Jawatankuasa Rakyat Bandar Raya Ho Chi Minh baru sahaja mengeluarkan Dokumen No. 4077/UBND-HCC tentang menggalakkan pendigitalan rekod, keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran (TTHC) dan meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk orang ramai dan perniagaan.
Menurut Jawatankuasa Rakyat Bandaraya, dari 1 Julai hingga 19 November, Ho Chi Minh City menerima lebih daripada 2.1 juta rekod prosedur pentadbiran, yang mana lebih daripada 1.2 juta rekod telah didigitalkan sepenuhnya dengan komponen fail dan keputusan penyelesaian, mencapai kadar 60%. Bagaimanapun, markah kumpulan indeks Pendigitalan Fail (kumpulan indeks IV mengikut Keputusan No. 766/QD-TTg) hanya mencapai 17.7/22 mata pada November 2025, menduduki tempat 34/34 wilayah dan bandar, kedudukan terendah dalam negara. Keadaan bertambah baik dengan perlahan, dengan penurunan 0.1 mata dari Oktober hingga November 2025.
Sebab utama situasi di atas termasuk: Pendigitalan rekod tidak dikaitkan rapat dengan tugas khusus kader, penjawat awam dan kakitangan awam; banyak rekod digital yang tidak memenuhi piawaian yang ditetapkan mengenai prosedur pentadbiran pendigitalan mengikut Pekeliling Bil. 01/2023/TT-VPCP bertarikh 5 April 2023 Menteri dan Ketua Pejabat Kerajaan ; penggunaan semula data yang didigitalkan tidak digalakkan, walaupun pada dasarnya, organisasi dan individu tidak perlu mengisytiharkan atau menyerahkan semula data yang telah diuruskan atau sanggup dikongsi oleh agensi negeri.
Selain itu, terdapat sebab lain: Pegawai dan penjawat awam masih belum mengesahkan identiti digital mereka semasa menerima dan memproses fail prosedur pentadbiran; mekanisme penyelarasan data digital antara Sistem Maklumat Pemprosesan Prosedur Pentadbiran dan Portal Perkhidmatan Awam Negara tidak stabil; bersama-sama dengan bilangan adalah had dalam sumber manusia, kemahiran dan peralatan sokongan.
Ho Chi Minh City telah menetapkan matlamat untuk masa yang akan datang untuk meningkatkan skor kumpulan indeks profil kepada sekurang-kurangnya 18/22; dan meningkatkan jumlah skor bandar kepada 89/100 sebelum 31 Disember 2025.
Bandar Raya Ho Chi Minh memerlukan jabatan, cawangan, sektor, dan Jawatankuasa Rakyat peringkat komuniti untuk mentakrifkan dengan jelas tanggungjawab dan menghubungkan pendigitalan dengan tugas kader, penjawat awam dan kakitangan awam. Secara khusus, akan ada peraturan dan sasaran pendigitalan bagi setiap unit mengikut klasifikasi prosedur pentadbiran; mengaitkan keputusan pendigitalan dengan penilaian prestasi tahunan kader, penjawat awam, dan kakitangan awam (termasuk pematuhan terhadap tindakan yang dilarang seperti menghalang organisasi dan individu daripada memilih kaedah elektronik atau memerlukan penyerahan dokumen untuk mengesahkan rekod yang ditandatangani secara digital).
Menggalakkan pendigitalan rekod sepanjang keseluruhan proses dan pengeluaran keputusan elektronik. Secara khusus, bina semula proses penerimaan dan pemprosesan prosedur pentadbiran yang berkaitan dengan pendigitalan rekod sejurus selepas penerimaan, di mana kakitangan kedai sehenti mesti mendigitalkan dan menandatangani dokumen yang didigitalkan. 100% rekod prosedur pentadbiran yang diterima melalui tiga saluran mesti didigitalkan: terus di kedai sehenti, melalui pos dan dalam talian.
Jawatankuasa Rakyat Bandar Raya memerlukan proses untuk mentakrifkan dengan jelas tanggungjawab untuk mendigitalkan rekod pada setiap langkah pengendalian prosedur pentadbiran, termasuk mendigitalkan keputusan peperiksaan dan pengesahan oleh agensi berkaitan; mewujudkan kawalan kualiti rekod digital berkaitan ketepatan, kesempurnaan, format, memastikan kesempurnaan, ketepatan dan integriti data; menyemak dan mengurangkan rekod kertas, berdasarkan kriteria yang tidak memerlukan penyerahan, pembentangan salinan kertas, atau kehadiran fizikal.
Pada masa yang sama, memaksimumkan pemulangan keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran dalam bentuk elektronik, terutamanya bagi rekod di bawah kuasa penyelesaian dengan peraturan mengenai pemulangan keputusan secara bertulis, kertas dan sebagainya. Sasarkan 100% rekod dan keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran didigitalkan dan disimpan secara elektronik mengikut peraturan. Semakan mesti diselesaikan sebelum 30 November dan dilaksanakan mulai 1 Disember 2025.
Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh juga meminta unit untuk meningkatkan eksploitasi dan penggunaan semula data digital dan aplikasi data penduduk apabila mengendalikan prosedur pentadbiran; tidak memerlukan orang ramai dan perniagaan untuk menyediakan dokumen dan maklumat yang agensi negeri sudah ada dalam sistem...
Pusat Transformasi Digital Bandar Raya bertanggungjawab membangunkan platform untuk menghubungkan dan berkongsi data prosedur pentadbiran antara kementerian dan cawangan, memastikan sistem maklumat pengendalian prosedur pentadbiran peringkat wilayah disambung secara serentak dengan Portal Perkhidmatan Awam Negara untuk menyampaikan dan menggunakan semula data...
Sumber: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-se-thuc-hien-so-hoa-100-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-tu-tiep-nhan-den-tra-ket-qua-10397357.html
Komen (0)