juga membawa risiko yang ketara kepada bank.

Secara khususnya, selain risiko keselamatan jika tidak dikendalikan dengan teliti, satu lagi risiko bagi bank ialah terpaksa berhenti menyediakan perkhidmatan apabila satu elemen dalam ekosistem menghadapi masalah.

W-an toan thong tin nganh ngan hang 04 1.jpg
Encik Nguyen Quoc Hung menyatakan bahawa kira-kira 37 juta pelanggan telah berjaya mendaftarkan maklumat biometrik mereka, satu langkah penting dalam melindungi pengguna perkhidmatan perbankan daripada penipuan dan penyelewengan. (Foto: Tin Le)

Menurut Encik Nguyen Quoc Hung, Naib Presiden dan Setiausaha Agung Persatuan Perbankan Vietnam, industri perbankan sedang mengalami transformasi yang kukuh, daripada aplikasi teknologi baharu seperti kecerdasan buatan (AI) dan rantaian blok, kepada pembangunan produk dan perkhidmatan kewangan digital.

Statistik menunjukkan bahawa, setakat ini, lebih 87% orang dewasa Vietnam mempunyai akaun pembayaran di bank; banyak bank mempunyai lebih 95% transaksi mereka diproses secara digital.

Perkembangan positif dalam industri perbankan bukan sahaja membantu meningkatkan kecekapan operasi tetapi juga mewujudkan banyak peluang baharu untuk bank dalam melayani pelanggan dan mempertingkatkan pengalaman pengguna.

"Walau bagaimanapun, di samping peluang-peluang tersebut, industri perbankan juga menghadapi pelbagai cabaran. Persaingan semakin meningkat, dan keperluan untuk keselamatan maklumat dan pematuhan terhadap peraturan perundangan menjadi lebih ketat," kata Encik Nguyen Quoc Hung.

W-an toan thong tin nganh ngan hang 02 1.jpg
Menurut Encik Le Van Tuan, dalam tempoh 10 bulan pertama tahun 2024, sistem teknikal Jabatan Keselamatan Maklumat menerima lebih daripada 220,000 laporan penipuan dalam talian. Foto: Tin Le

Bercakap dari perspektif agensi pengurusan negeri dalam bidang keselamatan siber, Pengarah Jabatan Keselamatan Siber Le Van Tuan menyatakan: Sistem transaksi dalam talian merupakan nadi ekonomi digital, dan insiden serta serangan siber terhadap sektor perbankan boleh mengubah dan mengganggu operasi ekonomi dan keselamatan sosial.

Sektor kewangan dan perbankan mempunyai dua tanggungjawab selari yang penting: memastikan keselamatan siber untuk sistem maklumat perbankan, menjamin operasi sistem dan transaksi yang selamat dan lancar; dan memastikan keselamatan maklumat untuk pelanggan dan pengguna perkhidmatan perbankan.

Memastikan keselamatan siber kini merupakan elemen teras dan penting untuk kelangsungan hidup, reputasi dan daya saing bank.

"Transformasi digital negara secara amnya, dan transformasi digital sektor perbankan khususnya, tidak dapat berkembang atau berjaya jika sistem maklumat tidak selamat, dan jika orang ramai tidak berasa selamat menggunakan perkhidmatan digital dan menjalankan transaksi dalam talian," tegas Encik Le Van Tuan.

W-an toan thong tin nganh ngan hang 1.JPG.jpg
Encik Trieu Manh Tung, Timbalan Pengarah Jabatan A05 (di sebelah kanan), berucap di sesi dialog Perbankan Pintar 2204. Foto: Tin Le

Berucap pada sesi dialog tersebut, Kolonel Trieu Manh Tung, Timbalan Pengarah Jabatan Keselamatan Siber dan Pencegahan Jenayah Teknologi Tinggi - A05 (Kementerian Keselamatan Awam), berkongsi bahawa dalam beberapa tahun kebelakangan ini, banyak bank telah melaksanakan langkah-langkah secara proaktif untuk melindungi pelanggan mereka, seperti menyemak semula pangkalan pelanggan mereka untuk mengenal pasti kes dan akaun yang menimbulkan potensi risiko.

Walau bagaimanapun, wakil daripada A05 juga menyatakan bahawa pemeriksaan telah mendedahkan bahawa sesetengah bank masih belum benar-benar menumpukan pada kajian, penilaian dan pengklasifikasian pelanggan mereka bagi mencegah risiko dan bahaya secara proaktif terhadap pengguna perkhidmatan mereka.

Pakar bersetuju bahawa pada masa hadapan, sistem perbankan mesti meningkatkan lagi daya tahannya, dengan keupayaan keselamatan siber yang komprehensif untuk menahan serangan dari dalam dan luar sistem.

Pada masa yang sama, bank juga dinasihatkan untuk terus memberi tumpuan kepada pelaksanaan penyelesaian bagi memastikan keselamatan maklumat pelanggan, melindungi pengguna daripada risiko keselamatan maklumat dan penipuan dalam talian.

Hampir 50 bank dan institusi kewangan 'melatih tentera mereka' untuk bertindak balas terhadap serangan siber . Latihan serangan siber dan pertahanan aksi langsung DF Cyber ​​​​Defense 2024 merupakan peluang untuk 46 institusi kewangan dan bank 'melatih tentera mereka', menyumbang kepada peningkatan keupayaan tindak balas serangan siber kakitangan IT dan keselamatan maklumat mereka.