Secara khusus, Kumpulan Vietnam Airlines mengendalikan sejumlah 15,400 penerbangan, peningkatan hampir 200 penerbangan berbanding rancangan dan hampir 2,500 penerbangan, bersamaan peningkatan 16% berbanding tempoh yang sama Tet tahun lepas. Pengangkutan penumpang domestik dan antarabangsa masing-masing mencecah 1.7 juta dan 0.7 juta penumpang, peningkatan lebih daripada 20% berbanding tempoh yang sama Tet 2024.
Keputusan pengangkutan ini mengiktiraf usaha dan kesungguhan syarikat penerbangan negara itu untuk memenuhi peranannya dalam memastikan perjalanan lancar untuk orang ramai semasa cuti Tahun Baru Imlek dalam konteks kekurangan armada pesawat akibat kesan penarikan balik enjin pengeluar.
Satu siri penyelesaian untuk meningkatkan kapasiti telah dilaksanakan oleh syarikat penerbangan dalam Kumpulan Vietnam Airlines, seperti pajakan jangka pendek 3 pesawat Airbus A321 untuk melayani penumpang semasa Tet, beroperasi hampir 1,200 malam atau penerbangan awal pagi, peningkatan sebanyak 52% dalam tempoh yang sama, membantu menyediakan lebih daripada 237,000 tempat duduk. Menerima kesan ke atas kecekapan perniagaan apabila kos meningkat, tanpa hasil, syarikat penerbangan itu telah menggerakkan lebih 1,000 penerbangan sehala tanpa penumpang (feri) supaya pesawat dapat segera kembali ke lapangan terbang di mana ramai penumpang sedang menunggu.
Prestasi menepati masa yang stabil
Dengan matlamat untuk memastikan penerbangan benar-benar selamat, mengekalkan indeks ketepatan masa yang stabil dengan kualiti perkhidmatan terbaik, Vietnam Airlines telah menggunakan banyak langkah segerak seperti pemeriksaan teknikal, mengekalkan kebolehpercayaan operasi armada pesawat; melaksanakan kaedah pembawa bahan api dua hala dan banyak penyelesaian lain untuk memastikan indeks ketepatan masa apabila bilangan penerbangan tiba-tiba meningkat, cuaca tidak menguntungkan.
Syarikat penerbangan itu memantau dengan teliti volum trafik, operasi trafik udara, dan keadaan cuaca untuk membuat pelarasan operasi tepat pada masanya dan meminimumkan kelewatan penerbangan dan kelewatan rantaian.
Selain itu, Vietnam Airlines terus menganalisis dan mengemas kini data tempahan, menghapuskan tempahan palsu dan mengurus jadual penerbangan saintifik . Syarikat penerbangan itu juga menggerakkan sumber maksimum di bawah arahan Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Vietnam untuk menyokong penumpang membuat perjalanan dengan cepat dan mudah.
Vietnam Airlines juga mempromosikan aplikasi teknologi digital , daripada tempahan tiket hingga daftar masuk, mewujudkan kemudahan maksimum untuk pelanggan.
Tingkatkan kualiti perkhidmatan
Pada masa yang sama, kualiti perkhidmatan juga telah dinaik taraf, daripada pengalaman lapangan terbang kepada perkhidmatan dalam penerbangan, membantu penumpang merasai keselesaan dan keselesaan sepenuhnya semasa cuti puncak Tet. Vietnam Airlines juga mempromosikan aplikasi teknologi digital, daripada tempahan tiket hingga daftar masuk, mewujudkan kemudahan maksimum untuk pelanggan.
Khususnya, semasa cuti Tet, syarikat penerbangan itu telah menggunakan banyak perkhidmatan untuk memenuhi keperluan penumpang untuk perjalanan musim bunga dan perayaan Tet, seperti mengangkut bunga aprikot dan pic sebagai bagasi berdaftar. Dalam penerbangan Tet, penumpang juga dihidangkan hidangan dengan perisa tradisional Tet seperti nasi melekit dengan buah gac, sosej babi, sosej babi goreng, sosej, sup rebung, sup cendawan, dll., atau hidangan dengan bahan istimewa seperti moc van am (juga dikenali sebagai moc ngu sac). Usaha ini menunjukkan komitmen Vietnam Airlines untuk menyediakan penerbangan yang selamat, mudah dan berkualiti semasa percutian terbesar tahun ini untuk rakyat Vietnam.
Sumber: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-van-chuyen-gan-24-trieu-luot-khach-dip-tet-nguyen-dan-2025-102250206163311316.htm
Komen (0)