Baru-baru ini, Mahkamah Rakyat Tertinggi (SPC) telah dipilih oleh Jawatankuasa Kebangsaan Transformasi Digital (CDS) sebagai unit untuk memperkenalkan model CDS yang berjaya di peringkat kementerian dan sektor. Pada persidangan itu, Viettel AI berkongsi tentang cabaran dalam proses membina pembantu maya untuk sektor Mahkamah.
Menggunakan AI dalam industri Mahkamah adalah trend yang tidak dapat dielakkan
Menurut maklumat di Persidangan itu, Encik Tran Manh Quan, Timbalan Pengarah platform pembantu maya, Viettel Data Services and Artificial Intelligence Centre (Viettel AI) berkata bahawa badan kehakiman adalah bidang yang sangat luas dari segi kandungan, meliputi semua hubungan sosial. Oleh itu, apabila perlu untuk mencari isu tertentu, pegawai yang bekerja dalam industri
Badan kehakiman perlu meneliti banyak dokumen untuk mendapatkan jawapannya. Mencari dan menapis dokumen yang betul sentiasa mengambil masa yang besar bagi pegawai kehakiman. Sementara itu, beban kerja Mahkamah meningkat 8-9% setiap tahun, berkali ganda lebih banyak daripada kapasiti untuk meningkatkan sumber manusia keseluruhan sistem kehakiman.
Oleh itu, meningkatkan teknologi maklumat, khususnya menggunakan AI untuk mempercepatkan, sambil meningkatkan kualiti litigasi dan kecekapan dalam pengurusan mahkamah, adalah trend yang tidak dapat dielakkan.
Pada masa ini, sektor Mahkamah pada mulanya telah menggunakan AI dan membina pembantu maya untuk menyokong hakim, menyepadukan lebih 168,000 dokumen, lebih 1.4 juta penghakiman dan lebih 24,000 jawapan kepada situasi undang-undang.
Pembantu Maya Mahkamah juga telah menyediakan perkhidmatan pintar untuk menyokong Hakim seperti: Memperkenalkan sistem perundangan yang berkaitan untuk menyelesaikan kes; Memperkenalkan situasi undang-undang yang serupa yang telah diringkaskan oleh Majlis Hakim Mahkamah Agung Rakyat dalam amalan perbicaraan dan memberikan jawapan; (operasi pembantu maya); Memperkenalkan duluan yang berkaitan...
Menurut wakil Viettel AI, pembantu maya yang sah pada masa ini mempunyai lebih daripada 4,000,000 kegunaan, dengan purata 10,000,000 - 15,000,000 soalan dan jawapan setiap hari. Melalui hasil tinjauan dengan 3,666 ulasan, 99% pengguna sangat menghargai kegunaan produk. Peratusan pengguna yang tidak berpuas hati hanya 5.22%. Pada masa yang sama, pembantu maya membantu mengurangkan 30% beban kerja berbanding operasi tradisional, mengoptimumkan masa operasi keseluruhan sistem mahkamah.
Membina pembantu maya yang sah adalah proses yang sangat mencabar.
En. Tran Manh Quan berkata bahawa dalam proses membina penyelesaian, pasukan projek Viettel AI menghadapi banyak cabaran besar, biasanya menukar repositori dokumen undang-undang yang semakin besar kepada data dalam struktur yang AI boleh pelajari dan eksploitasi...
Sehubungan itu, apabila mendekati masalah ini, pasukan pembangunan memutuskan bahawa Pembantu Maya Undang-undang mesti menjadi ensiklopedia dokumen undang-undang Vietnam. Untuk melakukan ini, perkara pertama bagi jurutera teknologi ialah menjadi pakar undang-undang. Kerana hanya apabila mereka memahami dan memahami struktur dan operasi keseluruhan sektor kehakiman secara amnya dan sektor mahkamah khususnya, mereka boleh menghasilkan model AI yang sesuai dan berkesan. Dari situ, mereka boleh membuat rancangan untuk mengumpul ratusan ribu dokumen untuk semua medan yang tepat dan konsisten dalam struktur data untuk mesin "belajar".
Tetapi ini adalah cabaran besar untuk Viettel AI, kerana ini adalah sistem pengetahuan yang hakim atau pegawai kehakiman perlu menghabiskan masa bertahun-tahun, malah berdekad-dekad belajar dan berusaha untuk memperolehnya. Manakala pasukan projek pula semuanya "orang luar".
Apatah lagi, Encik Quan berkata, pasukan Viettel AI juga mempunyai cita-cita bahawa pembantu maya ini juga mesti mengumpul dan mencungkil pengetahuan tersembunyi - pengalaman dan kebijaksanaan hakim berpengalaman yang tidak pernah didokumentasikan di mana-mana.
Untuk menyelesaikan masalah ini, dalam fasa pertama, pasukan projek mengambil bahagian dalam sesi latihan mengenai pengetahuan asas sistem dokumen undang-undang serta jabatan undang-undang dalam Viettel AI. Selepas itu, satu pasukan pakar yang mengiringi Viettel AI telah ditubuhkan dengan hampir 100 hakim berpengalaman, diketuai oleh bekas Timbalan Ketua Hakim Negara, Hakim Mahkamah Agung Rakyat Tong Anh Hao, untuk menyediakan maklumat bagi membentuk proses perniagaan untuk pasukan pembangunan serta mengedit dan menyempurnakan penyelesaian.
Selain kerja pembangunan perisian yang dilakukan mengikut masalah perniagaan yang diberikan oleh pasukan pakar, Viettel AI juga menjalankan tinjauan dan perundingan di banyak peringkat seperti Mahkamah Tinggi di Hanoi , Mahkamah Rakyat Hanoi City dan daerah.
Terima kasih kepada itu, Pembantu Maya Undang-undang boleh kedua-duanya mematuhi operasi sebenar dan memastikan ia mengikuti keperluan kerja hakim dengan teliti.
Pakar AI Viettel juga telah menumpukan pada membina model bahasa yang besar dan bersih, dibuat di Vietnam dan digunakan secara eksklusif untuk orang Vietnam, untuk memastikan pembantu mahkamah tidak mempelajari campuran maklumat baik dan buruk seperti model bahasa popular hari ini.
Di samping itu, dalam proses membangunkan pembantu maya, Viettel mendekati ke arah bahawa pembantu maya Vietnam tidak digunakan untuk menjawab segala-galanya tetapi akan melayani setiap industri untuk memaksimumkan keberkesanan aplikasi praktikal.
Mengikut Harta Intelek dan Inovasi
Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/tro-ly-ao-nganh-toa-an-cong-cu-nang-cao-hieu-qua-chat-luong-nganh-toa-an/20240703041846552
Komen (0)