Pada sebelah petang 3 Oktober, bertempat di ibu pejabat Kementerian Penerangan dan Komunikasi telah berlangsung Persidangan Kerja Pengurusan Negeri bagi September 2024 Kementerian Penerangan dan Komunikasi. Menteri Nguyen Manh Hung secara langsung mempengerusikan persidangan itu. Mesyuarat itu turut dihadiri Timbalan Menteri Phan Tam, Timbalan Menteri Nguyen Thanh Lam, Timbalan Menteri Bui Hoang Phuong dan pemimpin agensi dan unit di bawah Kementerian.

Ketua unit mesti secara langsung menggunakan dan mengambil bahagian dalam membangunkan pembantu maya.

Membina pembantu maya untuk menyokong pegawai dan penjawat awam di unit dalam Kementerian merupakan salah satu tugas utama Kementerian Penerangan dan Komunikasi pada tahun 2024. Oleh itu, pada persidangan itu, Menteri Nguyen Manh Hung meluangkan banyak masa untuk menyemak kemajuan dan kapasiti kerja pembantu maya yang dibangunkan oleh unit dalam Kementerian dengan penyelarasan dengan perusahaan teknologi Vietnam.

Daripada pemeriksaan sebenar hasil pembinaan pembantu maya berskala kecil di Agensi Transformasi Digital Kebangsaan, Menteri Nguyen Manh Hung mengulas bahawa melakukan sesuatu yang baharu sentiasa sukar, sukar, bermasalah, dan tidak faham antara satu sama lain, hanya selepas melakukannya barulah kita memahaminya. Oleh itu, untuk menyelesaikan kisah pembantu maya yang berkhidmat dengan penjawat awam, unit di Kementerian perlu mencari jalan untuk menjadikan perkara yang sukar menjadi mudah.

W-Ashes of Bo TTTT 1.jpg
Menteri Nguyen Manh Hung meninjau kemajuan pembangunan pembantu maya Agensi Transformasi Digital Kebangsaan. Foto: Le Anh Dung

Selepas tempoh cuba membuat pembantu maya, banyak unit di Kementerian berkata kesukaran membina sistem pengetahuan untuk pembantu maya adalah untuk bertanya soalan yang hampir dengan keperluan sebenar. Selain itu, mencipta data jawapan bukanlah mudah kerana ia memerlukan banyak masa dan sumber manusia untuk memastikan ketepatan dan kebolehpercayaan.

Sebagai tindak balas kepada kebimbangan daripada unit, Menteri Nguyen Manh Hung berkata bahawa pembentukan sistem pengetahuan untuk pembantu maya tidaklah rumit seperti yang orang ramai fikirkan. Dalam cara yang mudah, ia hanyalah soal mencari soalan lazim dan memberikan jawapan kepada mereka.

Terdapat dua cara untuk membentuk sistem pengetahuan, yang pertama adalah untuk menetapkan sasaran data soalan dari awal, yang lain adalah secara beransur-ansur membentuk pangkalan data setiap hari daripada beberapa soalan yang timbul semasa proses kerja. Bergantung pada konteks tertentu, unit boleh memilih antara dua kaedah ini mengikut kesesuaian.

Untuk penyediaan data respons, ketua unit perlu mengeluarkan dokumen penugasan tugas daripada peringkat pakar, bersama-sama dengan pengikatan yang jelas mengenai tanggungjawab undang-undang. Untuk maklum balas yang memetik satu atau lebih dokumen, Menteri menyatakan bahawa perlu ada nota daripada orang yang menyediakan respons supaya tahap kelulusan dapat memahaminya dengan cepat.

Menurut Menteri Nguyen Manh Hung, pembangunan pembantu maya bertujuan menyelesaikan masalah kualiti penjawat awam. Sokongan pembantu maya juga akan membantu penjawat awam melaksanakan prosedur dan peraturan undang-undang dengan lebih baik, mengelakkan "kemalangan" yang tidak diingini.

Untuk menyelesaikan cerita pembantu maya, Menteri memerlukan ketua unit di Kementerian untuk menggunakan dan menguasai pembantu maya secara langsung. Ini adalah cara untuk membantu pembangunan pembantu maya berlaku dengan lebih pantas, lebih baik dan lebih praktikal.

W-Minit mesyuarat persidangan 1.jpg
Persidangan kerja pengurusan negeri Kementerian Penerangan dan Komunikasi pada September 2024. Foto: Le Anh Dung

Pengajaran baru dari tanah air gergasi teknologi Nokia

Pada pertemuan itu, Menteri Nguyen Manh Hung berkongsi banyak pengajaran daripada lawatan kerjanya ke Finland.

Finland adalah sebuah negara dengan penduduk kira-kira 5.6 juta orang, yang tergolong dalam "sektor negeri besar", terkenal dengan peralatan kerajaannya yang menyumbang 5-6% daripada populasi. Bandar Helsinki sahaja (ibu kota Finland) pada masa ini mempunyai 700,000 orang dengan 39,000 kakitangan negeri.

Lawatan ke Finland membantu Menteri Nguyen Manh Hung menyedari banyak perkara yang luar biasa tentang cara negara ini beroperasi. Kerajaan di sini beroperasi seperti sebuah syarikat besar, mengambil bahagian secara aktif dalam aktiviti kerjasama dan inovasi. Pendekatan ini membantu Finland menjadi salah satu negara perintis dalam bidang teknologi dan inovasi.

Finland memberi perhatian khusus kepada transformasi digital, dengan bandar Helsinki menumpukan sehingga 20% daripada belanjawan tahunannya untuk bidang ini. Sementara itu, Vietnam pada masa ini membelanjakan kurang daripada 1% daripada belanjawannya untuk transformasi digital.

Dalam menggunakan data, Helsinki mempunyai strategi yang jelas untuk menggunakan data untuk empat tujuan: membuka data kepada perniagaan untuk memacu inovasi; menggunakan data untuk mengendalikan bandar dengan lebih cekap; menyokong pembuatan keputusan berasaskan data; dan menyediakan perkhidmatan peribadi kepada rakyat.

Menteri juga berkongsi bagaimana Helsinki telah menjadikan seluruh bandar menjadi platform terbuka, mengundang idea-idea inovatif dari seluruh dunia. Pada masa ini, sehingga 55 syarikat sedang membangunkan projek inovatif pada platform ini.

Menteri menggalakkan Jabatan dan Pejabat di Kementerian untuk berkoordinasi rapat dengan perniagaan untuk mempromosikan inovasi dan kreativiti.

W-Tro ly ao BT Hung 4.jpg
Menteri Penerangan dan Komunikasi Nguyen Manh Hung. Foto: Le Anh Dung

Dalam bidang penyelidikan dan pembangunan (R&D), kira-kira 5 tahun lalu, Finland bertukar daripada model "R&D" kepada "RDI" (Penyelidikan, Pembangunan dan Inovasi) untuk menekankan kepentingan inovasi dalam kehidupan seharian. Menambah huruf I (Inovasi) adalah sesuatu yang Vietnam boleh pelajari.

Menteri itu juga menyebut tentang pengajaran daripada kejatuhan Nokia. Walaupun ia dianggap sebagai kejutan besar, kejatuhan Nokia mendorong Finland untuk tidak bergantung kepada satu syarikat dan menggalakkan kelahiran banyak syarikat baru.

Hari ini, dengan populasi hanya 5.6 juta, Finland mempunyai 12 unicorn berteknologi, bukti pengajaran mencari peluang untuk bangkit daripada kegagalan.

Dalam sektor telekomunikasi, Finland merancang untuk melancarkan produk Open RAN yang berjalan di awan pada 2024 dan boleh memperkenalkan 6G pada 2028, dua tahun lebih awal daripada jangkaan. Finland merancang untuk mengintegrasikan AI ke dalam rangkaian 6Gnya, yang direka dari bawah dengan mengambil kira AI.

Mereka menetapkan prinsip bahawa penggunaan tenaga stesen 6G tidak lebih tinggi daripada stesen lama, tetapi kapasiti perkhidmatan meningkat sebanyak 3-5 kali ganda. Menteri menyatakan bahawa ini adalah perkara penting yang perlu diberi perhatian dan dipelajari oleh Vietnam dalam penyelidikan 6G.

Dari segi permulaan yang inovatif, menubuhkan syarikat permulaan di Finland tidak terlalu mahal dari segi bahan. Ramai orang bermula dengan modal hanya berpuluh ribu USD, kemudian menjual perniagaan itu dengan harga berjuta-juta USD, mewujudkan pergerakan permulaan yang meluas.

Universiti Aalto di sini mewujudkan 70-100 syarikat permulaan setiap tahun, malah membenarkan pelajar mengambil cuti untuk meneruskan projek mereka. Hab Inovasi di Finland bukan sahaja menyediakan ruang kerja tetapi juga menghubungkan pemula dengan pelabur, bank dan perniagaan besar, membantu mereka mengumpul modal.

Menurut Menteri Nguyen Manh Hung, perjalanan perniagaan ke Finland membawa banyak cerita dan perspektif baharu. Vietnam mempunyai nilai tersendiri yang tidak dimiliki oleh negara lain dan begitu juga sebaliknya. Dengan keluar ke dunia dan melukis pengalaman berharga, kita boleh memajukan negara. Oleh itu, Menteri berharap apabila pegawai pergi melancong ke luar negara, mereka harus memberi perhatian kepada pembelajaran, membawa kembali ilmu baru untuk diaplikasikan, menyumbang kepada memajukan pembangunan negara.

Encik Tran Dang Khoa dilantik sebagai Setiausaha Menteri Penerangan dan Komunikasi. Encik Tran Dang Khoa, Timbalan Pengarah Jabatan Keselamatan Maklumat, ditukar dan dilantik memegang jawatan Setiausaha Menteri Penerangan dan Komunikasi mulai 1 Oktober.