(Dan Tri) - Een man plaatste een bericht op sociale media waarin hij een papwinkel in Dak Lak ervan beschuldigde klanten 100.000 VND per kom oesterpap af te zetten. Toen de winkelier het nieuws las, was hij geschokt en nam hij snel contact op met de klant om uitleg te geven.
Op 7 februari verspreidde Facebook foto's en informatie over een papwinkel in de stad Phuoc An, district Krong Pak, Dak Lak, die ervan werd beschuldigd klanten te "afzetten" met de volgende inhoud: "Ik verdwaalde en zag de winkel om middernacht iets verkopen. We aten twee kommen pap en de winkelier rekende ons 200.000 VND te veel."
Het incident trok al snel de aandacht van de online gemeenschap en leidde tot veel controversiële discussies. Sommigen zeiden dat de prijs vrij "duur" was en dat dit mogelijk kwam doordat het restaurant 's nachts open is, waardoor de prijs hoog is. Anderen zeiden dat de prijs redelijk was en dat er geen sprake was van "oplichterij".
De persoon die het incident plaatste, bevestigde dat hij en een vriend vroeg in de ochtend bij een papwinkel in Phuoc An waren geweest en twee kommen oesterpap hadden besteld. Deze persoon vond dat de winkel te veel rekende, omdat er in elke kom maar vier oesters zaten. Nadat hij het incident op sociale media had geplaatst, nam de winkelier contact met hem op om het te bespreken en een terugbetaling van 100.000 VND te eisen, waarop de poster het bericht verwijderde.
Mevrouw H., de eigenaresse van de papwinkel, vertelde dat haar winkel altijd oesterpap verkocht voor VND 100.000 per kom en kippenpap voor VND 35.000 per kom. Elke kom pap bevat 8 oesters (prijs VND 12.000 per oester).
"Ik heb twee kommen oesterpap aan deze klant verkocht en in elke kom acht oesters gedaan. Mijn fout was dat ik de prijs van 100.000 VND per kom niet duidelijk vermeldde. Misschien was deze klant niet gewend om oesterpap te eten en vond hij het daarom duur," legde mevrouw H. uit.
Mevrouw H. zei ook dat ze erg geschokt was toen ze het incident over haar restaurant op sociale media zag. Ze vroeg proactief om haar telefoonnummer, zodat ze het zorgvuldig kon bespreken en uitleggen, zodat gasten het konden begrijpen en met haar konden meeleven.
"Ik heb de klant ook 100.000 VND terugbetaald, omdat ik niet wilde dat het verhaal controversieel zou worden. Ik bevestig ook dat mijn winkel klanten niet heeft "afgezet" en geen extra geld van klanten heeft aangenomen, omdat we tot in de vroege uurtjes open waren", voegde mevrouw H. eraan toe.
Mevrouw H. gaf aan dat zij van de ervaring zal leren en dit zorgvuldig aan de klanten zal uitleggen voordat zij iets verkoopt.
Bron: https://dantri.com.vn/du-lich/an-chao-hau-100000-dongto-luc-rang-sang-khach-to-quan-chat-chem-20250207140859969.htm
Reactie (0)