Disebabkan keadaan yang tidak bersih, sebuah hotel di pantai Da Nang telah didenda.

Bagi memantau kualiti pelancongan , Da Nang mengumumkan saluran untuk menerima maklum balas, talian hotline... - Foto: TRUONG TRUNG

Pada pagi 3 Ogos, Jabatan Pelancongan bandar Da Nang mengumumkan bahawa pemeriksanya telah mendenda sebuah hotel pantai di Da Nang selepas pelancong mengadu tentang kebersihan dan sikap perkhidmatannya.

Sebelum ini, Jabatan Pelancongan bandar Da Nang menerima maklum balas daripada tetamu tentang isu kebersihan yang tidak baik dan sikap perkhidmatan kakitangan hotel AL (di jalan Ho Nghinh, daerah Son Tra).

Pada 25 Julai, Jabatan Inspektorat Pelancongan telah berkoordinasi dengan Jabatan Kebudayaan dan Penerangan daerah Son Tra untuk melakukan pemeriksaan mengejut di hotel tersebut.

Melalui itu, didapati pelanggaran seperti tidak menyiarkan harga barangan dan perkhidmatan secara terbuka dan tidak melaksanakan rejim pelaporan dengan betul kepada agensi negeri yang berwibawa seperti yang ditetapkan.

Jabatan Inspektorat Pelancongan telah mengeluarkan keputusan untuk mendenda 5.5 juta VND bagi pelanggaran di atas.

Sebelum ini, Inspektorat Jabatan Pelancongan Da Nang telah memeriksa secara langsung 8 perniagaan perkhidmatan pelancongan domestik dan antarabangsa di kawasan itu. Akibatnya, 6 syarikat melanggar undang-undang dan dihukum secara pentadbiran.

Baru-baru ini, Da Nang telah meningkatkan aktiviti promosi pelancongan dan menganjurkan festival secara berterusan semasa musim panas untuk menarik pelancong.

Oleh itu, pertumbuhan memberangsangkan dalam sektor pelancongan dan perkhidmatan akan menyumbang kepada membantu ekonomi Da Nang berkembang lebih daripada 8.3% pada suku kedua 2024.

Pada masa yang sama, untuk mengawal kualiti perkhidmatan, Da Nang turut mengumumkan talian hotline dan halaman maklumat untuk menerima maklum balas pelawat tentang kualiti perkhidmatan.

Membetulkan penggunaan imej selebriti untuk pengiklanan

Menurut Jabatan Pelancongan bandar Da Nang, bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan, tingkah laku beradab terhadap pelancong, dan membina imej pelancongan bandar Da Nang, pada masa akan datang, unit ini akan terus mengukuhkan pemeriksaan dan pemeriksaan mengejut aktiviti perniagaan penginapan pelancong di kawasan itu.

Khususnya, pesalah akan dikenakan hukuman berat, terutamanya pertubuhan penginapan pelancong yang menggunakan imej bintang untuk pengiklanan apabila mereka tidak diiktiraf oleh agensi negara yang berwibawa sebagai pertubuhan penginapan pelancong atau telah menerima maklum balas atau cadangan daripada tetamu.

Sumber: https://tuoitre.vn/tu-phan-anh-khong-dam-bao-ve-sinh-khach-san-ven-bien-da-nang-bi-xu-phat-20240803095343037.htm