Gabungan menyediakan perkhidmatan sambungan Internet di atas kapal antara Vietnam Airlines dan VNPT akan membantu menarik pelanggan berpotensi dan meningkatkan pengalaman apabila penumpang disambungkan ke Internet pada semua penerbangan domestik dan antarabangsa.
Pada 22 Mac, di Hanoi, satu majlis telah diadakan untuk memuktamadkan dan melancarkan program kerjasama strategik antara Vietnam Airlines Corporation dan Vietnam Posts and Telecommunications Group ( VNPT ).
Pada majlis itu, kedua-dua pihak turut melancarkan aplikasi VNA Discovery secara rasmi - aplikasi yang menyepadukan subsistem berfungsi untuk menyokong pertukaran maklumat, operasi, komunikasi dan pengurusan semua aktiviti pentadbiran, sumber manusia dan proses Vietnam Airlines.
Bercakap pada majlis itu, Pengerusi Lembaga Pengarah Vietnam Airlines, Encik Dang Ngoc Hoa menekankan: kerjasama berkesan antara dua syarikat terkemuka dan kumpulan di bawah Jawatankuasa Pengurusan Modal Negeri di Perusahaan akan membantu Vietnam Airlines tidak lama lagi mencapai matlamat untuk menjadi syarikat penerbangan teknologi digital terkemuka di rantau ini. Ini adalah asas yang kukuh untuk Vietnam Airlines dan VNPT untuk terus membincangkan dan mencadangkan kandungan kerjasama untuk fasa seterusnya 2024-2027.
Selepas 5 tahun aktif menyelaras untuk melaksanakan kerjasama strategik, kedua-dua pihak telah mengatasi kesukaran semasa pandemik Covid-19. Vietnam Airlines dan VNPT telah bekerjasama dalam banyak aktiviti yang menggunakan teknologi maklumat untuk komunikasi, pengeluaran dan aktiviti perniagaan dan mencapai hasil positif yang menyumbang kepada menggalakkan pembangunan mampan kedua-dua pihak seperti: melaksanakan projek pengurusan sumber manusia - SkyHR, penyelesaian pejabat elektronik - SkyOffice, pembayaran elektronik melalui VNPT Money... VNPT juga secara aktif berunding mengenai transformasi digital bagi penyelesaian eCKY, Vietnam Airlines dengan: SSO, Cloud... Khususnya, dari akhir tahun 2023 hingga sekarang, VNPT telah bekerjasama dengan VNA untuk merintis Penemuan VNA Aplikasi Mudah Alih untuk kakitangan Vietnam Airlines.
VNA Discovery ialah aplikasi mudah alih yang menyepadukan subsistem perniagaan, menyokong pertukaran maklumat, operasi, komunikasi, dan aktiviti pentadbiran dan sumber manusia Vietnam Airlines untuk meningkatkan kecekapan operasi, pengurusan dan daya saing, kakitangan sokongan dengan kaedah tambahan pengendalian kerja pada mudah alih, menyumbang kepada mengoptimumkan kecekapan operasi, pertukaran maklumat dan pemprosesan, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
VNA Discovery menyumbang kepada penyegerakan aplikasi dalam ekosistem VNA ke dalam satu aplikasi dengan fungsi utama seperti: Pengurusan SkyOffice membolehkan pengguna melihat maklumat mengenai jadual mesyuarat harian, status pemprosesan kerja, melihat dan memproses dokumen terus pada peranti mudah alih. Khususnya, aplikasi ini disepadukan dengan perisian tandatangan digital Smart CA, membantu pekerja menandatangani dokumen pada bila-bila masa, di mana sahaja.
Subsistem Sky HR menyepadukan beberapa ciri yang berkaitan dengan pengurusan sumber manusia, membolehkan pekerja mencari maklumat peribadi; melihat, mengurus dan menjejaki pendapatan peribadi dengan berkesan; mendaftar dan mengurus tempoh cuti, mewujudkan fleksibiliti dalam jadual kerja kakitangan Vietnam Airlines... VNA Discovery akan terus ditingkatkan dan diperluas, menyediakan laporan pintar tentang aktiviti operasi, menyepadukan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan kecekapan pengurusan pemimpin dan membawa banyak utiliti praktikal kepada semua pekerja Vietnam Airlines.
Pada majlis itu juga, VNPT dan Vietnam Airlines menandatangani perjanjian kerjasama untuk menyediakan perkhidmatan sambungan Internet pada pesawat. Pada masa ini, Vietnam Airlines ialah syarikat penerbangan pertama di Vietnam yang memahami trend teknologi digital dalam industri penerbangan dunia untuk menyediakan perkhidmatan sambungan Internet pada pesawat. Gabungan menyediakan perkhidmatan sambungan Internet pada pesawat antara Vietnam Airlines dan VNPT akan membantu menarik pelanggan berpotensi, meningkatkan pengalaman apabila penumpang disambungkan ke Internet pada semua penerbangan domestik dan antarabangsa.
Penerbangan jarak jauh lebih menyeronokkan apabila penumpang boleh menghantar mesej kepada rakan, menonton filem, mendengar podcast atau membaca buku. Akses internet dalam penerbangan telah ditunjukkan dapat mengurangkan aerophobia dalam kebanyakan penumpang dan juga berguna bagi mereka yang perlu bekerja semasa dalam penerbangan.
Pengerusi Lembaga Pengarah VNPT To Dung Thai menyatakan harapannya agar pada masa akan datang, Vietnam Airlines dan VNPT akan terus memanfaatkan kapasiti dan kekuatan kedua-dua pihak, bergabung untuk mengeksploitasi produk dan perkhidmatan biasa, program insentif, meningkatkan pengalaman pelanggan... membawa banyak faedah kepada kakitangan dan pelanggan masing-masing untuk mempromosikan hubungan kerjasama ke tahap yang baharu. Kedua-dua pihak akan bekerjasama untuk menggunakan perkhidmatan telekomunikasi dan teknologi maklumat untuk meningkatkan pengalaman penumpang dalam penerbangan Vietnam Airlines. Kedua-dua pihak akan bersama-sama menyelidik dan bersetuju mengenai rancangan untuk menggunakan gudang data kongsi Data Lake House, strategi untuk beralih kepada platform Awan dan aplikasi Awan, meningkatkan kapasiti infrastruktur digital dalam keselamatan maklumat, keselamatan...
TRAN BINH
Sumber
Komen (0)