Nâng cao năng lực thông tin và truyền thông từ cơ sở

Giữa bối cảnh thông tin lan truyền nhanh và đa chiều, công tác thông tin từ cơ sở ngày càng giữ vai trò then chốt, giúp người dân tiếp cận chính sách kịp thời, chính xác và hạn chế tin giả. Việc nâng cao năng lực truyền thông không chỉ hỗ trợ điều hành của chính quyền mà còn tạo nền tảng cho sự đồng thuận và tham gia của cộng đồng.

Trung tâm Thông tin và giám sát, điều hành thông minh Đà Nẵng hỗ trợ thủ tục hành chính và phổ cập kỹ năng số cho người dân. Ảnh: ĐVCC

Tăng cường từ cơ sở

Phường Thanh Khê vừa tổ chức hội nghị tập huấn cho đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên cơ sở và cộng tác viên dư luận xã hội năm 2025 với sự tham dự của hơn 400 đại biểu.

Tại hội nghị, ban tổ chức truyền đạt các chuyên đề: kỹ năng tuyên truyền miệng; nhận diện và xử lý thông tin xấu, độc trên không gian mạng, nắm rõ đặc điểm, dấu hiệu nhận diện thông tin sai sự thật, xuyên tạc; kỹ năng phân tích, kiểm chứng thông tin; quy trình phản ánh và đấu tranh phù hợp với quy định và thực tiễn tại địa phương.

Phó Chủ tịch UBND phường Lê Văn Cương cho biết, địa phương hiện nay đặc biệt chú trọng phát huy vai trò của đội ngũ cán bộ ở khu dân cư, nhất là trong công tác thông tin và tuyên truyền. Phường thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn cho cán bộ cơ sở về kỹ năng cung cấp thông tin và định hướng dư luận xã hội thông qua những đợt sinh hoạt định kỳ tại khu dân cư.

Bên cạnh đó, cung cấp hệ thống trang thông tin chính thống như fanpage “Thanh Khê ngày mới”, Zalo “Chính quyền điện tử phường Thanh Khê”… Đồng thời, hướng dẫn người dân thành lập và sử dụng các nhóm Zalo của từng tổ dân phố và các nhóm liên quan khác. Qua đó, các thông tin quan trọng của phường được truyền tải nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả đến nhân dân.

Ngay từ khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, UBND xã Thăng An tập trung củng cố Tổ công nghệ số cộng đồng, thành lập các đội hình tình nguyện tham gia hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Bên cạnh đó, UBND xã tổ chức các lớp học tập giới thiệu công cụ AI hỗ trợ trong công việc. Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (Ban Chỉ đạo 57) xã Thăng An đã triển khai hỗ trợ 19 máy vi tính cho 19 nhà văn hóa thôn, phục vụ công tác tại cơ sở và tạo điều kiện để người dân thực hiện thủ tục hành chính ngay tại thôn.

Ông Nguyễn Thanh Phong, Chủ tịch UBND xã Thăng An cho hay, thời gian tới, địa phương đẩy mạnh hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng thông minh của thành phố. Song song đó, xây dựng hệ thống bán hàng trên môi trường điện tử, hình thành trang giới thiệu và tiêu thụ nông sản địa phương, các sản phẩm OCOP của xã Thăng An, từng bước quảng bá rộng rãi trên nền tảng số.

Địa phương cũng khuyến khích ứng dụng công cụ AI trong quá trình sản xuất và phát triển sản phẩm. Ngoài ra, UBND xã sẽ xây dựng kế hoạch số hóa dữ liệu của các hộ đăng ký kinh doanh, cập nhật đầy đủ biến động liên quan theo yêu cầu quản lý, nhằm phục vụ công tác điều hành và hoạch định chính sách được chính xác, kịp thời hơn.

Đa dạng hoạt động

Thời gian qua, Hội Liên hiệp phụ nữ xã Tam Anh đã tập trung đổi mới phương thức truyền thông, ứng dụng hiệu quả công nghệ số trong các hoạt động hội, góp phần nâng cao năng lực tiếp cận thông tin cho cán bộ, hội viên phụ nữ trên địa bàn xã.

Phòng Văn hóa - Xã hội phường Bàn Thạch tổ chức tập huấn đến từng Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn. Ảnh: ĐVCC

Theo đó, hội duy trì trang facebook và các nhóm Zalo của từng thôn để chia sẻ nhanh chóng các thông tin về chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước; kiến thức về pháp luật, bình đẳng giới, kỹ năng phòng chống bạo lực gia đình… Hội Liên hiệp phụ nữ xã còn phối hợp tổ chức tuyên truyền, tập huấn kỹ năng an toàn - an ninh mạng cho hơn 100 hội viên phụ nữ nhằm nâng cao nhận thức, chủ động hơn trong ứng xử trên không gian mạng.

Chủ tịch Hội Liên hiệp phụ nữ xã Tam Anh - Trần Thị Minh Tuyền chia sẻ, nhờ được hỗ trợ kiến thức số, nhiều chị em mạnh dạn quảng bá sản phẩm, nông sản qua mạng xã hội, góp phần tăng thu nhập cho gia đình. Một số mô hình nhỏ như thực phẩm sạch, tinh dầu tràm sả, nấm đông trùng hạ thảo… bước đầu tìm được đầu ra ổn định nhờ truyền thông trên các nền tảng số.

Trong khi đó, tuổi trẻ Đà Nẵng đã tổ chức các đội hình “Tổ công nghệ số cộng đồng”, tham gia hướng dẫn người dân cài đặt và kích hoạt VNeID, chữ ký số từ xa, thanh toán không dùng tiền mặt, sổ sức khỏe điện tử… góp phần lan tỏa tinh thần thanh niên tiên phong trong chuyển đổi số.

Thành Đoàn - Hội Liên hiệp thanh niên thành phố cũng thường xuyên phối hợp triển khai các hoạt động hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các tiện ích số, từng bước hình thành thói quen ứng dụng công nghệ trong giải quyết thủ tục hành chính và sinh hoạt hằng ngày. Các đội hình ra quân hỗ trợ người dân sử dụng ứng dụng Danang Smart City; tích hợp thẻ bảo hiểm y tế, giấy phép lái xe lên ứng dụng VNeID, tích hợp sổ sức khỏe điện tử; cài đặt và sử dụng các ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt…

Nguồn: https://baodanang.vn/nang-cao-nang-luc-thong-tin-va-truyen-thong-tu-co-so-3313833.html