ACB- vertegenwoordiger ontving de titel "Innovatieve kredietoplossing" bij de Better Choice Awards 2025 met het product "First Home" - Foto: VGP/LN
Better Choice Awards (BCA) is een jaarlijkse nationale prijs ter ere van innovatieve producten en oplossingen die consumenten praktische waarde bieden. In 2025 wordt het derde seizoen ingeluid met de boodschap "Doorbraak - Trots op Vietnam".
Het "First Home"-programma van ACB is een leningpakket exclusief voor particuliere klanten jonger dan 40 jaar. Het programma maakt gebruik van kunstmatige intelligentie en uitgebreide digitalisering van het kredietverleningsproces, waardoor de toegang tot kapitaal voor de jonge generatie wordt vergroot en zij worden ondersteund bij het verwezenlijken van hun droom om te settelen.
ACB begeleidt jongeren op hun reis naar een vaste woonplek
Met als doel jongeren te begeleiden op hun weg naar een vaste woonplek, heeft ACB een product ontwikkeld dat niet alleen gunstige rentetarieven biedt, maar ook flexibele leenvoorwaarden en vereenvoudigde procedures. Zo kunnen klanten gemakkelijk toegang krijgen tot kapitaal om een huis te kopen, zelfs wanneer ze net zijn begonnen met werken of weinig spaargeld hebben. "Eerste huis" is niet alleen een financieel product, maar ook een brug die duizenden jonge klanten helpt hun droom van een vaste woonplek te verwezenlijken.
Na de vergadering van de Permanente Commissie van de Overheid met commerciële banken op 11 februari 2025, is ACB de pionierbank die het "Eerste Huis"-leningpakket voor jongeren lanceert, met flexibele kenmerken die aansluiten op de woonbehoeften en de behoeften en het inkomen van klanten. De looptijd van de lening is tot 30 jaar, de rente is vast voor de eerste periode tot 5 jaar en de procedures zijn eenvoudig en flexibel, met gunstige rentetarieven vanaf slechts 5,5% per jaar.
Een vertegenwoordiger van de ACB zei dat de hoge verwachting van het bezitten van een "eigen huis" volledig strookt met de mentaliteit en traditie van "settelen" onder Vietnamezen, vooral onder jongeren met een stabiele baan en een vast maandelijks inkomen. Mogelijke redenen hiervoor zijn de veiligheid en stabiliteit van onroerend goed, de sociale erkenning die een huiseigenaar geniet en de behoefte aan praktisch wonen.
ACB werd bij de Vietnam Outstanding Banking Awards 2025 in twee categorieën onderscheiden: Outstanding Retail Bank en Bank met innovatieve producten en diensten
Naast het bieden van passende financiële oplossingen, ondersteunt ACB ook andere juridische procedures die volgens de wet noodzakelijk zijn om de gemoedsrust van klanten te waarborgen, passende financiële plannen te bieden en ervoor te zorgen dat het lening- en aflossingsproces voor beide partijen soepel en gemakkelijk verloopt.
Een ander hoogtepunt van het "First Home"-product is de toepassing van technologie. ACB integreert kunstmatige intelligentie en machine learning in kredietscores, waardoor het goedkeuringspercentage voor klanten met een stabiel inkomen maar zonder onderpand verbetert en tegelijkertijd het risico op oninbare vorderingen effectief wordt beheerst. Het volledige proces, van registratie en goedkeuring tot uitbetaling, is volledig gedigitaliseerd in de ACB ONE-applicatie, waardoor de verwerkingstijd van de aanvraag wordt verkort tot slechts enkele minuten. De lening wordt vervolgens rechtstreeks aan de begunstigde uitgekeerd, waarmee het eerdere omslachtige procedurele proces volledig is vervangen. Dit is een belangrijke stap voorwaarts, verbetert de klantervaring en toont de integratie van ACB met de groeiende trend van digitaal bankieren in de regio.
Deze prijs is niet alleen een erkenning van de beroepsraad, maar ook een belangrijke mijlpaal die de voortrekkersrol van ACB op het gebied van innovatieve kredieten aantoont. Dit vormt de basis voor de bank om moderne, transparante en toegankelijke financiële oplossingen te blijven ontwikkelen en tegelijkertijd de eerste keus van klanten te worden.
ACB voelt zich vereerd om erkend te worden als een van de 50 meest effectieve bedrijven in Vietnam in 2025.
De slimme virtuele assistent van ACB werd gehuldigd
Tijdens de Vietnam Outstanding Banking Awards 2025 viel ACB in de prijzen met de prijs voor "Bank met uitstekende innovatieve producten en diensten" (met de ONE - GenAI Virtual Assistant-tool die speciaal is ontwikkeld voor het zakelijke verkoopteam) en voor Uitstekende Retailbank.
ONE - GenAI is niet alleen een hulpmiddel dat kunstmatige intelligentie toepast, maar ook een "diepgaande assistent" die het verkooppersoneel bij ACB helpt: een beter begrip te krijgen van de markt, de sector en het bedrijf; advies te geven dat aansluit op de behoeften; proactiever en professioneler met klanten om te gaan; en producten en potentiële klanten voor te stellen.
ONE - GenAI helpt het ACB-team bovendien om elke dag effectiever te werken wanneer: Gegevens systematisch worden doorzocht, gesynthetiseerd, geanalyseerd en beheerd; afspraken en vergaderingen snel worden herinnerd.
ACB investeert continu in moderne technologie om de servicecapaciteit te verbeteren, de ervaring te optimaliseren en oplossingen op maat te bieden die geschikt zijn voor elk bedrijf. ACB is tevens vereerd om voor de negende keer op rij te zijn opgenomen in de ranglijst van "50 Meest Effectieve Bedrijven in Vietnam 2025" (TOP50), samengesteld door Nhip Cau Dau Tu Magazine, na overleg met experts van Harvard Business School.
In een onstabiele economie is het handhaven van bedrijfsprestaties niet alleen een uitdaging, maar ook een maatstaf voor de kracht van een bedrijf. Deze titel is niet alleen een erkenning van de niet-aflatende inspanningen, maar bevestigt ook de leidende positie van ACB in de financiële en bancaire sector, met een strategie voor duurzame ontwikkeling en uitstekende efficiëntie.
Le Nguyen
Bron: https://baochinhphu.vn/acb-duoc-vinh-danh-hang-muc-giai-phap-tin-dung-sang-tao-voi-san-pham-ngoi-nha-dau-tien-102251005203800195.htm
Reactie (0)