Penggunaan Hijau - Digital: Tekanan dan Peluang untuk Penstrukturan Semula dalam Perniagaan Vietnam

(Chinhphu.vn) - Di tengah-tengah pemulihan ekonomi yang kukuh, pasaran pengguna Vietnam sedang pesat beralih ke arah pertumbuhan hijau dan digital. Ini bukan sahaja merupakan trend yang tidak dapat dielakkan dalam tingkah laku pelanggan tetapi juga merupakan keperluan strategik untuk perniagaan Vietnam selaras dengan Resolusi 57-NQ/TW, yang menuntut penstrukturan semula untuk meningkatkan daya saing.

Pada 11 September, di Hanoi , Institut Penyelidikan Strategi Jenama dan Persaingan (BCSI), dengan kerjasama organisasi berkaitan, telah mengadakan Forum Pemasaran dan Pengguna Vietnam 2025 .

Berlatarbelakangkan pemulihan dan pertumbuhan ekonomi Vietnam, pasaran pengguna terus menunjukkan peranan pentingnya sebagai penggerak pembangunan. Dalam tempoh enam bulan pertama tahun 2025, jumlah jualan runcit barangan dan hasil perkhidmatan pengguna meningkat lebih 9% tahun ke tahun, manakala KDNK mencapai kadar pertumbuhan yang mengagumkan sebanyak 7.52%.

Dr. Vo Tri Thanh, Pengarah Institut Penyelidikan Strategi Jenama dan Persaingan, berucap di Forum - Foto: VGP/TG

Kuasa beli dalam masyarakat kekal kukuh. Sektor pelancongan , penginapan dan perkhidmatan makanan sedang pulih dengan pesat; e-dagang dan pembayaran tanpa tunai terus berkembang maju. Angka-angka ini menunjukkan potensi besar pasaran Vietnam dan mencerminkan perubahan pesat dalam tingkah laku pengguna, terutamanya dalam kalangan generasi muda, yang dikaitkan dengan permintaan untuk produk yang hijau, telus dan mampan.

Walau bagaimanapun, di samping peluang-peluang tersebut datang pelbagai cabaran. Perniagaan Vietnam mesti menghadapi persaingan sengit dalam pasaran domestik dan memenuhi piawaian antarabangsa yang lebih ketat, terutamanya mengenai kualiti, proses hijau dan kapasiti inovasi. Ini juga merupakan hala tuju yang dinyatakan dengan jelas oleh Politburo dalam Resolusi 57-NQ/TW (22 Disember 2024), dengan mempertimbangkan pembangunan sains dan teknologi, inovasi dan transformasi digital sebagai kejayaan strategik.

Berucap di forum tersebut, Dr. Vo Tri Thanh, Pengarah Institut Penyelidikan Strategi Jenama dan Persaingan, membentangkan pemerhatiannya tentang keadaan semasa dan trend tingkah laku pengguna di Vietnam.

Menurutnya, terdapat tiga perkara yang perlu diberi perhatian. Pertama, meskipun pemulihan ekonomi yang kukuh dengan KDNK mencecah 7.09% pada tahun 2024 dan sasaran lebih 8% pada tahun 2025, sentimen pengguna kekal berhati-hati. Orang ramai mengutamakan perbelanjaan penting dan mempertimbangkan pembelian besar dengan teliti disebabkan oleh kesan psikologi pandemik.

Kedua, terdapat trend yang semakin meningkat ke arah menabung dan pertahanan kewangan. Walaupun kadar faedah deposit rendah, kadar simpanan kekal tinggi, mencerminkan sikap berhati-hati dan pemikiran yang menghindari risiko.

Ketiga, penggunaan sedang berubah dari segi nilai dan gaya hidup. Bagi kebanyakan orang, terutamanya generasi muda, penggunaan bukan sahaja mencerminkan kemampuan kewangan tetapi juga dikaitkan dengan sikap dan matlamat hidup. Trend memilih produk yang memenuhi kriteria "hijau, bersih dan selamat" semakin popular, mencerminkan keinginan untuk gaya hidup yang lebih lestari dan bertanggungjawab.

Menurut Dr. Vo Tri Thanh, ini merupakan tekanan dan peluang bagi perniagaan Vietnam untuk menstruktur semula strategi mereka dan menyesuaikan diri dengan tuntutan pasaran yang baharu.

Forum Pemasaran dan Pengguna Vietnam 2025 - Foto: VGP/TG

Mengintegrasikan perdagangan sosial dan penggunaan lestari.

Salah satu trend pengguna dan pemasaran yang hangat dibahaskan di forum itu ialah perdagangan sosial.

Menurut Encik Ta Hoai Nam, Pengarah Perdagangan Sosial di Novaon Group, perdagangan sosial menjadi kunci emas untuk membantu perniagaan mencapai pendapatan terobosan dalam konteks baharu. Ia bukan sekadar jualan dalam talian; perdagangan sosial juga mewujudkan ekosistem yang terhubung antara hiburan, kandungan dan perdagangan.”

Pengguna, terutamanya golongan muda, semakin mencari pengalaman membeli-belah yang mudah dan menarik di mana mereka boleh berinteraksi secara langsung dengan penjual, menyertai acara jualan langsung dan mengakses pelbagai jenis produk melalui media sosial. Antara platform ini, Shopee dan TikTok Shop telah muncul sebagai pilihan utama, menjadi platform membeli-belah dalam talian pilihan dan menyumbang dengan ketara kepada pertumbuhan pasaran pada tahun 2025.

Trend ini menunjukkan bahawa pasaran pengguna Vietnam sedang beralih dengan pesat ke arah "shoppertainment", di mana tingkah laku pengguna bukan sahaja dikaitkan dengan keperluan untuk membeli produk tetapi juga sebahagian daripada pengalaman budaya digital.

Selain hiburan, kemampanan menjadi "standard baharu" dalam tingkah laku pengguna.

Encik Nguyen Viet Thinh, Pengarah Besar CGS Vietnam, menyatakan: "Pengguna bukan sahaja mengambil berat tentang harga dan kualiti, tetapi juga ingin tahu bagaimana produk dihasilkan, sama ada ia mesra alam, dan sama ada perniagaan memenuhi tanggungjawab sosial mereka."

Ini memaksa perniagaan untuk membina rantaian bekalan yang telus, mengurangkan pelepasan dan boleh dikesan dengan jelas. Strategi perniagaan bersepadu yang secara serentak mempertimbangkan faktor alam sekitar, sosial dan kewangan bukan sahaja akan mewujudkan kelebihan daya saing tetapi juga mengukuhkan kepercayaan pelanggan dan kesetiaan jangka panjang.

Gabungan perdagangan sosial dan penggunaan lestari membuka hala tuju baharu: Produk bukan sahaja perlu menarik di saluran digital, tetapi juga "hijau" dan bertanggungjawab. Ini adalah kunci bagi perniagaan Vietnam untuk meningkatkan pendapatan dan membina kedudukan yang kukuh.

Menurut pakar dan perniagaan, dalam konteks pemulihan ekonomi yang kukuh, penggunaan secara beransur-ansur menjadi "penunjuk keyakinan" bagi seluruh masyarakat. Apabila perniagaan tahu cara menggabungkan inovasi, teknologi dan kemampanan, pasaran pengguna Vietnam bukan sahaja akan menjadi penggerak pertumbuhan domestik tetapi juga berpeluang untuk berkembang di peringkat serantau.

Khamis Giang

Sumber: https://baochinhphu.vn/tieu-dung-xanh-so-ap-luc-va-co-hoi-tai-cau-truc-cho-doanh-nghiep-viet-102250911191221251.htm