Mengapa Penipuan Lama Masih Berfungsi - Bahagian 1: Rasa ingin tahu dan Ketakutan Menjadikan Ia Mudah Terjebak dalam Perangkap

Pelajaran 1: Rasa ingin tahu dan ketakutan mudah membawa kepada perangkap.

Walaupun wujudnya banyak penipuan dalam talian selama ini, pengguna di Vietnam terus menjadi mangsa. Menurut pakar psikologi dan jenayah siber, faktor penentu bukan terletak pada kecanggihan taktik tetapi pada mekanisme psikologi semula jadi seperti rasa ingin tahu, ketakutan, dan refleks untuk berkongsi maklumat lebih cepat daripada mengesahkannya.

Rasa ingin tahu – "pintu masuk" di mana penjenayah siber masuk.

Dalam konteks pendigitalan pesat, persekitaran dalam talian di Vietnam telah menjadi lebih kaya tetapi juga lebih kompleks. Menurut Dr. Sreenivas Tirumala, Pensyarah Kanan dalam Teknologi Maklumat di Universiti RMIT Vietnam, ruang siber ialah "pedang bermata dua", kerana keupayaan digital yang meningkat telah membawa kepada ledakan penipuan berteknologi tinggi.

Kapsyen foto — Internet adalah "pedang bermata dua." (Imej ilustrasi)

Menurut laporan oleh Viettel Cyber Security, pada suku ketiga 2025 sahaja, hampir 4,000 domain penipuan dan 877 tapak web jenama palsu telah dikesan; 6.5 juta akaun telah dicuri, meningkat 64% berbanding suku sebelumnya.

Walaupun peningkatan mendadak dalam bilangan, sifat penipuan ini bukanlah sesuatu yang baru. Menurut pakar keselamatan siber, taktik "membangkitkan rasa ingin tahu" kekal sebagai titik permulaan bagi kebanyakan insiden. Kandungan mengejutkan, tajuk berita sensasi, tawaran pelaburan yang menarik atau video palsu semuanya direka untuk mencetuskan rasa ingin tahu, mekanisme biologi yang telah wujud sejak zaman prasejarah.

Penyelidikan oleh pakar psikologi jenayah menggambarkan ini sebagai "mekanisme evolusi yang berkuasa" yang mendorong manusia meneroka perkara yang tidak dijangka untuk mencari peluang atau mengelakkan bahaya. Apabila menemui kandungan yang mengejutkan, amigdala segera dirangsang, mendorong pengguna ke dalam keadaan tindakan pantas sebelum korteks hadapan mempunyai masa untuk menganalisisnya.

Menurut Dr Tirumala, inilah sebabnya pengguna sering mengklik pautan dengan segera kerana takut terlepas atau takut menghadapi masalah, menyebabkan mereka bertindak sebelum menyemak kesahihan.

Oleh itu, penjenayah siber amat menyedari kelemahan ini dan telah "mengautomatikkan" beribu-ribu tapak web untuk menipu pengguna supaya log masuk, memuat turun aplikasi atau memberikan maklumat peribadi. Pakar keselamatan siber juga menyedari bahawa pengklonan tapak web adalah "pantas, kos rendah dan mudah diganti" terima kasih kepada aplikasi AI.

Kerana ingin tahu, ramai orang juga tertarik dengan aplikasi "percuma" seperti pengeditan foto AI, menyemak siapa yang melawat halaman peribadi mereka atau mencari kod diskaun. Menurut pakar RMIT, ini adalah umpan untuk model "ekonomi data bayangan", di mana data log masuk dikumpulkan dan dijual di pasaran gelap.

Aplikasi ini mengambil kesempatan daripada psikologi menyukai utiliti percuma yang cepat, mudah digunakan. Apabila data peribadi dieksploitasi, penjenayah siber boleh menggunakannya untuk merampas akaun, memeras ugut atau meluaskan serangan kepada kenalan mangsa.

Faktor yang sama penting ialah "berat sebelah negatif," yang menyebabkan pengguna memberi lebih perhatian kepada kandungan negatif atau mengejutkan. Cik Luong Van Lam, pensyarah Komunikasi Profesional di Universiti RMIT Vietnam, menyatakan: "Kecondongan negatif telah wujud sejak zaman purba, membantu orang ramai mengenal pasti bahaya. Hari ini, ia menyebabkan golongan muda memberi lebih perhatian kepada berita yang mengejutkan dan berkongsinya secara refleks."

Sehubungan itu, hanya melihat kemas kini status yang pelik, video yang dibenderakan dengan amaran, atau beberapa item berita "terbuka", ramai orang segera mengkliknya dan berkongsi dengan rakan-rakan, secara tidak sengaja menjadi pautan dalam rantaian penyebaran berita palsu. Oleh itu, ini bukan helah yang canggih, tetapi rasa ingin tahu, naluri kelangsungan hidup, dan keperluan untuk berkongsi dengan cepat yang menyebabkan berjuta-juta orang terjerumus ke dalam perangkap lama yang sama setiap hari.

Ketakutan, panik dan mentaliti kumpulan memberi risiko kepada pengguna.

Walaupun rasa ingin tahu mungkin menjadi titik permulaan, ketakutan adalah yang menyebabkan pengguna mengabaikan semua syak wasangka. Agensi polis menegaskan bahawa penjenayah siber sering menggunakan mesej ugutan seperti: "Akaun anda akan dikunci," "perintah mahkamah dikeluarkan," "bil tertunggak," atau "anda sedang disiasat." Amaran segera ini meletakkan pengguna dalam keadaan melawan atau lari, yang membawa kepada keputusan yang tergesa-gesa.

Menurut beberapa ahli psikologi, pada saat ketakutan, otak cenderung untuk mengutamakan tindak balas segera daripada pemikiran kritis. Inilah yang menjadikan penipuan "kecemasan" begitu berkesan, walaupun pengguna telah diberi amaran berkali-kali.

Isu lain ialah trauma sekunder, konsep yang disebut oleh Dr. Gordon Ingram, pensyarah psikologi di RMIT, apabila pengguna secara tidak sengaja melihat kandungan berbahaya. Imej yang ganas dan mengejutkan boleh menyebabkan golongan muda mengalami kekeliruan, kebimbangan, insomnia atau pandangan dunia yang diubah berpanjangan.

"Orang muda lebih terdedah kerana mereka tidak mempunyai pengalaman yang mencukupi untuk memproses kandungan yang mengejutkan," Dr Gordon Ingram menganalisis. Lebih membimbangkan, algoritma media sosial terus mengulangi kandungan yang serupa, menjadikan pengguna lebih keliru dan lebih terdedah untuk tertipu dalam langkah seterusnya.

Cik Vu Bich Phuong, pensyarah Psikologi di RMIT, menambah: "Ramai remaja menghadapi tekanan berganda, berhadapan dengan kesukaran dalam kehidupan sebenar sementara turut terjejas oleh kandungan dalam talian yang berbahaya. Menemui kandungan negatif secara tidak sengaja boleh menyebabkan tekanan dan kebimbangan dengan mudah." Oleh itu, dalam keadaan psikologi yang tidak stabil ini, pengguna lebih cenderung untuk mempercayai permintaan untuk panggilan telefon, pemindahan wang atau apl yang tidak dikenali yang dibentangkan sebagai penyelesaian "kecemasan".

Selain faktor peribadi, mentaliti gerombolan juga menyumbang kepada ramai orang terjerumus ke dalam perangkap. Budaya "mengikuti berita terkini" di media sosial menjadikan pengguna mengutamakan kelajuan berbanding ketepatan. Menurut pemegang ijazah Sarjana Luong Van Lam, ramai orang berkongsi berita yang mengejutkan untuk menunjukkan bahawa mereka "terkini" atau "membantu untuk memberi amaran kepada masyarakat," tetapi sebenarnya, mereka menjadi sumber penyebaran berita palsu.

Pakar psikologi juga mengatakan bahawa apabila diletakkan di tengah-tengah aliran maklumat yang berterusan, pengguna cenderung untuk bertindak secara naluri, tidak mempunyai keupayaan untuk menganalisis dan menilai. Ini adalah jurang terbesar dalam kemahiran digital kebanyakan pengguna Vietnam hari ini.

Dari perspektif kesihatan mental digital, ini membawa kepada keletihan maklumat: Pengguna dihujani dengan berita buruk, mudah keliru dengan setiap amaran dan hilang kewaspadaan pada saat mereka perlu berwaspada.

Pelajaran 2: Teknologi mendorong penipuan lama ke tahap kecanggihan baharu

Sumber: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/vi-sao-lua-dao-cu-van-hieu-qua-bai-1-to-mo-va-so-hai-de-sap-bay-20251204114139007.htm