Mengapakah Temu berhenti menyediakan perkhidmatan di Vietnam buat sementara waktu?

ANTD.VN - Maklumat bahawa platform e-dagang Temu telah berhenti menyediakan perkhidmatan di Vietnam buat sementara waktu telah menarik perhatian ramai orang.

Temu menangguhkan sementara operasi di Vietnam

Menurut wakil Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ), Temu berhenti beroperasi bagi mematuhi tarikh akhir melengkapkan pendaftaran dengan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, iaitu 30 November.

Temu telah menukar bahasa antara muka daripada bahasa Vietnam kepada bahasa Inggeris pada kedua-dua aplikasi dan tapak web. Pada Aplikasi Temu, platform itu mengumumkan bahawa ia telah berhenti menyediakan perkhidmatan di Vietnam buat sementara waktu selepas bekerja dengan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan dan diminta oleh Kementerian. Pada masa ini, tidak jelas bila Temu akan beroperasi semula.

Pengguna di Vietnam hanya mempunyai 3 pilihan bahasa: Inggeris, Cina dan Perancis.

Bercakap kepada akhbar, Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital berkata ia akan terus menyelaraskan dengan Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan untuk meminta platform e-dagang rentas sempadan menyemak dan menunaikan tanggungjawab mereka kepada pengguna di Vietnam.

Bagi pengguna, wakil Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital menyarankan agar tidak panik jika sebelum ini anda pernah membuat tempahan daripada Temu, kerana sekiranya tarikh akhir telah berlalu dan barang belum dihantar, platform Temu wajib memulangkan wang kepada pembeli.

Temu (China) telah hadir dalam pasaran e-dagang Vietnam sejak September 2024 dan menarik ramai pengguna Vietnam. Bagaimanapun, platform ini kemudiannya didapati tidak didaftarkan untuk beroperasi di Vietnam.

Pada masa ini, ramai pengguna di Vietnam mengatakan bahawa mereka telah membuat pesanan pada Temu tetapi belum dihantar. Malah ada yang membuat pembayaran awal tetapi tidak menerima barang, dan telah mengadu kepada Temu tetapi tidak mendapat maklum balas.

Adalah diketahui bahawa pada masa ini, pesanan yang dibeli di platform Temu tidak dibenarkan secara sah untuk pelepasan kastam ke Vietnam. Hanya apabila dilesenkan oleh Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, pihak berkuasa kastam akan menjalankan prosedur kastam untuk import dan eksport barangan yang didagangkan melalui platform ini.

Sumber: https://www.anninhthudo.vn/vi-sao-temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tai-viet-nam-post597430.antd