AI en onzichtbare angsten houden kleine Vietnamese bedrijven tegen

Het tijdperk van kunstmatige intelligentie (AI) is echt geëxplodeerd, heeft de wereldwijde concurrentiepositie veranderd en biedt bedrijven een cruciale uitdaging: veranderen of sterven. Terwijl grote bedrijven fors investeren, bevinden kleine en middelgrote ondernemingen (MKB) – de ruggengraat van de Vietnamese economie – zich nog steeds op een kruispunt.

Tijdens het onlangs in Ho Chi Minh City gehouden evenement "HCMC Business Summit 2025" kwam een actuele vraag naar voren: wat weerhoudt Vietnamese MKB-bedrijven ervan om de digitale transformatie vol vertrouwen aan te gaan?

Dr. Dang Pham Thien Duy (RMIT University Vietnam) is van mening dat de grootste barrière voor het mkb niet geld of technologie is, maar aarzeling en onterechte vooroordelen. Veel bedrijven trappen in de valkuil van het denken over digitale transformatie met 'blockbuster'-technologieën zoals AI, blockchain of IoT, en denken daarom dat dit spel te ver weg en te duur is.

AI en de onzichtbare angst die kleine Vietnamese bedrijven tegenhoudt - 1

Dr. Dang Pham Thien Duy, RMIT Universiteit Vietnam (Foto: RMIT).

Digitale transformatie kan in feite met kleine dingen beginnen: het gebruik van managementsoftware ter vervanging van afzonderlijke Excel-bestanden, het automatiseren van tijdregistratie en salarisadministratie, of het analyseren van basisgegevens om klanten beter te begrijpen. Maar zelfs deze stappen worden vertraagd door financiële druk. Voor het MKB overstijgen kortetermijnprioriteiten vaak de voordelen op de lange termijn, waardoor digitale transformatie "belangrijk maar niet urgent" wordt.

Een interessante paradox in het bedrijfsleven is dat doorbraken vaak niet van giganten komen. MKB-bedrijven kunnen, dankzij hun flexibiliteit en slankheid, van deze kans profiteren. Waar grote bedrijven logge "vliegdekschepen" zijn, zijn mkb-bedrijven "speedboten" die gemakkelijk kunnen navigeren en nieuwe wateren kunnen verkennen .

Vietnamese mkb'ers worden echter sterk beïnvloed door de Aziatische cultuur: ze zijn over het algemeen controlerend, risicomijdend en minder proactief in het zoeken van extern advies. De aarzeling om data aan een nieuw systeem toe te vertrouwen, of de angst om "geld te verliezen en ziek te worden" bij het testen van onzekere technologie, remt hen af.

Ondertussen leren en experimenteren mkb's in ontwikkelde landen, hoewel ze nog steeds eenvoudige tools gebruiken, proactief en worden ze omringd door een ondersteunend ecosysteem. Vietnamese mkb's gedragen zich vaak passief: "volgen wat concurrenten doen" en missen de wil om een pionier te zijn.

Volgens de heer Duy is digitale transformatie voor het mkb in de eerste plaats een revolutie in denken, niet alleen een kwestie van machines. Wanneer Vietnamese mkb'ers de druk op korte termijn durven te overwinnen, investeren in "belangrijke maar niet urgente" zaken en de leergierigheid koesteren, zullen ze niet achterblijven.

In het AI-tijdperk zijn niet alleen de tools van belang, maar ook de overtuiging, visie en moed van leiderschap om de weg te plaveien voor de toekomst.

Bron: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-va-noi-so-vo-hinh-dang-niu-chan-doanh-nghiep-nho-viet-nam-20250926151755661.htm