Daripada pelanggan kepada perunding: Perjalanan 'perubahan peranan' yang memberi inspirasi

ANTD.VN - Kisah bermula sebagai pelanggan dan kemudian menjadi perunding bukanlah sesuatu yang luar biasa, tetapi apa yang memberi inspirasi kepada banyak generasi perunding adalah proses di sebaliknya.

Jatuh cinta dengan nilai kemanusiaan insurans

Ketika pertama kali terdedah kepada insurans sebagai pelanggan, Cik Nghiem Thi Thuy - MDRT Prudential Vietnam berkata bahawa dia masih mempunyai banyak kebimbangan tentang nilai sebenar insurans. Oleh itu, dia menghadiri kursus insurans untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk yang diceburinya.

"Selepas menghadiri kursus insurans Prudential dan diberikan kod ejen, saya mengalami banyak kemahiran praktikal daripada profesion dan menyedari keperluan insurans untuk kehidupan," kongsi Cik Thuy. Terima kasih kepada peluang untuk belajar tentang insurans sebagai pelanggan, ia membuka kerjaya baharu untuk Cik Thuy yang telah diceburinya sejak 15 tahun lalu dan mencapai pencapaian kerjaya yang berprestij seperti gelaran MDRT dan COT.

Cik Nghiem Thi Thuy - MDRT Prudential Vietnam.

Di sebalik kontrak insurans hayat adalah penyelesaian perlindungan kewangan, membantu mengurangkan beban ke atas benefisiari apabila kejadian yang tidak diingini berlaku. Kerana makna kemanusiaan ini, ramai pelanggan telah tergerak hati dan dipilih untuk mendalami industri insurans sebagai perunding.

Juga pelanggan yang ingin belajar tentang insurans, Cik Nguyen Thi Thuy - MDRT Prudential Vietnam berkongsi tentang perubahan kerjayanya dengan keinginan untuk menyebarkan nilai kemanusiaan insurans: "Apabila saya menyertai kursus dan menyedari nilai bermakna yang dibawa oleh insurans hayat kepada saya, saya menyedari bahawa saya ingin berkongsi tentang produk kemanusiaan ini. Dan itu seperti misi peribadi untuk mengubah pandangan orang yang lebih positif tentang insurans."

Cik Nguyen Thi Thuy - MDRT Prudential Vietnam

Peralihan daripada menjadi pelanggan kepada menjadi perunding adalah keputusan yang sangat menginspirasikan ramai perunding. Kerana, perunding bukan sahaja yakin dengan nilai yang dibawa oleh insurans kepada diri mereka tetapi juga motivasi untuk menyebarkan nilai ini kepada lebih ramai orang. Dari situ, ia juga merupakan komitmen jangka panjang kepada industri dan kepada pelanggan mereka.

Teman untuk mengatasi halangan kerja

Perjalanan ini sangat memberi inspirasi, tetapi di sebaliknya terdapat halangan yang bukan sahaja dihadapi oleh perunding di atas tetapi juga pengalaman biasa perunding lain yang tidak terkira banyaknya.

Bercerita tentang kesukaran pekerjaan, Cik Thuy berkongsi pengalaman ketika bekerja sebagai perunding, yang menjadi tentangan daripada keluarganya. Menghadapi kesukaran ini, Cik Thuy masih bertekad untuk menemani profesion itu dan cuba meyakinkan saudara maranya untuk membantu mengubah perspektif mereka. Cik Thuy berkata: "Sejak keluarga saya memahami dan menyokong saya, inilah motivasi yang telah membantu saya bukan sahaja mencapai kejayaan dalam kerja saya seperti gelaran MDRT tetapi juga mencapai tahap yang tinggi dalam kerjaya saya seperti Pengarah Pejabat Agensi Am".

Setiap perunding akan mengalami kesukaran yang berbeza. Ketika mula-mula memulakan kerjayanya, Cik Thuy tidak mempunyai ramai pelanggan kerana dia berasal dari wilayah lain dan datang ke bandar untuk bekerja. “Pada masa itu, syarikat Prudential menyokong saya dengan menyediakan pelanggan untuk saya jaga kerana saya seorang yang datang ke bandar untuk bekerja dan tidak mempunyai banyak hubungan,” kongsi Cik Thuy.

Walaupun kepayahan Cik Thuy dan Cik Thuy berbeza, di sebalik mereka sentiasa ada kebersamaan dan sokongan daripada Prudential dalam menghadapi halangan di tempat kerja. Encik Le Dinh Hai - Pengarah Kanan Jabatan Pembinaan dan Membangunkan Rangkaian Perniagaan Saluran Agensi, Prudential Vietnam, berkata: "Selain banyak program latihan ganjaran dan pembangunan, Prudential juga mempunyai banyak dasar yang menarik supaya perunding boleh mencapai kejayaan dalam kerja mereka melalui tajuk seperti MDRT, COT, TOT".

Encik Le Dinh Hai - Pengarah Kanan Jabatan Pembangunan Rangkaian Perniagaan Saluran Agensi dan Pembinaan, Prudential Vietnam .

Menurut wakil Prudential, dari segi kemudahan, syarikat itu mempunyai kawasan berasingan untuk perunding MDRT - dipanggil MDRT Lounge. Tempat ini mewujudkan tempat kerja yang berkelas dan memberikan perkhidmatan terbaik kepada pelanggan. Selain itu, perunding sentiasa digalakkan dengan budaya MDRT melalui program seperti malam penghormatan MDRT, perlumbaan MDRT yang menarik...

Terima kasih kerana memahami kesukaran perunding dan menyokong mereka untuk berjaya, pada 2024, Prudential merekodkan 1,522 MDRT , menduduki tempat 1 teratas di Vietnam dan 12 teratas di seluruh dunia. Ini adalah hasil pelaburan serius dalam pasukan perunding elit dan merupakan motivasi untuk MDRT untuk terus mencapai lebih jauh.

Siri "Cerita Kerjaya Perunding" disiarkan di VnExpress setiap Khamis, bermula dari 19 Disember. Di sini, pembaca boleh mengetahui lebih lanjut tentang kisah kerjaya MDRT Prudential Vietnam.

Siri video ini adalah sebahagian daripada kehidupan seharian dalam profesion perunding, menunjukkan semangat dan dedikasi kepada setiap pelanggan, bertujuan untuk menyebarkan nilai kemanusiaan insurans kepada berjuta-juta rakyat Vietnam...

Sumber: https://www.anninhthudo.vn/tu-khach-hang-thanh-tu-van-vien-hanh-trinh-doi-vai-day-cam-hung-post603920.antd