Pembantu maya membantu mencari pihak berkuasa untuk kerajaan tempatan 2 peringkat

Dalam konteks ini, soalan yang kelihatan mudah "Adakah ini dalam kuasa saya?" menjadi tekanan berterusan, memaksa pegawai untuk merujuk ratusan halaman peraturan sementara beban kerja sentiasa meningkat.

Bagi menyokong pasukan penjawat awam untuk "memahami dengan betul dan melakukan dengan betul", Viettel Data Services and Artificial Intelligence Centre (Viettel AI) telah berkoordinasi dengan Agensi Transformasi Digital Kebangsaan (Kementerian Sains & Teknologi) untuk membangunkan Pembantu Maya untuk Penjawat Awam (CBCC).

Pembantu maya CBCC membolehkan pengguna mencari kuasa kerja dengan cepat dan tepat, pada bila-bila masa, di mana sahaja. Berdasarkan data piawai daripada 28 dekri yang meliputi 19 medan, sistem menyokong mencari lebih daripada 2,700 tugas yang berbeza. Pengguna hanya perlu menaip soalan mudah, sistem akan segera memberikan jawapan yang betul, dengan rujukan kepada dokumen undang-undang berkaitan, tanpa perlu menghabiskan masa menapis seperti ketika menggunakan alat carian tradisional.

1,5 triệu cán bộ công chức sắp có “trợ lý số” giúp tra cứu thẩm quyền - Ảnh 1. — Pembantu maya untuk penjawat awam menyediakan jawapan tepat dengan petikan dokumen undang-undang yang berkaitan.

Sebagai contoh, jika anda ingin mencari maklumat tentang tanggungjawab peringkat komune dalam menguruskan vaksin secara tempatan, menggunakan enjin carian akan menghasilkan hampir 2 juta hasil dengan pelbagai kandungan yang berbeza, tanpa jawapan yang jelas dan tepat mengikut peraturan undang-undang. Sementara itu, Pembantu Maya CBCC menyediakan jawapan yang berfokus dan disertakan dengan petikan dokumen undang-undang yang berkaitan.

Pada masa akan datang, Pembantu Maya CBCC akan terus mengemas kini lebih banyak kandungan daripada dokumen undang-undang baharu, mengembangkan skop sokongan untuk carian prosedur pentadbiran, Soal Jawab undang-undang, pengurusan data dan indeks, dan juga menyokong automasi tugas prosedur.

Menurut wakil Viettel AI, pembantu maya ini buat masa ini untuk penjawat awam tempatan. Pengguna boleh pergi ke trolyaocanbocongchuc.dx.gov.vn untuk bertanya soalan berkaitan bidang desentralisasi, perwakilan kuasa dan pembahagian pihak berkuasa tempatan 2 peringkat.

Bukan sahaja alat carian, Pembantu Maya CBCC juga merupakan platform terbuka ke arah membina ekosistem digital untuk operasi pentadbiran, menyumbang kepada mewujudkan perkhidmatan awam yang telus, cekap dan pintar.

Sumber: https://nld.com.vn/tro-ly-ao-giup-tra-cuu-tham-quyen-cho-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-196250630162454291.htm